В 2018 году рос гораздо более быстрыми темпами в долларах, чем в среднем по миру, заявил TAdviser глава компании в России и СНГ Александр Василенко . Динамику в абсолютных показателях он предпочел не раскрывать, но охарактеризовал рост как «очень агрессивный».
Глобальная выручка VMware в отчетном году, завершившемся для компании 1 февраля 2019 года, составила $8,97 млрд, что на 14% больше значения годичной давности. Подъему способствовал переход VMware на облачную бизнес-модель, в рамках которой вендор активно привлекает партнеров.
А во-вторых, есть ощущение, что заказчики стали с большим доверием относиться к внешним облачным решениям, отметил в разговоре с TAdviser Александр Василенко. Если раньше они предпочитали хранить практически все на собственной инфраструктуре, то теперь это изменилось.
Повлиял на это и психологический фактор, и финансовый: заказчики увидели, что за счет использования облачной инфраструктуры можно получить экономическую выгоду в том или ином виде. Это особенно актуально на фоне экономической неопределенности, когда заказчики опасаются делать рискованные крупные инвестиции - вкладывать основные средства в физическую инфраструктуру. Облака позволяют распределить инвестиции во времени и платить только за тот объем ресурсов, который реально нужен в конкретный момент времени.
При этом на российский рынок оказывают влияние политические моменты, сказывающиеся на составе основных игроков. Например, у Amazon нет ЦОДа в России, из-за чего его доля на рынке облачных сервисов не настолько большая, как в и Западной Европе.
На этом фоне больше простора у локальных игроков, таких как МТС , DataLine, «Ростелеком », SberCloud и другие, отмечает Александр Василенко. Многие из них понимают, что из-за политической ситуации в ближайшее время глобальные игроки вряд ли придут на российский рынок, и активно развиваются. Это поддерживается и платформой VMware
Один из трендов в области виртуализации в России - переход от базовой виртуализации к расширению спектра технологий, которые внедряют заказчики. Так, например, Василенко выделил довольно быструю адаптацию технологий сетевой виртуализации. Поначалу было много пилотных проектов, но массовых внедрений не было, а теперь направление NSX (платформа виртуализации сети) становится мейнстримом и у крупных, и у некрупных заказчиков. Также заказчикам интересны гиперконвергентные системы, Kubernetes и др.
Другой тренд, говорит Александр Василенко, это уход от компонентной виртуализации, когда отдельными были проекты NSX, vSAN, базовая виртуализация и др. Теперь наблюдается все больше проектов, когда продается VMware Cloud Foundation как основа для платформы заказчика. В Европе и США такой сдвиг парадигмы произошел года 2-3 назад. VMware Cloud Foundation, с точки зрения компании, это «операционная система» для SDDC ЦОДов (Software-defined datacenter, программно-определяемый ЦОД).
Вслед за общемировым веянием, еще одной тенденцией можно назвать распространение использования технологии Kubernetes в российских организациях - платформы с открытым исходным кодом для управления контейнерными приложениями и связанными с ними компонентами сети и хранилища. В российском офисе VMware рассказывают, что Kubernetes уже есть практически везде. Из общения с заказчиками следует, что кто-то уже провел развертывание, кто-то планирует, кто-то активно развивает. При этом Kubernetes берут на вооружение и госструктуры.
В октябре об увеличении объемов бизнеса в России несмотря на не самую простую политическую и экономическую обстановку TAdviser рассказывали и в другой американской компании - Oracle. Как и в случае с VMware, облака являются и для Oracle важным драйвером роста. Подробнее .
Спрос на решения виртуализации в VMware отмечают и в сегменте телекоммуникационных компаний. Крупным проектом для компании здесь стал проект по виртуализации сетевых служб для одного из крупнейших российских операторов, начавшийся в 2016 году.
Потребность в модернизации представитель VMware отмечает и в российском госсекторе, хотя здесь процесс, по его мнению, продвигается немного медленно. Подспорьем бизнесу VMware в госсекторе в 2016 году стало сотрудничество с производителем вычислительной техники «Аквариус» , говорит Жан-Пьер Брулар. Она стала OEM-партнером VMware и поставляет ПО виртуализации в составе своих продуктов.
C продуктовой точки зрения драйвером продаж в России является решение для виртуализации систем хранения данных vSAN , добавил Брулар.
Жан-Пьер Брулар отмечает, что уровень продаж 2015 года, с которого росла компания в России, отразился на темпах роста 2016 года. В 2017 году поддержать такие же темпы роста российской команде будет сложно, считает он.
2015: VMware ждет большой «разморозки» проектов в России
Некоторое время назад продажи VMware в России в долларах существенно сократились, однако сейчас ситуация стабилизируется, рассказал TAdviser в октябре 2015 года вице-президент VMware в регионе CEMEA Луиджи Фрегуа (Luigi Freguia). По его словам, VMware удовлетворена текущими результатами деятельности российского подразделения и в долларах, и в местной валюте.
Луиджи Фрегуа полагает, что дела у VMware в России в кризис идут лучше, чем у конкурентов
Конкретные данные по динамике продаж компании в России в 2014-2015 гг. Фрегуа и локальное подразделение VMware TAdviser предоставить отказались. Ранее, говоря о промежуточных результатах деятельности VMware, ее CEO Пэт Гелсингер (Pat Gelsinger) приводил данные, что в 3 квартале 2014 года объем заказов в России сократился год к году более чем на 50% из-за геополитических трений. Позднее, по итогам 2 квартала 2015 года президент и операционный директор VMware Карл Эшенбах (Carl Eschenbach) отмечал, что Россия остается сложным регионом из-за экономической обстановки.
Из-за девальвации рубля VMware в 2014-2015 гг. столкнулась с «заморозкой» проектов у заказчиков в России – их откладыванием или приостановкой на какой-то срок, рассказал TAdviser, руководитель российского подразделения компании Александр Василенко . Первым делом заказчики замораживают инвестиционные проекты, рассчитанные на дальнюю и среднесрочную перспективу, и смотрят, что они могли бы сделать собственными силами, без ИТ-поставщика. При этом в регионах проекты «замораживаются» жестче, чем в центре, говорит Василенко.
Александр Василенко перестал предоставлять данные по динамике продаж VMware в России, ссылаясь на то, что политика раскрытия информации в компании стала более жесткой
Оценку масштабов «замороженных» проектов он дать не смог, но отметил, что в 4 квартале 2015 года можно ожидать большого отложенного спроса на решения виртуализации за счет таких проектов.
«Наши проекты обычно замораживаются в последнюю очередь, потому что нам проще показать отдачу от проекта «в лоб». Мы относимся к тому виду компаний, которые даже в кризис могут аргументированно объяснить заказчикам не только на уровне CIO , но и финансового директора и других, почему покупать нужно именно наши продукты», - говорит руководитель VMware в России.
Александр Василенко также рассказал, что с учетом сложной экономической ситуации и ростом цен на продукты из-за роста курса доллара VMware в конце 2014 года разработала специальную программу для российского рынка, в рамках которой заказчики могут приобрести ее продукты на особых, более гибких условиях.
Он добавил, что технологии VMware можно оценить по совокупной стоимости владения и подсчитать, сколько средств будет сэкономлено за счет виртуализации, и обычно эти параметры перекрывают затраты, которые идут на приобретение этих технологий, даже с учетом упавшего курса рубля.
По наблюдениям Василенко, на фоне сложной экономической ситуации темпы виртуализации в России увеличились: «во время кризиса проще убедить руководство компании, что нужно что-то менять». По его оценкам, в среднем по российскому рынку уровень виртуализации серверов превысил 40% и приближается к 50%. В компаниях с численностью ИТ-пользователей более 1 тыс. этот показатель может быть и выше – до 80%.
На фоне кризиса, по словам Василенко, со стороны заказчиков стало больше внимания к решениям на базе СПО как альтернативе вендорским продуктам. Вместе с тем, полагает он, это иллюзия, что такое ПО абсолютно бесплатное: в реальности может оказаться, что дополнительная разработка обойдется дороже, чем покупка проприетарных решений. Кроме того, необходимы затраты на специалистов, которые могут поддерживать решения на СПО. Он добавил, что во многих случаях заказчики используют в проектах и СПО, и технологии VMware.
2014: Рост спроса на ПО виртуализации в регионах
В 2014 году в российских регионах наблюдался значительный рост спроса на решения для виртуализации, в связи с чем за этот период выросла доля регионального бизнеса в общей структуре выручки компании, рассказал TAdviser глава российского офиса VMware Александр Василенко в феврале 2015 года.
По его словам, если посмотреть на топ-10 проектов VMware в области внедрения технологий виртуализации для конечных пользователей в России за 2014 год, то три из таких проектов приходятся на регионы, в то время как еще год назад все десять проектов приходились на Москву и Санкт-Петербург. При этом даже на Санкт-Петербург приходилась небольшая их доля, рассказывает Василенко. Крупнейшие региональные проекты по итогам 2014 года проекты имели место в телеком-секторе и банковском секторе.
Александр Василенко также рассказал TAdviser, что в 2014 году в российском представительстве VMware была выделена специальная структура, которая занимается региональным развитием, и появились виртуальные офисы в Новосибирске, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге . Если ранее развитие бизнеса во всех регионах осуществлялось из Москвы , то теперь в указанных городах появились локальные представители.
В 2014 году у VMware появились виртуальные офисы в Новосибирске, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге. Физические офисы у компании пока остаются только в Москве , Киеве и Алма-Ате.
Ранее, в 2014 году, в компании рассказывали TAdviser, что спрос в регионах растет как на решения для базовой, серверной виртуализации , так и на ПО для управления и обеспечения безопасности частных облаков, которое устанавливается поверх основной платформы, и на продукты для виртуализации рабочих мест .
Особенно заметным в компании называли увеличение спроса на ПО виртуализации в сегменте СМБ. Что же касается отраслей, в которых наблюдается самый высокий рост продаж, к таковым относятся финансовая и телеком-отрасли, а также государственный сектор.
В числе причин повышения спроса, по мнению представителей компании - высокий уровень насыщения технологиями в Москве и Санкт-Петербурге, теперь идет «подтягивание» регионов до уровня этих городов.
Кроме того, очень большое число заказчиков в регионах ранее использовали бесплатные демо-лицензии ПО VMware, которые предоставляют функционал до определенного уровня. Теперь же, когда им потребовался более полный функционал, они начали приобретать решения, и это стало заметно в объеме продаж лицензий.
2013: Темпы роста продаж VMware в России приближаются к общемировым
По итогам 2013 г. Vmware ожидает роста выручки в России на уровне 20-25%, рассказал глава российского представительства Александр Василенко в октябре 2013 г. По итогам 2012 г. компания рассказывала о росте оборота в регионе на уровне 50%, а по 2011 г. озвучивался показатель по росту порядка 100%.
В абсолютных показателях локальную выручку VMware не раскрывает. Общемировой оборот компании в 2012 г. составил $4,61 млрд, увеличившись на 22%. В 2011 г. выручка компании выросла на 32%, а по итогам 2013 г. ожидается ее увеличение на 14-16%.
Снижение темпов роста продаж в России и их приближение к общемировым Александр Василенко связывает с двумя основными факторами: с тем, что идет насыщение российского рынка средствами виртуализации, а также с общим сильным замедлением ИТ-рынка в России.
При этом Россия остается самым быстрорастущим рынком для VMware в регионе EMEA (Европа , Ближний Восток и Африка), отмечает он. В пример еще одного из наиболее быстрорастущих рынков в регионе он приводит Турцию.
Показатели общемирового бизнеса компании обуславливаются, в том числе, экстенсивным ростом – выходом на новые рынки, отмечает гендиректор VMware в России. Когда они закончатся, рост станет меньше, добавляет он.
Годом ранее со-президент VMware по операционным вопросам Карл Эшенбах (Carl Eschenbach) заявлял , что через 2-3 года он видит Россию в тройке лидеров в EMEA по выручке для VMware. Александр Василенко полагает, что в ближайшее время этого не произойдет: «если взять, например, такие страны как Германия , Великобритания , Франция, то мы даже экономически близко к ним не подходим, поскольку доля ИТ в ВВП в России значительно ниже».
Почти всегда на новом проекте, при внедрении, приходится тесно взаимодействовать со службой технической поддержки и координировать работу различных вендоров. Сегодня я расскажу, как сгенерировать различными путями пакет с логами и технической информацией для службы технической поддержки Vmware . В большинстве случаев, данный пакет требуется для рассмотрения проблемы и запрашивается специалистами службы техподдержки. Содержимое пакета состоит из логов и различной диагностической информации о вашей виртуальной инфраструктуре, необходимой для выявления т.н. root cause of issues (главной причины отказа). Давайте рассмотрим несколько способов сбора статистики support bundle для ESXi и vCenter .
Сбор диагностический информации с ESXi и vCenter Server 5.x
Данные действия проверялись на версии 5.5. В будущих версиях, возможно произойдут изменения. Всей действия в данном разделе возможно проделать как на хостовой машине, так и на vCenter. В зависимости от того, какие логи требуются.
Сбор diagnostic information с помощью vSphere Client
- Подключитесь vSphere Client "ом, к vCenter Server.
- Выберите в строке меню Administration > Export System Logs .
- В окне Source выберите источник сообщений (vCenter Server или ESX хост или еще что-либо). Нажать Next .
- В окне Select System Logs выберите какие виды логов будут включены в пакет/архив. Опционально, можно указать параметры производительности в виде периодов генерации пакета и пауз между нагрузками. Нажать Next .
- На шаге Download Location необходимо выбрать место, куда архив будет размещен. Нажать Next .
- В окне Ready to Complete
можно посмотреть финальную информацию и подтвердить (Finish
) запуск генерации пакета.
- После завершения, необходимо убедится в корректном создании пакета (vCenter не должен выдать ошибки). Имя файла будет содержать штамп даты и времени генерации.
Сбор пакета поддержки с помощью PowerCLI
- Запускаем PowerCLI (от имени administrator).
- В консоли PowerCLI подключаемся к vCenter/ESXi
хост, выполняя
Connect-VIServer -Server-Username -Password
Примечание: В зависимости от конфигурации вашей сети, может появиться сообщение о недоверенном сертификате. - Далее,
- для запуска получения пакета с vCenter
, запускаем
Get-Log -Bundle -DestinationPath - Для получения пакета с ESX хоста, выполняем
Get-VMHost| Get-Log -Bundle -DestinationPath
Смотрим на прогресс выполнения.
- для запуска получения пакета с vCenter
, запускаем
- Получаем пакет, содержащий в имени время и дату. Убеждаемся в отсутствии ошибок в консоли.
Получение содержимого пакета с помощью PowerCLI
- Для получения информации, какие типы логов доступны на хосте ESXi или vCenter, необходимо использовать команду Get-LogType
. Для получения содержимого, запускаем
Get-VMHost| Get-LogType - Для просмотра информации о логе определенного типа (например о службе hostd), необходимо выполнить:
Get-VMHost| Get-Log -Key | Select -Expand entries - Можно так же задать определенный поисковой запрос/фильтр
Get-VMHost| Get-Log -Key | Select -Expand entries | Select-String <символы_поиска> | more
Сбор диагностический информации с vCenter 5.х Server Appliance (vCSA)
Сбор diagnostic information vSphere с помощью консоли (SSH)
- Подключаемся с помощью -клиента к vCSA (например с помощью Putty).
- Вводим логин и пароль (по ssh необходимо пользоваться пользователем root, НЕ Administrator).
- Запускаем . /usr/sbin/vc-support.sh
- После завершения, в текущем каталоге будет создан файл (например vcsupport-yyyy-mm-dd.pid .zip). Необходимо помнить, что данные файлы не перезаписываются, а создаются новые. Это может занять довольно большое количество дисковой памяти.
Сбор diagnostic information vSphere с помощью браузера
- В веб браузере переходимо по адресу https://
:5480/ . (возможно, необходимо будет добавить исключение безопасности) - Вводим учетные данные пользователя root.
- Переходим на вкладку vCenter Server, выбираем раздел Summary.
- В разделе Utilities жмем Download рядом с Support Bundle. Открывается новое окно, отображающее прогресс выполнения.
- После завершения появится кнопка загрузки сформированного пакета и список вложенной в пакет информации. (Дополнительно, файл будет размещен в каталоге vCSA /tmp/vc-support-bundle/)
- Сохраняем полученный файл куда нужно.
Резюме
Кроме указанных способов, существуют и другие. Кроме того, у Vmware много продуктов, с которых можно так же собирать Support Bundle. С полным списком можно ознакомиться в ссылках ниже. Кроме того, можно почитать дополнительные статьи базы знаний, которые были использованы в статье. Как загрузить полученный Vmware Support Bundle на сайт поддержки, так же можно почитать в ссылках.
Сбор диагностической информации с продуктов Vmware - http://kb.vmware.com/kb/1008524
Загрузка диагностической информации на Vmware - http://kb.vmware.com/kb/1008525
С Уважением, Mc.Sim
Коллеги, рад сообщить вам, что 26 июня этого года планируется встреча сообщества VMware, в Москве.
Кроме того, стараемся чтобы эта встреча была удобна просто для общения - чтобы была возможность обсудить что и как делается у коллег, это бывает очень полезно.А из пары-тройки сотен приходящих (в том числе приезжающих из других городов) обычно удается найти подходящего собеседника.
Встреча бесплатна для участников, требуется регистрация (форма регистрации ниже).
Важно! - мы учли опыт и отзывы прошлого года, и теперь мы кардинально сократили число спонсоров и спонсорских докладов, на которые было больше всего нареканий.
Программа, как водится, еще в процессе устаканивания, но предварительно уже есть понимание кто и про что хочет рассказать:
Обязательно будет Антон Жбанков. Прошлогодний доклад "Планировщик процессора VMware ESXi 5.1" однозначно признан "самым зубодробительным и поэтому интересным" докладом прошлой встречи (реально, я по работе встречаюсь с человеком, общаемся общаемся, съезжаем на неформальные темы и тут он мне "А вот знаете такого Антона, он еще ацкий доклад делал в том году...").
В этот раз накал зубодробительности должен повыситься, без ущерба для полезности.
Добавлю больше деталей ближе к закреплению договоренностей, кратко:
-) детали и опыт с Virtual SAN;
-) дискуссия и обсуждение во главе с человеком, внедряющим "облака" своими руками.
-) остальное уточняется
Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
VMware vSphere признана наиболее популярной платформой виртуализации, предназначенной для создания облачной инфраструктуры. Использование этой платформы обеспечивает высокий уровень безопасности, стабильную работу бизнес-приложений, возможность осуществления облачных вычислений и полный контроль корпоративных активов. Кроме того, она сказывается снижение эксплуатационных издержек и значительно упрощает управление географически распределенными средами.
Уровни
VMware vSphere предназначена для организаций, задачей которых считается виртуализация своих центров обработки данных с целью предоставления IT-услуг. Учитывая важность данной платформы, пользователи этого продукта требуют качественной технической поддержки экспертов.
Компания VMware предусматривает несколько уровней функционирования:
- Basic. Предусматривает техподдержку стандартных систем на протяжении 12 часов в рабочие дни недели.
- Production. Поддержка производственных рабочих сред осуществляется круглосуточно относительно проблем с первым уровнем опасности.
- Business Critical. Индивидуальное обслуживание, предоставляемое отдельно выделенной командой специалистов.
- Mission Critical. Предполагает возможность приоритетного круглосуточного доступа к старшим инженерам.
- Extended. Обеспечивает защиту от угроз безопасности после прекращения техподдержки продукта.
Любой из вышеперечисленных вариантов может быть куплен на срок от одного до трех лет. При желании клиента осуществляется автоматическое продление техподдержки. Стоит добавить, что VMware предоставляет и другие виды услуг. Отдельно можно отметить техподдержку пользователей, тестирующих продукты, использующих Workstation, VirtualCenter, Fusion и другие платформы.
Особенности
Главными особенностями продукции VMware, в том числе и vCenter, является тот факт, что она не продается без поддержки и подписки как минимум на базовый уровень. Приобретение техподдержки как минимум на один год является обязательным условием за исключением двух случаев:
- vSphere Essentials продается только с 1 условием - подпиской на обновления;
- VMware SnS приобретается сроком на 2 месяца в тех случаях, когда осуществляется обновление всех компонентов виртуальной инфраструктуры.
Преимущества
Покупка последних версий платформ VMware имеет целый ряд преимуществ. Во-первых, стоит отметить возможность управления вводом-выводом сети в соответствии с имеющимися бизнес-правилами. Во-вторых, обеспечивается необходимый уровень защиты виртуальных машин. В-третьих, гарантируется постоянная доступность приложений, а также предотвращение возможной потери данных в случае отказа сервера.
Дополнительно можно отметить следующие плюсы техподдержки в Москве:
- исключение затрат на дополнительные решения по репликации;
- обеспечение надежного хранения данных и возможность назначения приоритетов доступа к хранилищу;
- регулярный мониторинг хранилища;
- защита от нагрузки антивирусных программ;
- сокращение времени, которое затрачивается на рутинный апгрейд.
Пользователь VMware для осуществления техподдержки должен предоставить таких специалистов как администратор службы поддержки и лицензий VMware.
Загрузка...
