Вступление: сайты создают разные люди: это может быть программист-одиночка, целая команда людей, работающих над созданием сайта, или просто человек с мечтой, который сам заказывает хостинг, домен и устанавливает CMS. Но в любом случае кто-то должен знать о сайте всё самое важное для его развития, поддержания работоспособности и эффективного продвижения в поисковых системах.

В нашей практике бывают случаи, когда бриф составлен, все условия обсуждены, можно приступать к работе… а доступов у владельца сайта (или ответственного лица) нет.

Рассмотрим, что этот человек должен знать и что может случиться, если упустить один из пунктов этого списка.

1. Хостинг и доступы к нему (логин, пароль, на какой email зарегистрирован, Id (или номер договора))

Необходимо серьёзно относиться к сообщениям от хостинг-провайдера и вовремя оплачивать услуги.

Зачем это нужно: если этого не делать, то ваш аккаунт вместе с сайтом могут удалить, и тогда придётся их восстанавливать, если есть резервная копия (бэкап), или делать их заново, если бэкапа нет. А это дополнительные расходы на восстановление, и сайт в процессе восстановления будет недоступен.

Что делать, если данные доступа утеряны: написать/позвонить в техподдержку хостинга, указав все данные, которые есть: сайт, email, на который зарегистрирован аккаунт, номер договора.

Пример из жизни. Был случай, когда восстановление заняло более 4 часов, т. к. аккаунт был удалён за неуплату. В результате аккаунт (файлы и базу данных) всё-таки восстановили. Но так как настройки сервера не хранятся в резервной копии, пришлось всё настраивать заново.

2. Домен

Если домен находится не в одном аккаунте с хостингом, то нужно иметь все данные по нему: email, на который зарегистрирован домен, доступ к аккаунту доменного регистратора (логин (обычно это ваш email) и пароль). Так же серьёзно нужно относиться к сообщениям от доменного регистратора. Не менее важно вовремя оплачивать услуги.

Зачем это нужно: если вовремя не оплатить домен, сайт приостановит работу (будет недоступен), а это снова потери, особенно если у вас сайт интернет-магазина. Домен также могут перекупить, и тогда вернуть его будет сложнее. Новый владелец может запросить за него сумму гораздо большую, чем регулярный годовой платёж за домен, либо вовсе отказаться его возвращать. Обычно по истечении срока регистрации предоставляется ещё месяц для внесения оплаты. Если в этот срок не оплатить домен, то регистрация аннулируется, и домен может быть зарегистрирован любым другим лицом. Также стоит помнить, что для международных доменов (com, net) правила строже: после окончания регистрации (Expiration Date) домен может быть продлён прошлым владельцем за повышенную цену. Таковы правила международного регистратора. Поэтому в международной зоне особенно важно следить за сроками оплаты.

попытаться восстановить доступ, указав email. Если вы не знаете или не можете вспомнить, на какой email зарегистрирован домен, тогда напишите/позвоните в техподдержку хостинга. Там вам подскажут, что можно сделать для восстановления.

3. Доступы в административную панель своего сайта (с админскими правами) и FTP-аккаунт

Адрес входа в административную панель сайта:

https://site.ru/wp-admin
email: [email protected]
логин: alex
пароль: h98,_gh+fD

хост: ftp.site.ru
логин: alex_ftp
пароль: k+_rFth_4

Примечание: лучше не сохранять пароли в браузерах и ftp-клиентах, т. к. их могут перехватить.

Это необходимо знать, чтобы вносить изменения на сайт, даже если это визитка-одностраничник, где кроме пары слов о вас и контактных данных ничего нет. Знать доступы нужно и для собственной безопасности. В идеале у вас должен быть только один аккаунт с полными правами (администратор). А для поддержки работоспособности сайта нужны аккаунты для программистов, верстальщиков, сотрудников техподдержки CMS, разработчиков плагинов и т. д., которые вы должны иметь возможность контролировать. В зависимости от CMS (особенно хорошо это реализовано в Битриксе), можно настроить разные уровни доступа к данным сайта и создать отдельные аккаунты для SEO-оптимизаторов, контент-менеджеров, программистов и т. д.

Что делать, если доступ утерян: восстановить пароль к админке сайта можно через функцию сброса-восстановления пароля, которая есть практически на каждом сайте. Для восстановления необходим email, а логин-пароль к FTP обычно можно посмотреть, добавить или сбросить в админпанели хостинга.

4. Есть ли у сайта мобильная версия и как она реализована

Достаточно знать, какой из следующих вариантов используется на вашем сайте: адаптивная вёрстка, отдельный шаблон для мобильной версии либо мобильная версия сайта на поддомене (о том, что это такое и в чём отличия между этими вариантами реализации, можно почитать ).

Подсказка: чтобы проверить, если ли вообще у сайта мобильная версия, откройте его на мобильном устройстве:).

5. Аккаунты в Google и/или Яндексе

Нужно знать, установлен ли счётчик Google Analytics/Метрика и добавлен ли сайт в Google Search Console/Яндекс. Вебмастер. Также необходимо иметь доступ к этому аккаунту и уметь расшаривать его со специалистами.

Зачем это нужно: регистрация аккаунта не входит в работы по разработке сайта, но поскольку установка кода часто требует вмешательства в код шаблона сайта, то именно веб-разработчиков просят добавить коды Яндекс. Метрики и Google Analytics. Поэтому после окончания работ по сайту и его запуска попросите разработчика передать вам доступы к этим аккаунтам с правами администратора.
В случае если на сайт установлены счётчики, но доступов вам не предоставили, потребуйте их. Если по какой-то причине связи с разработчиками нет, то придётся заново создавать аккаунты, добавлять файлы подтверждения прав на сайт и коды Яндекс. Метрики и Google Analytics. Но в этом случае вся собранная ранее статистика будет вам недоступна.

Примечание: не забудьте удалить файл или метатег подтверждения прав на сайт, а также коды счётчиков, доступа к которым у вас нет.

К сожалению, таких случаев невнимательного отношения к аккаунтам, которые создаются для сбора статистики, много.

Последствия: SEO-аналитикам для работы понадобится несколько недель ожиданий, прежде чем можно будет проводить аудит и ставить диагноз. Особенно ценны эти недели, если сайт под фильтром.

6. Сертификат SSL

Вы должны знать, какой у вас сертификат, где он получен, на каких условиях и как часто его нужно продлевать (обычно покупается на год).

Зачем это нужно: сам по себе сертификат SSL позволяет работать через защищённый протокол, который подразумевает более безопасную связь. А вовремя продлевать его необходимо для того, чтобы он не заменялся самоподписным и не пугал посетителей сайта следующим сообщением:

Последствия: очевидно, что при виде такого сообщения большинство посетителей (если не все!) уйдут с сайта.

Если вы всё-таки потеряли пароль от аккаунта на сайте центра сертификации, восстановить его можно с помощью email.

И последний совет: как видите, у вас получится несколько дополнительных email, т. е. минимум по одному аккаунту в Google и Яндексе. Поэтому, чтобы за всем уследить, настройте пересылку со всех этих аккаунтов на ваш основной email.

Подписаться на рассылку

В большинстве случаев доступ к домену гораздо важнее, чем доступ к хостингу. В первую очередь потому, что домен поменять гораздо сложнее - по нему вас находят и клиенты и поисковые машины. Потеря доступа к управлению доменом часто оборачивается катастрофой: срок действия его заканчивается и сайт перестаёт работать, а продлить его никто не может.

Первое, что нужно сделать - понять на балансе какого регистратора числится наш домен, чтобы мы знали к кому дальше обращаться. Найти контакты регистратора по его названию совсем не проблема.

Посмотреть данные можно на любом whois-сервисе, например тут, тут или тут. Кроме поиска регистратора смотрим на кого оформлен домен: это может быть либо компания, либо частное лицо.

[картинка-скрин с данных whois-сервиса с обведённым регистратором]

Если домен зарегистрирован на организацию, то вы увидите её название. Здесь есть три типичных случая, когда домен зарегистрирован:

  1. на ваше действующее юрлицо;
  2. на юрлицо, которое было у вас раньше;
  3. на веб-студию, которая делала вам сайт.

Первый случай самый простой. Вы звоните регистратору и говорите, что потеряны данные для доступа к вашему домену такому-то, который зарегистрирован на компанию такую-то. Обычно процесс восстановления доступов заключается в отправке нотариально заверенного заявления от имени компании. Форму вам даст регистратор.

Второй случай хитрее. Хорошо, если от прежней организации осталась печать, и её директор до сих пор у вас работает. Тогда вы можете действовать по той же схеме, что и в первом пункте. В противном случае вам придётся доказывать, что новая организация является правоприемницей старой, иначе домен вам просто не отдадут.

В третьем случае необходимо обратиться в вебстудию и потребовать перерегистрации домена на вашу организацию. Как правило, проблем с этим не возникает и дополнительных денег никто не просит.

С доменом, зарегистрированным на физическое лицо (Private Person) всё сложнее. Важно определить кто именно регистрировал домен. Имя и фамилию этого человека вы можете также найти в данных из whois, но в большинстве случаев эта информация будет скрыта.

Тут тоже есть ряд типовых сценариев:

  1. регистрацию производил сотрудник или директор веб-студии, которая делала сайт;
  2. домен зарегистрировал на себя фрилансер, который работал над вашим сайтом;
  3. домен зарегистрировал один из сотрудников вашей организации (возможно, бывший).

В любом случае нужно искать конкретного человека. И перерегистрировать домен с него на вашу компанию. Делается это так же через нотариально заверенное заявление по форме регистратора.

Чтобы найти конкретного человека:

  • внимательно изучите информацию из whois, возможно будет какая-то зацепка в виде адреса электронной почты, телефона или других контактов;
  • попытайтесь отправить сообщение администратору домена (которым этот человек и является) через специальную форму, ссылку на неё вы увидите в информации из whois;
  • посмотрите на «подвал» вашего сайта, возможно в самом низу разработчик оставил ссылку на свой сайт, электронную почту или просто своё имя;
  • обзвоните всех возможных людей, которые имели когда-то отношение к созданию сайта (да, это целое детективное расследование!);
  • используйте поиск по соцсетям, это действительно работает!

Бывает, что в результате всех усилий так и не удаётся восстановить доступы к домену вашего сайта. Что же в этом случае делать?

Лучший вариант для вашего бизнеса - регистрация нового домена на ваше юрлицо. А сайт настраивается таким образом, чтобы человек, зашедший со старого домена, сразу перенаправлялся на новый. И поисковая система уведомляется о том, что новый домен теперь является основным, а старый - лишь его “зеркалом”.

Иногда бывает, что все настроено, но почему-то домен не работает и сайт недоступен. Для того, чтобы к сайту можно было обращаться по доменному имени, требуется преобразование имени домена в IP-адрес web-сервера на котором размещен сайт. За такое преобразование отвечает глобальная система доменных имен DNS. Для успешного преобразования необходимо одновременное выполнение следующих условий:

  1. Домен должен быть зарегистрирован и делегирован
  2. Серверы имен, которым делегировано управление доменной зоной, должны корректно отдавать ip-адрес web-сервера
  3. На DNS-серверах верхнего уровня должна быть актуальная информация о домене

Если хотя бы одно из перечисленных условий выполняется некорректно, сайт будет недоступен. Рассмотрим подробнее принцип действия и базовые способы диагностики на каждом этапе.

1. Регистрация и делегирование домена

Регистрация домена происходит после его покупки. Наш сервис позволяет во всех популярных зонах. По сути, регистрация домена - это внесение в реестр доменной зоны верхнего уровня информации о вашем домене.

Делегированием называется передача управления доменной зоной конкретному серверу имён. Для того, что-бы делегировать домен, необходимо указать для него адреса DNS-серверов, на которых будут созданы ресурсные записи этого домена. В большинстве случаев адреса DNS-серверов предоставляет провайдер при покупке домена или хостинга, обычно указывают два сервера. Все действия выполняются через панель управления, доступ к которой предоставляет провайдер при покупке домена.

Для проверки статуса домена можно использовать любой онлайн сервис Whois, например w hois-service.ru . Если домен зарегистрирован, вы увидете информацию о нем.

Следует обратить внимание на следующие поля:

  1. «paid-till» - дата окончания оплаченного периода. Нужно убедиться, что указанная дата еще не наступила. Если услуга не будет продлена, после этой даты произойдет блокировка домена до поступления оплаты. При отсутствии оплаты в течении месяца, домен освобождается.
  2. «state» - статус. Необходимо убедиться, что домен имеет статусы «REGISTERED » и «DELEGATED ». Это значит, что домен зарегистрирован и делегирован.
  3. «nserver» - адреса DNS-серверов, которым делегировано управление доменой зоной. Необходимо убедиться, что DNS-серверы указаны правильно. Как уже было сказано выше, обычно эти адреса предоставляет провайдер при покупке домена или хостинга.

Если же по вашему запросу система выдала сообщение «Домен свободен», значит домен не зарегистрирован и дальнейшие проверки не имеют смысла, домен необходимо купить. Несмотря на всю очевидность, неопытные пользователи иногда допускают ошибки и пытаются привязать к несуществующий домен.

Если на этом шаге с доменом все в порядке, можно приступать к следующему этапу.

Цель проверки на этом этапе - убедиться что DNS-сервер, которому делегировано управление доменной зоной корректно отдаёт запись типа «А», то есть IP-адрес домена. Для проверки воспользуемся утилитой командной строки «nslookup».

Рассмотрим диагностику на примере домена «domchel.ru». Сервис «Whois» показывает что управление доменной зоной делегировано DNS-серверам «ns1.rugion.ru» и «ns2.rugion.ru», это значит, что каждый из них должен содержать А запись для этого домена и отдавать её по запросу, проверим это.

Откроем командную строку и выполним команду «nslookup domchel.ru ns1.rugion.ru», где в качестве первого аргумента указано имя нашего домена, а в качестве второго имя DNS-сервера, на который будет отправлен запрос. По умолчанию утилита запрашивает А-запись, поэтому в параметрах запроса тип записи не указан. Если в ответ на ваш запрос dns-сервер возвращает имя домена и ip адрес (как на скриншоте), значит все в порядке.

Для примера выполним команду еще раз, но укажем несуществующий домен.

Сервер не смог найти в своей базе данных запрашиваемый домен и сообщил об этом.

Если при проверке вашего домена DNS-сервер сообщил, что домен не найден, в первую очередь войдите в панель управления и убедитесь, что А-запись существует. Если запись создана, нужно обратиться в техническую поддержку провайдера, скорее всего проблема связана с некорректной работой сервера имен.

При успешной проверке переходим к следующему этапу.

3. Обновление DNS-серверов верхнего уровня

В общих чертах принцип работы глобальной системы доменных имен заключается в том, что DNS-серверы более высокого уровня содержат информацию о DNS-серверах, более низкого уровня. Относительно нашего примера с доменом «domchel.ru», из этого следует, что на всех серверах имен обслуживающих домен «ru» должна быть информация о том, что домен «domchel.ru» обслуживается DNS-серверами ns1.rugion.ru и ns2.rugion.ru.

Учитывая, что состояние доменов нижних уровней постоянно изменяется, домены регистрируются, освобождаются, «переезжают» на обслуживание на другие DNS-серверы, изменяются IP-адреса хостинга, база данных DNS-серверов верхнего уровня должна постоянно обновляться.

Обычно, после делегирования домена и создания ресурсных записей, информация об этом распространяется по сети в течении суток, и только после этого ваш сайт становится доступен из любой точки мира. На этом этапе со стороны пользователя никаких действий не требуется, нужно просто подождать. Если прошло более суток, но сайт по-прежнему недоступен, еще раз воспользуемся утилитой nslookup. Выполним предыдущую команду, но в качестве второго аргумента укажем любой из публичных DNS-серверов, например 8.8.8.8 - публичный DNS-сервер от компании Google.

Итак, выполним команду «nslookup domchel.ru 8.8.8.8»

Если публичный сервер вернул IP-адрес домена, как на скриншоте, значит информация о вашем домене уже распространилась по сети.

Если же прошло достаточно времени, но публичные DNS-серверы по-прежнему отвечают, что домен не найден, обратитесь в техническую поддержку провайдера, который предоставил вам DNS-серверы для вашего домена, возможно проблема связана с передачей информации на сервера имен верхнего уровня.

Кроме проверки ответа от публичных DNS-серверов есть смысл проверить ответ от локального сервера имен, который указан в настройках сетевого подключения на вашем ПК, так как причиной проблемы может быть неправильная конфигурация сетевого адаптера на домашнем компьютере или некорректная работа DNS-серверов вашего Интернет провайдера.

Выполним команду «nslookup domchel.ru» Если в параметрах команды не указан конкретный сервер имен, запрос будет отправлен локальному DNS-серверу.

В случае, когда публичные сервера имен «знают» IP-адрес вашего сайта, но при этом локальный сервер сообщает, что домен не найден, нужно искать проблему в конфигурации сетевого адаптера на вашем ПК или DNS-сервере вашего интернет-провайдера.

Если в результате выполнения команды вы так же получили в ответ IP-адрес домена, значит преобразование доменного имени на всех уровнях проходит успешно.

Описанные действия помогут вам быстро выявить проблему или понять, что она не связана с системой доменных имен.

(Последнее обновление: 04.12.2018)

Привет, мои дорогие читатели блога! Post updated ! В связи с тем что, Яндекс объединяет интерфейсы для управления Коннектом и Почтой для домена, приходится обновлять свою запись. Ведь для меня главное, чтобы контент для посетителей был актуален всегда. Почта для своего домена на Яндексе - как много в этом звуке ну и так далее. Создал я на днях почту для своего домена (сайта), теперь адрес почты выглядит красиво, солидно с info: . А вы о такой почте задумывались? Если да, тогда, айда за мной.

Яндекс.Коннект - это набор сервисов для работы в команде. Они хорошо работают вместе с Почтой для домена

Будем подключать/настраивать свой домен к Яндекс.Почте (сначала создал почту для домена на, но мне, что то не понравилось) совершенно бесплатно.

Что такое Яндекс.Почта?

В дух словах: Яндекс.Почта - бесплатный сервис от компании «Яндекс», с помощью которого вы можете создать электронную почту для своего домена.

Например, если у вас есть доменное имя «ваш сайт.ru», то вы можете подключить его к Яндекс.Почте и создать необходимое количество ящиков на базе этого домена вида ваш сайт.ru, то есть, адрес с любым логином и адресом вашего домена. Почта с именем вашего сайта - быстро, бесплатно и без спама. Бесплатно с неограниченным объемом ящика. Красивый адрес с любым логином (Алиасы).

Яндекс.Коннект - это платформа сервисов оптимизированных для совместной работы. Коннект включает в себя корпоративные версии Яндекс.Почты, Диска и Календаря.


Коннект включает в себя корпоративные версии Яндекс.Почты, Диска и Календаря

По сравнению с Почтой для домена, Яндекс.Коннект предоставляет больше возможностей для управления доменами и почтовыми ящиками пользователей. Подключать новые домены можно только в Коннекте. В Коннекте администратор получит больше возможностей - например, сможет создать систему учётных записей сотрудников, которая будет отражать структуру компании. Для каждого отдела будет своя рассылка. Это избавит от множества рутинных задач. Нового коллегу достаточно будет определить в нужный отдел - и он окажется подписан на всё, что должен получать.

Как создать почту со своим доменом

Для подключения своего домена к Яндекс.Почте необходимо зайти на страницу https://connect.yandex.ru/pdd/ (должен быть аккаунт на Яндекс, если нет, тогда нужно его создать) и введите имя домена для вашей почты. Важно: Подключить домен может только его владелец:



Почта для домена на Яндексе

Затем, нажмите на кнопку "Подключить бесплатно". После вас закинет в вашу админку (Портал) Яндекс.Коннект, где вы сможете производить все операции со своими доменами:



Админпанель Яндекс. Коннект. Почта для домена

Красный значок означает, что ваш домен не подтверждён (если ваш сайт то, будет всё окей). Плюс напротив раздела это вы можете отсюда добавлять другие свои домены.Теперь вам нужно подтвердить собственность домена, нажав в правом ряду на домен. У вас есть три варианта для подтверждения. Два первых самые лёгкие. Первый способ: мета - тег:



Выберите способ подтверждения домена и запустите проверку

Добавьте в код главной страницы вашего сайта (в раздел head, чуть выше его.) предложенный мета-тег. И запустите проверку. Но учтите, что после обновления шаблона WordPress, вам придётся снова подтверждать право на домен.

Я выбрал второй вариант, по моему самый простой, html - файл. Всего лишь надо создать html - файл с предложенным именем и указанным текстом внутри файла и загрузить в корневой каталог вашего сайта. Делается это так. Откройте обыкновенный блокнот на компьютере, вставьте в него текст и сохраните его (файл - сохранить как..) с предложенным именем. Далее, сохранённый html - файл загрузите в корневой каталог вашего сайта с помощью FTP или файлового менеджера. Корневой каталог сайта это - где находятся файлы сайта такие как - .htaccess, robots.txt, index.php и другие:



После того, как проверочный файл загружен, выжидаем минуты три и нажимаем кнопку "Запустить проверку". После того, как вы подтвердите владение доменом, от вас потребуется добавить MX - записи, у регистратора доменов, где вы его покупали (домен).

Настройка DNS записей для Яндекс.Почты

Для использования Яндекс.Почты на Вашем домене Вам потребуется произвести определенные настройки DNS-записей.

MX-записи для домена Яндекс

MX-запись указывает на сервер, принимающий почту для вашего домена. Чтобы вашу почту обрабатывал сервер Яндекса, нужно создать MX-запись, указывающую на него.

Зайдите в свой аккаунт, где у вас домены, выберите нужный и затем перейдите в раздел (у всех регистраторов по разному, но, что то должно быть похожее) Управление зоной DNS. Заведите новую MX-запись со следующими параметрами:

Имя поддомена - @
Тип записи - MX
Данные - mx.yandex.ru.
Приоритет - 10

Вот как у меня, например:



На моём хостинге Бегет, да и у вас должны быть, МХ - шаблоны. Для MX записи beget



Управление записями DNS

Кликнете на MX шаблоны. Просто нужно нажать на Яндекс и записи автоматом пропишутся. Сохранитесь. После текста есть видео MX-записи.



MX-шаблоны для домена

Дождитесь вступления в силу изменений в DNS (может занять до фига времени - 72 часов). Следующий шаг это - создать алиас.

По умолчанию вашим основным доменом является домен вида domain.yaconnect.com, который вы выбрали, когда создавали организацию. Вы можете подключить один или несколько собственных доменов - после этого основным можно будет сделать и любой из них.

У вас может быть только один основной домен. Дополнительные домены становятся алиасами основного. Это значит, что письма, отправленные по адресу на домене-алиасе, попадут в ящик с тем же именем на основном домене. Например, если вы подключили домены example.ru и example.com, письма, отправленные на , и , попадут в один и тот же ящик.

Вижу в списке ящик . Что это такое?

Адрес вида - это общая рассылка вашей организации. У рассылки нет отдельного почтового ящика. Письма, отправленные на адрес общей рассылки, получат все сотрудники вашей организации.

Как создать почтовый ящик?

Почтовые ящики в Яндекс.Коннекте привязаны к учетным записям сотрудников. Чтобы добавить нового сотрудника:

    Перейдите на страницу Оргструктура.

    Под списком сотрудников выберите + Добавить → Добавить сотрудника .

    Настройте параметры и сохраните изменения.

Придумать нужно красивый логин для почтового ящика, например очень популярен такой - info или admin , да вообщем любой. Для тех кто плохо разобрался, для вас всё расписано в помощи яндекс коннект.

Дамы и господа, я вам показал один из способов создания, настройки почты для домена, который подойдет для большинства регистраторов доменных имён. Обратите внимание у яндекса есть инструкции для настройки доменов у некоторых регистраторов и хостеров, вы можете посмотреть - есть ли ваш в этом списке. На странице - инструкция по настройке MX-записи - https://yandex.ru/support/pdd/set-mail/mx.html#MX .

MX-записи для домена yandex - Яндекс.Коннект. Видео

Надеюсь, друзья, инструкция вам будет полезна. А я не надолго прощаюсь с вами, увидимся.

Попробуйте бесплатный сервис «Яндекс.Почта для домена».

О том как создать, настроить и пользоваться данным сервисом читайте в нашей сегодняшней статье.

Яндекс.Почта для домена - что это?

«Яндекс.Почта для домена» - это сервис, позволяющий интегрировать доменное имя с бесплатным сервисом «Яндекс.Почта», получая все преимущества работы последнего.

Данный сервис может понадобиться владельцу доменного имени, который хочет сделать свою почту уникальной, например «имя_пользователя@имя_домена».

Преимущества такого решения очевидны и после подключения сервиса пользователь получает:

    возможность создания 1000 почтовых ящиков (большое количество возможно после подачи заявки на увеличение лимита);

    удобный веб-интерфейс для управления почтовыми аккаунтами (блокировка аккаунта в случае увольнения сотрудника, создания нового, пр.), а также различные дополнительные возможности, например: создания aлиаса, списка рассылок, импорт почты с других почтовых серверов , пр.;

    инструменты для работы с письмами посредством веб-интерфейса (просмотр офисных документов, прослушивание вложенных.mp3 файлов в браузере).

    защиту от спама и вирусов;

    возможность доступа с веб-интерфейса, почтовых программ и мобильных устройств;

    возможность установки логотипа своей организации в веб-интерфейсе и выбор множества различных тем для интерфейса;

    за счет большего доверия от других почтовых серверов, письма Яндекс.Почты не так часто попадают в спам-листы.

    календарь для организации рабочего дня.

Также к списку следует добавить отсутствие необходимости в содержании в штате системного администратора.

А если вам все же понадобятся его услуги для настройки сервиса, цена будет минимальной.

На данный момент сервис обслуживает около 300 тыс. доменных имен и около 4 млн. почтовых ящиков.

Создаем и настраиваем Яндекс.Почту для домена

Приступая к настройке данного сервиса вы уже должны быть зарегистрированы в сервисе Яндекс.Почта и владеть неким доменным именем, для которого будет производиться настройка.

Шаг 1. Подключение и проверка домена. На этом этапе лицо, которое хочет воспользоваться сервисом, должно доказать, что является владельцем доменного имени.

Проверка, как правило, занимает не более 24 часов и как только домен подтвержден, администратор имеет доступ ко всем функциям.

Переходим на страницу подтверждения и выбираем один из предложенных способов для подтверждения:

    создание субдомена с определенным именем, которое сгенерировала система;

    смена адреса контактного email-адреса, на адрес содержащий доменное имя, для которого производится регистрация.

Первые два способа более простые, нежели последний. В нашем примере мы воспользуемся первым способом.

Создаем в блокноте файл (называем его так, как указала система), помещаем в него сгенерированный системой текст, переименовываем в.html и загружаем в корневой каталог сайта.

После выполнения этих манипуляций жмем кнопку «Проверить владение доменом».

Шаг 2. Настройка MX-записей или делегирование домена Яндекса .

В случае если доменное имя было зарегистрировано лишь с целью использования уникального названия домена для почтовых адресов компании или в личных целях (чтобы подчеркнуть индивидуальность), рекомендуется воспользоваться делегированием домена Яндекса.

В этом случае вы сможете использовать лишь сервисы Яндекса, однако все настройки вашего домена будут произведены автоматически.

В случае если домен используется для сайта, расположенного у некого хостинг-провайдера, лучшим решением будет настройка МХ-записи в его панели управления.

Для удобства пользователей, компания разместила на официальном сайте информацию по настройке домена для наиболее популярных регистраторов и интернет-провайдеров.

Настройка MX-записи

Настройка MX-записи различная для каждого сервиса, поэтому ограничимся общим описанием без привязки к интерфейсу хостинг-провайдера либо регистратора.

Перейдя в панель администрирования необходимо удалить все существующие МХ-записи не указывающие на серверы Яндекса, после чего следует создать новую выбрав приоритет - 10, а в поле назначение (данные) указать mx.yandex.net.

Результаты настройки можно увидеть пройдя по ссылке. Если вы все сделали правильно статус «Ожидаем установки МХ-записей» сменится на «Подключен».

Обратите внимание! В некоторых случаях хостинг-провайдеры интегрируют настройки для наиболее популярных сервисов в т.ч. и для Яндекс.Почты, в таком случае настройка сводится лишь к установке флажка в нужное поле и сохранить изменения.

После настроек МХ-записей можно зайти на страницу Мои домены и убедится в правильности настроек.

В случае делегирования домена Яндексу, его работоспособность будет обеспечиваться серверами компании.

Настройка состоит из двух этапов редактирования на стороне Яндекса и на стороне регистратора имен или хостинг-провайдера.

Для делегирования необходимо зайти на страницу Мои домены, выбрать домен для делегирования на Яндекс, пройти по ссылке «Редактор DNS» и убедится, что в списке DNS-записей прописаны все необходимые данные.

Важно! Если какой-либо записи не хватает, добавьте ее воспользовавшись соответствующей кнопкой.

На стороне регистратора домена необходимо изменить NS-настройки домена, указав первичным и вторичным DNS-сервером dns1.yandex.net и dns2.yandex.net соответственно.

Если в интерфейсе вашего регистратора есть поля для IP-адресов, их следует оставить пустыми.

Через некоторое время ваш домен будет делегирован на Яндекс. Для этого посетите страницу Мои домены.

Почта для домена - красивый e-mail адрес, указывающий его принадлежность к Вашему домену. Можно сказать, что почта для домена придает Вам индивидуальности, так как не каждый может создать почту на конкретном домене, например site.ru, а только его владелец. В данной статье будет рассмотрен процесс регистрации и настройки данной услуги.

Шаг 1. Подключение домена

Как настроить почту для домена?

Первым делом Вы должны завести аккаунт на Яндексе. Если у Вас уже есть, то переходим сразу в раздел. Введите в поле свой домен и нажмите на кнопку Подключить домен .

Шаг 2. Подтверждение владения доменом

Вам будет предложено несколько вариантов для подтверждения владения доменом:


Выберите первый, самый простой вариант. Нужно создать.html файл с указанным именем и содержанием и загрузить его в корневой каталог по FTP. Подробнее о способах подтверждения владения доменом читайте.

Ожидаем проверки владения доменом.

Яндекс сканирует домены не мгновенно, поэтому придется подождать. На странице настроек будет указано, в какое время будет проведена следующая проверка:

Если Вы сделали все правильно, то через указанное время вы увидите сообщение об успешном подтверждении владения доменом, и статус домена изменится на Ожидаем установки MX-записей.

Шаг 3. Настройка MX-записей

В Яндекс настроить MX-записи можно двумя способами:

  1. Делегировать домен на Яндекс - в этом случае настройка MX-записей произойдёт автоматически, но при этом домен будет привязан к Яндексу, а не к хостингу, поэтому используем вариант 2:
  2. Самостоятельно завести новую MX-запись через панель управления регистратора/хостинг-провайдера со следующими параметрами:
  • Имя поддомена - @
  • Тип записи - MX
  • Данные - mx.yandex.ru. (обязательно с точкой в конце!)
  • Приоритет - 10

У некоторых регистраторов доменов и хостинг-провайдеров, например 2domains и настроить MX-записи можно автоматически в личном кабинете/панели управления.

Если Вы сделали все правильно, через некоторое время ваш домен подключится, и вы увидите следующее сообщение: Домен подключен.

Шаг 4. Создание почтового ящика для подключенного домена

После того как мы подключили наш домен к Яндексу, можно создать до тысячи почтовых ящиков!

В разделе Мои домены под нашим доменом выбираем Добавить почтовый ящик


Прописываем логин ящика, задаем к нему пароль и нажимаем Добавить.

После добавления будет сообщение о том, что новый ящик добавлен успешно.

Выбираем наш созданный почтовый ящик и выбираем Настроить:


Нам доступны следующие опции:

  • Сменить пароль,
  • Заблокировать почтовый ящик,
  • Удалить почтовый ящик,
  • Добавить алиас ящика.

Поподробнее остановимся на алиасе ящика. Алиас - альтернативный e-mail адрес для конкретного ящика. Можно создать алиас для ранее созданного ящика. Например, Вы создали , и добавили к нему алиас Таким образом, если отправлять писыма на , то они все равно будут приходить на адрес Думаю, все понятно.

И последнее, что нужно сделать, - это пройти дорегистрацию. Нажимаем в самом верху страницы Вход в почту, вводим логин (можно без @domain.ru) и пароль от ящика, появится такая страница:

Заполняем все данные (Имя, Фамилия, Пол, вопрос для восстановления пароля и ответ на него, e-mail для обращения в службу поддержки (необязательно), Дата рождения), вводим защитный код с картинки и нажимаем Завершить регистрацию .

Всё! Теперь почтовый ящик доступен через веб-интерфейс Яндекс.Почты. А еще Вы можете к почтовой программе. Это очень удобно!

Подключить домен к Яндексу Вы можете, перейдя по адресу https://pdd.yandex.ru/domains_add .

Для того, чтобы подключить домен, необходимо авторизоваться (если у Вас нет учетной записи на Яндексе, необходимо зарегистрироваться). После авторизации нужно ввести Ваш домен в поле рядом с кнопкой «Подключить домен » и нажать на неё.


После этого Вам потребуется подтвердить свои права на владение доменом. Яндекс предлагает сделать это тремя разными способами:

  • с помощью размещения HTML-файла;
  • с помощью создания CNAME-записи для поддомена;
  • с помощью изменения контактного email для домена (данный способ мы не рассматриваем, так как считаем его менее удобным и долгим. Изменение контактного email для доменов, зарегистрированных через нас, производится через запрос в службу поддержки. Кроме того, для доменов в международных зонах Вам также потребуется предоставить копию документа, удостоверяющего личность).

Подтверждение домена при помощи HTML-файла.

Для потверждения данным способом Вам необходимо создать файл с указанным Яндексом именем и добавить в него заданную строку. Самый быстрый способ это сделать - используя наш Файловый менеджер . Перейдите в Панели Управления в «Файловый менеджер ».


В появившемся окне введите название файла и нажмите «ОК ».


Откройте созданный файл двойным щелчком левой кнопки мыши и заполните в соответствии с требованиями, которые предлагает Яндекс.

Подтверждение домена при помощи CNAME-записи

Для подтверждения данным способом, Вам необходимо создать указанный Яндексом поддомен и прописать для него заданную запись CNAME . Создать поддомен можно в разделе «Поддомены ». Для этого перейдите в данный раздел, затем выберите из списка свой домен и введите имя нужного поддомена. Оставшиеся пункты заполните как на рисунке. Нажмите кнопку «Добавить поддомен ».

Теперь необходимо перейти в раздел DNS .

Выберите из списка Ваш домен, затем в списке DNS-зон нажмите напротив зоны с Вашим поддоменом кнопку "Открыть режим редактирования ". Появится форма примерно как на рисунке ниже. Необходимо выбрать CNAME и ввести необходимую запись. Затем нажмите "Сохранить ".

После выполнения какого-нибудь из этих способов переходим обратно на страницу Яндекса и нажимаем "Проверить владение доменом ". Если всё прошло успешно, то переходим к следующему шагу - настройке MX-записей для домена.

Настройка MX-записей.

После подтверждения домена Вам необходимо настроить MX-записи .

Для этого в Панели Управления нужно снова зайти в раздел DNS и выбрать в списке тот домен, который Вы подключили к Яндекс.Почте. Теперь нажимаем кнопку "Открыть режим редактирования " напротив подзоны с именем домена. Воспользуйтесь готовым шаблоном для Яндекса (просто нажмите на кнопку MX шаблоны и выберите Яндекс) и нажмите кнопку "Сохранить ". Также Вы можете ввести нужные записи вручную, не используя готовый шаблон.


Возвращаемся на Яндекс и проверяем смену MX-записей . Этот процесс не мгновенный - потребуется 10-15 минут для обновления MX-записей . После завершения проверки Вы сможете создавать нужные Вам почтовые ящики на сервисе Яндекс.Почты.

Удачной работы! Если возникнут вопросы - напишите нам, пожалуйста, тикет из Панели управления аккаунта , раздел " ".

Бесплатно для любого домена зарегистрированного или находящегося на обслуживании в сайт

Подключите бесплатно Яндекс.Почту для вашего домена, и вы получите:

  • Красивый почтовый адрес с любым логином и адресом вашего домена;
  • 1000 почтовых аккаунтов, которые вы сможете раздать своим друзьям, родственникам и знакомым или для своего бизнеса;
  • Удобный интерфейс для управления почтовыми аккаунтами (блокировка ящиков и заведение новых ящиков, смена паролей и т. п.);
  • Возможность установить логотип своей организации в веб-интерфейсе Почты.

Доступ к почте через веб-интерфейс (с любого компьютера) и почтовые программы по протоколам POP3/IMAP

Календарь для организации рабочего дня, расписания встреч и ведения списков дел

«Яндекс» почта на вашем домене – это удобный сервис для представителей малого и среднего бизнеса, который даёт возможность получить корпоративную почту для домена. Клиенты смогут использовать ящики, имеющие вид «имя@доменное-имя.RU.». Сервис «Яндекса» пользуется большой популярностью благодаря своим преимуществам:
- привычному визуальному оформлению почты;
- эффективной фильтрации спама;
- действенной вирусной проверке файлов, приходящих по почте, и так далее.

Клиентам, отдавшим предпочтение «Яндексу», также доступны другие сервисы – Диск, Музыка и так далее. Для их использования достаточно авторизоваться на сайте. Клиенты, остановившие свой выбор на «Яндексе», смогут зарегистрировать 1 тысячу ящиков и осуществлять управление почтой через удобный онлайн-интерфейс или API.

Как настраивают почту «Яндекса» для домена?

Чтобы подключить почту «Яндекс» для своего существующего домена, следует выполнить несколько простых шагов:
- Авторизоваться на нашем сайте, отправиться в раздел доменов.
- Выбрать домен, к которому вы хотите подключить почту, и кликнуть на него.
- Перейти во вкладку «Почта и сервисы для бизнеса».
- Перевести бегунок, расположенный около пункта с «Яндексом», в позицию «ON», чтобы включить почту на домене. Затем вы попадете на сайт почты «Яндекс». Там можно найти все инструкции, необходимые для доказательства прав на владение доменом.
- Авторизоваться в сервисах «Яндекс» для сохранения данных обо всех подключенных услугах в аккаунте.

Дальнейшая процедура подключения почты домена зависит от используемых серверов DNS. Если вы пользуетесь бесплатными ns1..сайт от сайт, то вся требуемая информация будет перенесена автоматически. Услуга заработает сразу после проверки прав на домен «Яндексом». Если вы пользуетесь другими DNS-серверами, то все данные придется переносить вручную. Информацию, которая необходима для того, чтобы в «Яндексе» проверили домен, можно получить в разделе «Информация для ручной настройки сервиса», который располагается в панели управления услугой. После этого почта для домена заработает.

Если у вас еще нет домена, «Яндекс» не подключен, то воспользуйтесь услугами сайт. Вы сможете выбрать любое свободное имя в интересующей доменной зоне..

Я упоминал о том, что при смене хостинг-провайдера можно выполнить трансфер домена между старым и новым хостером. Для этого, как минимум, потребуется выяснить какая организация является главным Регистратором нашего домена и написать в эту организацию письмо с просьбой о выполнении трансфера между хостерами, в большинстве случаев приложив у этому письму скан паспорта (для подтверждения личности владельца домена). Кроме того, у каждого Регистратора могут быть свои особенные условия и требования необходимые для удовлетворения такой заявки. Однако существует и другой вариант управления своим доменом. Можно выполнить трансфер домена непосредственно к самому Регистратору и получить полный доступ к управлению доменом прямо с сайта Регистратора. Это позволит нам отойти от зависимости от какого-то конкретного хостинг-провайдера и свободно распоряжаться своим доменом без необходимости выполнять трансфер домена при каждой очередной смене хостинга.

Однако стоит понимать, что такая "свобода" имеет свою цену, и если домен будет находиться у Регистратора на нашем прямом управлении, то нам ежегодно придётся платить за доменное имя в несколько раз больше. Например, при регистрации нового домена в зоне .RU через какого-либо хостинг-провайдера стоимость ежегодной оплаты за такой домен будет колебаться в районе 140-150 рублей, в то время как при регистрации домена непосредственно у организации Регистратора стоимость ежегодной оплаты уже будет составлять в районе 500-650 рублей.

Думаю здесь, чтобы внести ясность в терминологию, стоит пояснить то, как я понимаю и разделяю для себя понятия хостинг-провайдера и Регистратора в контексте разговора о регистрации/продлении доменных имён Интернета. Регистратор – это организация имеющая право регистрировать и продавать имена в доменах первого уровня типа RU , COM , NET и т.п. в соответствии с договорённостями (аккредитация ) и правилами международной Корпорации по управлению доменными именами и IP-адресами - Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN ). В интернете без труда можно найти список аккредитованных Регистраторов для доменов верхнего уровня, например для зоны RU такой список можно найти здесь - Аккредитованные регистраторы в доменах.RU и.РФ . Большинство же хостинг-провайдеров не являются Регистраторами а являются Партнёрами Регистраторов , то есть, по сути, выступают в качестве посредников между аккредитованными Регистраторами и конечными владельцами доменов. Хостинг-провайдеры покупают у Регистраторов доменные имена в больших количествах и по сниженным партнёрским ценам и именно поэтому могут себе позволить раздачу клиентам доменов по низким ценам.

Итак, в этой заметке рассмотрим пример того, как изъять у хостинг-провайдера возможность управления принадлежащим нам доменом и перейти к самостоятельному управлению непосредственно с сайта Регистратора. Как и в прошлый раз, все манипуляции мы будем выполнять на примере домена IT-KB.RU

На момент начала написания этой заметки домен IT-KB.RU находится под управлением ранее используемого нами хостинг-провайдера IHC.ru . При этом делегирование домена выполнено на нашего текущего хостера – SmartApe .

Первым делом выясним, какая организация является главным Регистратором нашего домена. Для этого можно воспользоваться онлайн-сервисом WhoIs на любом из сайтов Регистраторов, например RU-CENTER :

В полученной информации о домене нас интересует значение атрибута registrar

Как видим, главным регистратором нашего домена является компания Регтайм , здесь же приведён URL сайта Pегистратора. Теперь можно перейти на сайт Регистратора, выяснить контактные данные его тех.поддержки и задать вопрос о наличии возможности прямого управления доменом через сайт Регистратора без участия посредников (хостинг-провайдеров).

В анкете заполняем все необходимые поля РЕАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ , так как позже нам их придётся подтверждать скан-копией нашего паспорта. Отмечаем галку с согласием об обработке наших персональных данных и нажимаем кнопку Сохранить .

В конце анкеты ещё раз отмечаем галку с согласием об обработке наших персональных данных и нажимаем кнопку Сохранить , после чего появится список сохранённых анкет, где рядом с только что созданной анкетой нажимаем на ссылку Подтвердить данные .

Здесь нам потребуется прикрепить скан паспорта

Как указано в инструкции на этой странице делаем цветной скан паспорта на страницах 2-3 (основные паспортные данные) , 5 (и следующих страниц с изменением прописки), 19 (история замены паспорта). Перед тем как отправить сканы страниц паспорта на веб-сайт Регистратора, в графическом редакторе я добавил на каждую страницу чёткий читаемый текст (либо можно сделать водяной знак) "Копия для webnames.ru ". Ну так, на всякий случай, чтобы исключить возможность использования данной скан-копии в нецелевых направлениях .

При отправке сканов автоматически будет создано обращение в тех.поддежку и нам сообщат номер тикета, по которому мы в дальнейшем сможем отследить статус верификации скан-копии паспорта.

Спустя буквально 15 минут я получил по почте письмо по открытой заявке о том, что паспортные данные подтверждены.

После этого в меню сайта Личный кабинет > Форма обратной связи создаём новую заявку в свободной форме с просьбой о переносе

После этого будет создана новая заявка и примерно в течение одного рабочего дня (мне письмо пришло примерно в течение часа) нам должно прийти письмо по электронной почте о статусе выполнения задачи – либо домен успешно перенесён к Регистратору, либо нет (с описанием дальнейших действий по устранению проблем). В моём случае письмо пришло в течение получаса:

Управление доменом it-kb.ru было передано на ваш эккаунт.

После успешного трансфера домена мы можем войти на сайт Регистратора в раздел Личный кабинет > Мои домены и услуги и убедиться в том, что теперь нам доступно управление нашим доменом.

На сайте Регистратора в дальнейшем нужно будет пополнить баланс своего лицевого счета (в разделе Личный кабинет > Пополнить баланс ) и включить опцию авто-продления домена (в разделе Личный кабинет > Мои домены и услуги > Управление доменом ), чтобы "не проморгать" свой домен.

В свою очередь на сайте хостинг-провайдера, с которого выполнялся трансфер домена, информация об услуге регистрации домена через некоторое время должна поменять свой статус на неактивный и теперь можно со спокойной душой распрощаться со старым хостинг-провайдером.