Сегодня постараемся разобрать актуальный вопрос – потеря сети Wi-Fi. С данной ситуацией сталкивался почти каждый и задавал себе вопрос о том, почему ноутбук не подключается к интернету через беспроводное соединение.

Причин сбоя может быть несколько также, как и решений такой ситуации.

Разные решения этой проблемы подробно разберем в данной статье.

Почему нет подключения к интернету через Wi-Fi

Допустим, на ноутбуке подключен Wi-Fi, но интернета нет. Причин для данной проблемы может быть несколько:

  1. Проблемы с точкой доступа (роутер вышел из строя, провайдер выполняет технические работы);
  2. Проблемы с девайсом (Вай-Фай на устройстве неисправен, слетели драйвера).

Различные устройства статусы неисправности отображают по-разному. На лэптопе в строке состояния сети Wi-Fi может появиться восклицательный знак, который свидетельствует о неисправности соединения.

На Android девайсах иконка Wi-Fi меняет свой цвет с синего на серый.

Независимо от вида предупреждения, проверить работоспособность Интернет-соединения следует с помощью браузера. Если интернета нет, то появится ошибка.

Как подключить интернет к ноутбуку через Wi-Fi

Подключение ПК происходит в несколько этапов:

Теперь заходим в браузер для проверки:

Все работает, значит, подключение прошло успешно.

Операционная система Windows 10

На компьютерах с ОС Виндовс подключение проходит немного проще:

Что делать, если значка сети на панели нет?

Иногда встречается ситуация, при которой значок Wi-Fi отсутствует. В этом случае необходимо сделать следующее:

  • Открыть «Панель управления»;
  • Перейти в «Сеть и Интернет»/ «Центр управления сетями и общим доступом»;
  • Зайти в «Изменение параметров адаптера».

В появившемся окне будет несколько соединений. Необходимо выбрать «Беспроводная сеть» и нажать на него правой кнопкой мыши.

В выпадающем меню выбрать «Включить». После этого значок отобразиться на нижней панели.

Отсутствие драйверов

Еще одной причиной отсутствия значка может являться несовместимость драйверов или же их некорректная установка. Такая проблема встречается достаточно редко и решить ее можно с помощью переустановки драйверов, которые идут в комплекте с ноутбуком. Процесс автоматический. После запуска диска система сама предложит установить необходимые драйвера.

Ошибка: «Windows не удалось подключить к Wi-Fi»

Наиболее распространенную проблему получили ноутбуки с версией Windows 8 и 10. Если ваша сеть наотрез отказывается работать, попробуйте подключиться к другой сети. Например, у друзей, либо раздать соединение с мобильного устройства, с помощью режима модема. Такой способ поможет определить неисправность.

При удачном подключении можно диагностировать неисправность ноута. Значит, причина проблемы находится в самом роутере.

Следует проверить подключение к роутеру с другого устройства. При удачном подключении другого устройства, следует проверить ip-адреса ноутбука. Для этого в «Изменении параметров адаптера» необходимо нажать правой кнопкой мыши на «Беспроводную сеть» и выбрать пункт «Свойства».

Корректность соединения можно определить по отправленным и принятым пакетам. Если в одной из этих областей будет значение, равное «0», то происходит очевидный конфликт ip-адресов либо самих устройств.

Решением такой проблемы будет перевод устройства на автоматический прием ip-адресов. В 99% случаев проблема устраняется после применения параметра.

Но, при отсутствии подключения на всех устройствах, стоит «грешить» на роутер. Для начала стоит попробовать обновить устройство, если есть новая версия прошивки. Можно позвонить в техническую поддержку производителя. Они с радостью помогут обновить гаджет.

Если обновление не помогло, то стоит обратиться в сервисный центр. Среднее значение работоспособности роутера составляет около 5 лет. После такого срока рекомендуется заменить устройство.

Читайте также:

Несовместимость устройств

В настоящее время такое явление крайне редко, но все же встречается. Причиной тому служит производитель, который изначально не задает правильный алгоритм совместимости для различных устройств. Подключение на ПК может отсутствовать, а мобильный телефон спокойно подключится. Причиной служит несовместимость девайсов. Обновление драйверов, либо установка патча, который позволит беспроблемно использовать устройство, поможет устранить отсутствия интернета.

Драйвера

А вот проблема с драйверами нередка. Устаревшие драйвера адаптера компьютера способны создать множество проблем с подключением. Обновить драйвера можно несколькими способами:

  • С помощью вспомогательной программы. Driver Pack Online – популярная программа для Windows, предназначенная для решения проблемы с драйверами. Она автоматически находит все необходимые драйвера, скачивает их и устанавливает по требованию пользователя. Интерфейс программы простой и понятный. Программа абсолютно бесплатна.
  • С помощью помощника обновлений Windows. Он помогает в автоматическом режиме находить и устанавливать обновления. Но у него есть некоторые минусы:
  1. Ограниченное количество драйверов;
  2. Поиск занимает большое количество времени;
  3. Система работает крайне нестабильно;

Благодаря таким помощникам, процесс поиска сократится до минимума и не потребует от вас лишних действий.

Заключение

Ошибки с подключением возникают у большинства пользователей. У одних такая проблема возникает единожды, другие же мучаются на постоянной основе из-за несовместимости с устройством и отсутствием обновления. Надеюсь, что помощью данной статьи вы сможете решить вопрос, почему пропал интернет на ноутбуке через Wi-Fi.

Видео инструкция

Если вы так и не нашли решения свой проблемы, возможно этот ролик окажется для вас полезным.

Существует множество причин, почему ноутбук не подключается к сети Wi-Fi. В этой статье вы найдёте руководство по решению основных вариантов возникновения данной проблемы.

Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi

Наиболее часто проблемы с подключением к беспроводной сети возникают в следующих случаях:

  • некорректно установлены (сбиты) настройки маршрутизатора;
  • деактивирован адаптер Wi-Fi на ноутбуке;
  • отсутствует либо повреждён драйвер для адаптера беспроводной связи;
  • вышел из строя модуль Wi-Fi ноутбука;
  • сбои операционной системы.

Ноутбук не подключается к сети Wi-Fi – что делать?

Стоит заметить, что чаще всего проблемы с подключением к беспроводной сети заключаются в неправильных настройках маршрутизатора. Именно его параметры стоит проверять в первую очередь.

Проверьте работу роутера

Для начала убедитесь, что роутер подключён к сети и является активным. Затем проверьте, могут ли другие устройства видеть сеть, которую создаёт маршрутизатор. Используйте для этих целей, например, смартфон или другой ноутбук.

Если иные гаджеты также не могут обнаружить сеть, то, вероятнее всего, на роутере деактивировано Wi-Fi соединение.

Первое, что можно сделать в этом случае – это просто перезагрузить маршрутизатор и проверить его работу ещё раз.

Если изменений не произошло, то проделайте следующие действия (рассмотрено на примере маршрутизатора фирмы DSL):

  1. подключитесь к роутеру с помощью кабеля, который шёл с ним в комплекте;
  2. зайдите в любой браузер и введите в адресную строку 192.168.0.1 либо 192.168.1.1 и нажмите Enter;
  3. в появившемся окне авторизации в поля «Имя пользователя» и «Пароль» введите слово admin и нажмите кнопку «Вход»;
  4. перейдите во вкладку «Настроить Wi-Fi»;
  5. убедитесь, что установлена галочка в поле «Включить беспроводное соединение», затем нажмите «Далее»;
  6. при необходимости внесите настройки подключения (чтобы узнать точные параметры, свяжитесь с вашим провайдером);
  7. в конце не забудьте сохранить внесённые изменения.

Ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается

Немного по-другому ситуация обстоит в случае, когда ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается к сети. Ниже представлены способы устранения такой проблемы.

Удостоверьтесь, что вводите верный пароль

Наверное, один из самых простых вариантов, которые могут произойти в данной ситуации – это ввод некорректного пароля. Убедитесь, что пароль, который вы вводите при попытке подключения, является верным.

В случае, если вы забыли пароль, его можно легко восстановить, для этого проделайте следующие действия:

  1. подключитесь к веб-интерфейсу маршрутизатора описанным выше способом, но в этот раз выберите в меню «Настроить вручную»;
  2. затем перейдите во вкладку Wi-Fi;
  3. выберите вкладку «Настройки безопасности»;
  4. в строке «Ключ шифрования PSK» будет находится ваш текущий пароль, который, кстати, здесь же можно изменить.

Проверьте настройки MAC-фильтра

MAC-фильтр – это специальная служба, которая занимается фильтрацией устройств, пытающихся подключиться к беспроводному соединению. Иногда такая служба может стать причиной, почему ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается к сети. Для решения проблемы можно попробовать отключить MAC-фильтр.

Процесс отключения MAC-фильтра для роутера DSL:


Проверьте Wi-Fi модуль ноутбука

Если с роутером всё в порядке и другие устройства спокойно могут к нему подключиться, то необходимо разбираться с самим ноутбуком.

Первым делом проверьте, что Wi-Fi модуль ноутбука включён. В зависимости от модели лэптопа за активацию модуля может отвечать определённая комбинация функциональных клавиш, например, Fn+F5 либо специальный переключатель, который находится на корпусе гаджета.

Убедитесь, что драйвер Wi-Fi-адаптера работает корректно

Если модуль беспроводной связи активен, но ноутбук не подключается к Wi-Fi, то следует проверить драйвер Wi-Fi-адаптера.

Для этого используйте следующую инструкцию:


Если рядом с модулем стоит восклицательный знак, это значит, что драйвер либо само устройство функционирует некорректно. Кликните два раза по адаптеру и в появившемся окне ознакомьтесь с возникшей ошибкой.

Самый простой способ, который может решить подобную проблему – удалить текущий драйвер, перезагрузить систему и установить драйвер снова.

Откорректируйте параметры беспроводного подключения

Если ваш ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается, и вы уже перепробовали вышеперечисленные способы устранения проблемы, то следует проверить параметры беспроводного подключения.

Инструкция:


После этих манипуляций снова пробуйте подключиться к беспроводной сети.

37 387 Метки:

Вполне распространенная ситуация: пользователь пытается подключиться к Wi-Fi со своего телефона, но ничего не получается. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему это происходит и как решить возникшую проблему.

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.

1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.

2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.

3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.

4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.

5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.

6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Если ранее WiFi подключение работало

Если в прошлом вы успешно пользовались ныне проблемной сетью, удалите данное подключение из памяти своего телефона. Для этого зайдите в список сетей, нажмите на проблемное подключение на несколько секунд (до появления контекстного меню) и удалите соединение.

Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.

Убедитесь, работает ли подключение. Для этого попробуйте подсоединиться к нему с помощью любого другого устройства, располагающего функцией Wi-Fi. Если подключение не работает, внесите изменения в настройки роутера.

Важное примечание! Порядок входа в настройки роутера меняется в зависимости от производителя и модели оборудования. В большинстве случаев для получения доступа нужно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.0.0 или же 192.168.0.1. Стандартные логин и пароль – admin. Если не получается, уточните актуальную для вашего роутера информацию в инструкции производителя.

Предварительно попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор – достаточно часто они «подвисают», из-за чего доступ к интернету блокируется.

Дальнейший порядок действий таков.

Во-первых, вы должны убедиться в правильности введенного ключа безопасности. Попробуйте ввести пароль для соединения с выбранной точкой доступа еще раз, но внимательнее, с активированной опцией «Отображать символы» (показать пароль).

Если вы не помните пароль, уточните его в настройках роутера.

Для примера показан порядок взаимодействия с роутером D-Link. В вашем случае все будет практически так же, незначительные изменения могут затрагивать лишь интерфейс, названия пунктов меню и прочие мелочи.

Попав на страницу настроек маршрутизатора, сделайте следующее:
кликните кнопку «Расширенные настройки»;
в окне Wi-Fi откройте ссылку «Настройки безопасности»;
в строке «Ключ шифрования PSK» посмотрите пароль и убедитесь, что именно эту комбинацию вы вводите при попытке подключиться к Wi-Fi с телефона.

Во-вторых, убедитесь в правильности настроек роутера – вам нужно проверить, включена ли технология DHCP. При ее выключенном состоянии телефону не удастся получить IP-адрес, по причине чего подключение работать не будет.

На странице настроек роутера вновь кликните «Расширенные настройки» и в окне «Сеть» найдите категорию «LAN».

Активируйте DHCP, если функция отключена, переведя строку «Режим» в состояние «Разрешить».

Сохраните изменения, перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к Wi-Fi с телефона.

Если это не помогло, остается 3 варианта:
позвонить в службу поддержки провайдера и узнать, работает ли интернет вообще и не вносились ли какие-либо изменения в настройки соединения;
сдать в ремонт телефон;
сдать в ремонт / заменить интернет-маршрутизатор.

Если наша инструкция не помогла решить проблему, то пишите в комментарии и мы обязательно рассмотрим вашу проблему.

Снова хочу попытаться ответить Даниилу.

Даниил, у меня установлен «Многофункциональный беспроводной маршрутизатор серии N» TP-LINK TL-WR842N.
Приобрёл и установил я его, когда надоело «возиться» с проводами, которые постоянно мешались под ногами и не только поэтому.
Ещё задолго до покупки роутера, я купил три «Беспроводых сетевых USB -адапрера» TL- WN823N, для трёх своих стационарных компьютеров
и раздавал WI-FI интернет со своего «основного» (самого мощного) компьютера, к которому был подкючен кабель высокоскоростного интернета. Весь трафик шел через мой компьютер, что влекло за собой неудобства — выключив свой компьютер, я отключал доступ к интернету другим членам семьи и загрузка мого процессора была ощутимой.
Приобретя роутер, я получил устройство, обеспечивающее всем моим устройствам (персоналки, ноутбук, планшет и два смартфона) равноценный и сбалансированный по скорости доступ к интернету.
Следуя указаниям «Руководства по быстрой настройке» маршрутизатора, я создал собственную беспроводную сеть, со своим паролем (не путать с паролем доступа к высокоскоростному проводному соединению).
Тут важно, чтобы роутер подсоединился к интернету автоматически, о чем просигнализировал зелеными лампочками. Если большая лампочка (светодиод) светится зелененьким — значит роутер подключился к интернету и готов к раздаче интернета, если горит желтым — то что-то не так с подключением к интернет- провайдеру через кабель (возможно, не верно настроено).
Подключение к созданной нами Вай-Фай сети однотипно и для ноутбука и для телефона — смотрим список доступных беспроводных подключений, выбираем сеть с именем, которое мы ввели при настройке роутера, жмём «подключить». При первом подключении система потребует ввести пароль — вводим пароль, опять же, тот пароль, который мы «забили» в роутер при натройке (но это не пароль от высокоскоростного подключения, тот пароль можно забыть, о нем будет всегда помнить роутер).

Теперь о том, ради чего весь сыр- бор. Как я понял, Вы решили подключить компьютер к роутеру с помощью провода, а другие устройства — с помощью Вай- Фай. Я не пробовал, а сразу повесил роутер в дальнем углу и с тех пор его не трогаю. Не помню, почему не попробовал так, как пробуете подключиться Вы, а может даже и попробовал, но могу предположить, что просто так, «с разбега», это не «прокатит». Недавно я читал статьи в инете, искал ответ на вопрос, как расширить зону охвата Вай-фай. Так вот — это не так просто. Нужно организовать несколько сетей и иерархическую зависимость устройств (необходимого числа роутеров).
Из описания роутера TP-LINK совершенно не следует, что вот те четыре желтеньких разъёма являются аналогом ХАБа, предназначенного для выхода в интернет нескольких компьютеров так, словно они являются частью сети Вай-Фай, а также они не являются повторителями либо ветвителями проводного интернета. Он же всё-таки называется беспроводной маршрутизатор…..
Мне удатось найти в интернете описание роутера на русском языке и с картинками:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Возможно, Вам удастся что-либо почерпнуть и я бы был благодарен, если Вы позже поделитесь найденным решением (если найдёте).
А я бы не стал долго мучиться и приобрёл бы USB- адаптер Wi-Fi….

«Не могу подключиться к своему WiFi» - темы с подобным названием появляются на различных компьютерных форумах чуть ли не каждый день. И это совсем не случайно, ведь неполадки с беспроводным соединением возникают весьма часто. В чём может заключаться проблема и как решить её в той или иной ситуации?

Проверьте подключение к интернету

Перед тем как предпринимать какие-либо действия, убедитесь в том, что кабель передаёт интернет. Для этого следует подключить компьютер к модему или роутеру напрямую, с помощью провода. Всегда есть вероятность, что проблема исходит от провайдера (к примеру, проводя технические работы, они, как правило, отключают на несколько часов доступ к сети для пользователей).

Проверяем, подключены ли все устройства

Прежде, чем спрашивать у специалистов «что делать, если я не могу подключиться к своему WiFi», убедитесь, что сетевое оборудование находится в активном состоянии. Во-первых, на самом роутере должен гореть индикатор Wi-Fi. Если сеть не включена, следует ввести в браузера номер IP (192.168.1.1 либо 192.168.0.1) и подключить её. Также следует удостовериться, что на самом компьютере или ноутбуке включен соответствующий адаптер. Сделать это можно через «Центр управления сетями и общ. доступом» Windows (переходим ко вкладке, отвечающей за параметры адаптера и находим тот, что поддерживает беспроводные соединения). На некоторых моделях ноутбука Wi-Fi включается нажатием определённой кнопки. Можно попробовать перезагрузить компьютер и вновь попробовать включить адаптер. Если это не помогло, скорее всего, понадобится В случае, если даже переустановка драйвера ничего не дала, возможно, необходимо переустановить операционную систему.

Если компьютер «видит» Wi-Fi, но выдаёт ошибку при попытке подключиться

«Я сделал всё, что описано выше, но всё равно не могу подключиться к своему WiFi». Если компьютер отображает информацию о доступных сетях, но когда вы пытаетесь подключиться, на экране появляется сообщение об ошибке, проблема может быть связана с неправильным режимом работы роутера. Переходим к его настройкам (как это сделать, вы уже знаете из предыдущего пункта) и меняем режим со стандартного на смешанный (Mixed), B/G/N либо B/G.

Сеть без доступа к Интернету

Это, пожалуй, одна из самых распространённых проблем, почему не подключается WiFi. Windows 8, кстати, подвержена этому намного больше, чем предыдущие версии ОС. Происходит это из-за того, что компьютер получает неверный IP-адрес либо адрес серверов DNS. Для начала нужно выяснить, что именно не так. Для этого открываем список доступных сетей, жмём правой кнопкой мышки на ту, к которой хотим подключиться, и выбираем пункт «Состояние». Если не был получен или был получен некорректный IP-адрес, напротив строчки «IPv4-подключение» будет сообщение о том, что отсутствует доступ к сети. Проверить это можно, открыв «Изменение параметров адаптера» в центре управления сетями. Отыскав своё беспроводное соединение, кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте свойства, а затем смотрим на протокол IPv4. Если в настройках прописаны какие-то адреса, выпишите их на отдельный листик (они ещё могут понадобиться), а потом смените опции таким образом, чтобы получение IP-адреса и адреса DNS-сервера происходило автоматически. Подтвердите внесённые изменения и проверьте доступ к интернету. Если это не помогло, восстанавливаем адреса, используемые роутером по умолчанию.

Проблемы, связанные с некорректными адресами DNS-серверов также приводят к тому, что не подключается интернет через WiFi. Как и в предыдущем случае, они отображаются в окне состояния беспроводной сети. В этом случае возле строки «IPv4-подключение» вы увидите надпись «Без доступа к Интернету». Исправляется это, опять-таки, в настройках протокола. Попробуйте установить автоматическое получение необходимых адресов или вписать в графу предпочитаемого DNS-сервера «8.8.8.8», а в графу альтернативного - «77.88.8.8» (публичные адреса DNS-серверов Яндекса и Гугла).

Надеемся, эта статья помогла вам, и необходимость писать специалистам с вопросом «почему я не могу подключиться к своему WiFi» для вас отпала!