Однажды утром вы обнаружили, что ваш Samsung Galaxy J5 Prime не включается, хотя еще вчера все было нормально? Кстати, это не худший вариант перехода телефона в состояние "не включается" - куда хуже, когда это происходит после падения или попадания воды (ну или другой жидкости). Если отбросить лирику, то ваш Samsung Galaxy J5 Prime еще может выжить, и далеко не всегда это дорого.

Когда Samsung Galaxy J5 Prime не включается, в первую очередь ему нужна диагностика. У нас она бесплатная - мы найдем проблему и сообщим условия и стоимость ремонта. Наши инженеры в первую очередь проверят простые, наиболее частые причины, по которым ваш смартфон мог перестать включаться. Это может быть даже просто сломавшийся дисплей, кнопка, аккумулятор. Мы точно узнаем причину и сообщим Вам!

Из за чего Samsung Galaxy J5 Prime мог перестать включаться:

  • Сломался дисплейный модуль и вы просто не видите изображения
  • Вышел из строя аккумулятор
  • Сломался системный разъем и не идет зарядка, телефон сел
  • Произошло короткое замыкание в цепи на плате
  • При падении могли отойти компоненты мат.платы
Разумеется, это только несколько популярных причин, хотя по факту их может быть очень много.

Не включается телефон Samsung, что делать?

Причин, почему телефон Самсунг не включается, не так уж и много. С некоторыми можно справиться самостоятельно, а некоторые лучше всего устранить, обратившись к специалистам специализированного сервисного центра. Ниже мы перечислили возможные проблемы в работе вашего гаджета.

Неисправность зарядного устройства и разъема

Вам необходимо провести самостоятельно простую диагностику и исключить самые очевидные неисправности. Осмотрите зарядное устройство - шнур, блок, штекер и разъем на самом телефоне. Обнаружив малейшее механическое повреждение, следует заменить эти элементы: приобрести новую оригинальную зарядку и отремонтировать разъем.

Важно использовать именно оригинальное зарядное устройство, так как заявленная мощность должна соответствовать аппаратным требованиям гаджета.

Неисправность аккумуляторной батареи

Очень распространённо такое явление, как глубокий разряд аккумуляторной батареи. Телефон Samsung выключился и не включается, при этом остаётся полностью исправным. Такое случается при не соблюдении режима разрядки и подзарядки и при пользовании не родным зарядным устройством. Попробуйте заряжать гаджет длительное время.

Аппарат не будет включаться или работать стабильно при выходе из строя аккумулятора. Осмотрите батарею или сам телефон на наличие вздутия.

Любая неровность, вздутие, окисление являются фактом того, что батарею нужно заменить на новую.

Неисправность кнопки включения или ее шлейфа

Перелом шлейфа кнопки включения также станет причиной того, почему не включается телефон Samsung Galaxy S6, S5, S4, S3, S2, mini, Duos, A5, A3, J5 Prime, Grand Prime, G350E и другие модели. Можно, конечно, и самому разобрать телефон для осмотра, но лучше всего обратиться в сервис телефонов Самсунг , где опытные специалисты профессионально произведут ремонт.

Неисправность экрана (дисплея)

При попытке включить ваш смартфон, прислушайтесь к звукам, регулируйте уровень громкости, просматривайте под разными ракурсами. Возможно, что сам телефон работает, а подсветка экрана или сам дисплей - нет. Это может быть заводской дефект (случается крайне редко с аппаратами данной марки, если, конечно у вас уже не установлена копия), а также по причине механического повреждения или попадания влаги.

Проблема программного характера

При деятельности вредоносных приложений, отсутствии антивирусной чистки, отсутствии чистки от программного мусора (кэш), установки большого количества приложений от малоизвестных и ненадёжных производителей - очень часто случается сбой операционной системы Android .

Есть несколько вариантов решения такой проблемы:

  • сброс системы до заводских настроек;
  • перепрошивка.
  • Извлеките симки и флешку и приступайте. Вы должны попасть в Recovery меню для полной перезагрузки или сброса настроек до заводских. Для этого длительно удержите регулятор громкости "вверх" и кнопку включения.

    Если нет никакой реакции, тогда обратитесь к специалистам для перепрошивки. Вы можете сменить прошивку самостоятельно, только используйте программный продукт с официального сайта производителя Samsung .

    Попадание жидкости и механическое повреждение (удар, падение)

    Негативные внешние факторы погоды, попадание жидкости, удар, интенсивная тряска и падение могут нанести значительный ущерб аппаратной части смартфона.

    Аппаратный дефект подразумевает под собой выход из строя системной платы, микросхем, транзисторов, шлейфов, контроллера питания. Телефон не включается и не реагирует на зарядку Андроид и требует вмешательства специалистов сервисного центра.

    Galaxy J5 – настоящий «хит продаж» в большинстве стран мира. Модель 2015 года пользуется огромным спросом и по сей день: мощный процессор, 1.5 Гб оперативной памяти, аккумулятор в 2600 Ампер-часов… все сразу, да по доступной каждому цене! Однако, samsung galaxy j5 бывает не включается, даже не дотянув несколько месяцев до конца гарантийного обслуживания.

    «Трансформация» современного смартфона в «кирпич» происходит абсолютно внезапно – аппарат попросту перестает реагировать на нажатия кнопки Power, на заряд аккумуляторной батареи и попытки запустить его из инженерного меню.

    Если ваш samsung j5 prime не включается – не спешите присматривать новый телефон в интернет-магазинах! С большой долей вероятности скажем: «оживить» флагман от Samsung более чем реально. Сегодня мы расскажем о том, что делать, если samsung galaxy j5 prime не включается, каковы причины и последствия поломки – а также, как попытаться исправить неполадки самостоятельно.

    Если треснул экран, то без визита в проверенный сервисный центр не обойтись! И даже если гарантийный срок не истек – приготовьтесь к тратам в виде нескольких тысяч рублей. Если не включается самсунг j5 после падения или удара, необходимо проверить несколько параметров:

    • Внешне осмотреть, нет ли трещин на экране и корпусе
    • Работают ли необходимые кнопки
    • Снять крышку и осмотреть аппарат на предмет повреждений
    • Вытащить симку и карту памяти
    • Сделать «жесткую» перезагрузку

    Если не помогает — тогда вам в сервисный центр, самому исправить подобное не получится. На будущее – рекомендуем приобрести чехол или защитное стекло. Стоимость аксессуаров для Samsung J5 невелика, однако они защитят от ненужных трат на восстановление тачскрина, контроллера зарядки и других «жизненно важных» элементов вашего смартфона.

    Не включается самсунг галакси j5 prime после обновления ПО

    Нередко телефон «умирает» и после обновления прошивки. Напомним, что J5 поставляется с Android 5.1.1, а обновить ОС можно до версии 6.0.1. Многие пользователи отмечают, что после обновления ПО телефон реагирует лишь на зарядку.

    Если комбинация «трех клавиш» (Power + громкость вверх + Home) не помогает – лучше отдайте смартфон опытному мастеру. Стоимость замены прошивки невелика, а срок ремонта – примерно 1-2 дня после обращения.

    Не включается самсунг j5 prime – проблемы с зарядкой

    Если же экран, задняя крышка и другие внешние элементы телефона целы – возможно, отошел контроллер зарядки. Попробуйте зарядить телефон другой зарядкой или переставить аккумулятор – если подобные действия не помогли вернуть ваш Samsung J5 «в чувства», то ремонтировать его нужно только в мастерской.

    В любом случае – если ваш Samsung J5 Prime удалось «оживить» после ремонта, телефон прослужит еще несколько лет без неполадок!

    Вариант 1

    1. Сперва гаджет выключаем
    2. Зажимаем Громкость(+) + Включение на некоторое время
    3. Перестаём жать на кнопки когда на дисплее появится иконку Android или лого бренда
    4. В появившемся меню выбираем Wipe Data/Factory Reset используя кнопки Настройка Громкости и подтверждаем нажимая кнопку Включение

    6. В конце, для окончания процесса сброса и перезагрузки жмём пункт reboot system now

    7. Процесс сброса завершён после того как телефон перезагрузится

    Вариант 2

    1. Открываем Настройки телефона

    2. Следующий пункт Восстановление и сброс

    3. Потом выбираем Сброс настроек

    4. Жмём кнопку Сброс и соглашаемся с уничтожением персональной информации
    5. После того как гаджет перезапустится процесс сброса можно считать завершённым

    Samsung Galaxy J5 Prime заводской сброс

    Внимание!
    • Изображения или видео к некоторым операциям могут не совпадать с моделью вашего телефона.
    • Когда заводской сброс будет завершён все личные данные и приложения, которые установлены во внутренней памяти, будут уничтожены.
    • Чтобы полный сброс настроек был завершён полностью нужна зарядка аккумулятора примерно 80%.

    Мобильные телефоны от компании Samsung хоть и славятся высоким качеством сборки и стабильностью работы программного обеспечения, однако порой и с ними случаются разного рода неполадки. Одной из таких проблем является невозможность включения девайса с помощью кнопки Power. Причин этого явления может быть несколько. Давайте рассмотрим, почему смартфон не может включиться и как выйти из сложившейся ситуации.

    Возможные причины невключения Самсунга

    Существует немало факторов, отрицательно влияющих на работу мобильных устройств, однако все их можно объединить в две группы:

    1. Механические (аппаратные). Заключаются в выходе из строя определенного элемента или модуля.
    2. Программные. Обусловлены сбоями в работе операционной системы или прошивки.

    Если механическую часть Samsung рядовому пользователю отремонтировать в домашних условиях будет сложно или вовсе не возможно, то с программными повреждениями вполне можно справиться самостоятельно.

    Механические повреждения телефона и способы их устранения

    Самыми частыми механическими поломками смартфонов фирмы Самсунг считаются:

    • выход из строя зарядки или питающего шнура;
    • истечение срока службы аккумуляторной батареи или ее неплотное прилегание к контактам гаджета;
    • износ кнопки Power;
    • неисправность контроллера питания.

    Планируя выяснить, почему не включается мобильный телефон Самсунг, первым делом нужно вспомнить, после чего появилась указанная проблема. Так, если аппарат подвергся сильному удару в результате падения или под его корпус проникла влага, скорее всего, на печатной плате отошел какой-либо элемент. В этом случае наилучший вариант – отдать мобильник в мастерскую, так как самостоятельно разбирать его не стоит, особенно если он находится на гарантийном обслуживании.

    Если предпосылок к возникновению какой-либо поломки не было, проверьте исправность зарядки и шнура на другом телефоне. На всех современных смартфонах о процессе зарядки свидетельствует LED индикатор. Если он светится, значит, зарядный блок в норме.

    Следующим шагом является обследование АКБ. Выполняется оно следующим образом:


    Если вы подозреваете, что во всех проблемах виновата клавиша Power, ее потребуется заменить на новую в сервисном центре. Удостовериться, что вышел из строя именно этот элемент, можно следующим образом:


    После выполнения указанных действий Samsung должен включиться. Единственное условие – вы сможете управлять Андроидом через ADB Run только при запущенной функции «Отладка по USB». Если она не задействована, у вас ничего не выйдет.

    При других неисправностях в механической части телефон лучше отнести к специалисту.

    Программные сбои Samsung

    Мобильные аппараты также могут не включаться из-за программных сбоев. Довольно часто это наблюдается после самостоятельной прошивки Самсунга или разблокировки прав Суперпользователя.

    Если на смартфоне не грузится Android, сначала попробуйте через Recovery Mode:


    Если у вас не получается загрузить не только ОС, но и среду реанимирования, единственный выход – полная перепрошивка Самсунга. Это можно сделать через программу Odin.