Совсем недавно на законодательном уровне было отменено мобильное рабство – когда номер, выданный вам в пользование, принадлежит оператору. Это и позволило многим абонентам перейти на Йоту со своим номером. Йота – поставщик связи и услуг, делающий все возможное для максимизации комфорта клиентов. Он представляет множество тарифов, каждый найдет для себя подходящий. Теперь вы можете изменить оператора, оставив полюбившуюся комбинацию цифр.
Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.
Перейти на йоту с номером онлайн
У современного человека практически нет свободного времени. Ета сделала все возможное, чтобы предоставлять услуги без посещения отделения оператора. Чтобы перейти на обслуживание к ним через интернет, достаточно воспользоваться алгоритмом:
- Загрузить в магазине приложений специальную программу и установить ее.
- После установки откройте появившуюся ячейку.
- На главном экране выберете, что вы пользуетесь смартфоном.
- Немного подождите, пока система соберет и подготовит информацию о возможности перехода и наиболее подходящих тарифных планах.
- В специальном окне впишите, какое количество трафика, минут и смс вам нужно в месяц.
- Отметьте необходимые дополнительные пакеты.
- Проверьте правильность введенных данных.
- Активируйте выдачу новой сим-карты.
- В появившемся окне укажите, что желаете сохранить имеющийся номер.
- Укажите, как вы хотите получить карточку.
Все, на этом процесс заказа новой сим-карты от Йоты завершен. Получить ее вы сможете через бесплатную доставку в пределах города или же в ближайшем офисе.
Учитывайте, что переход на Yota с сохранением номера требует обязательного указания дополнительного контактного номера телефона. Когда вы выполните все действия, вы можете считать себя полноценным пользователем Йоты.
Стоимость перехода с другого оператора
Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.
Учитывайте, что Йота не пускает пользователь в минус, и при отрицательном балансе переход может не произойти.
Где можно перейти?
Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:
- Заранее подготовьте документы, выдаваемые вам при регистрации номера. Заранее проверьте, чтобы он принадлежал вам.
- Погасите имеющиеся на балансе задолженности.
- Обратитесь в ближайшее отделение Йоты, где предоставляют услугу – адреса вы найдете на сайте.
- Напишите заявление по форме.
- Внесите денежные средства за перевод – 300 российских рублей.
- Получите сим-карту – помните, что она еще не активирована.
- В течение 8 дней на телефон поступит сообщение о статусе процедуры.
- В указанный день и время вам нужно вставить новую сим-карту.
- Поздравляем, теперь вы новый абонент Йоты.
Что необходимо для перевода?
Чтобы стать абонентом Йоты, сохранив имеющийся номер телефона, необходимо предоставить паспорт. Имейте как минимум 300 рублей, которые необходимо внести на баланс. Перед походом в салон проверьте, кому принадлежит используемый номер телефона. Если совершаете все онлайн, тариф остается неизменным.
Условия и ограничения
Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.
Учитывайте, что не каждое отделение обладает правом переводить номера от оператора к себе. Чтобы оформить перенос, вам придется предоставить паспорт. Вас попросят написать соответствующие заявление, после – выдадут новую сим-карту.
Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.
Высокая конкуренция среди телекоммуникационных компаний сопровождается не только созданием конкурентоспособных ТП для повседневного использования, но и организацией комфортных условий для перехода к другому оператору с возможностью переноса номера. Такая ситуация делает актуальным вопрос «Как перейти с МТС на Йоту со своим номером?», для которого потребуется рассмотреть:
- возможности и условия для такого перехода;
- способы переноса номера;
- стоимость услуги.
Не устраивает стоимость ежемесячного обслуживания? Нашли более выгодные тарифы, или хотите воспользоваться акцией другого оператора? Вы всегда сможете сменить своего провайдера. Для этого необходимо соблюдать ряд условий:
- должны быть соблюдены все условия договора с оператором;
- при наличии рассрочки на приобретение мобильного телефона или другого технического устройства, она должна быть погашена;
- на балансе лицевого счета должен быть положительный остаток средств;
- номер должен быть зарегистрирован на вас.
Способы перехода
Если используемый договор обслуживания зарегистрирован на другого человека, самостоятельный переход к другому оператору с сохранением номера станет невозможным. Чтобы исправить ситуация, понадобиться обратиться в ближайший офис обслуживания МТС вместе с владельцем договора, предъявить паспорт и заполнить соответствующее письменное заявление. После этого вы станете собственником номера и сможете самостоятельно распоряжаться им.
Как перейти с МТС на Йоту с сохранением номера
Рассматривая, как перейти с МТС на Йоту, можно выделить несколько актуальных способов:
- обращение в ближайший офис обслуживания;
- использование официального сайта;
- скачав и установив фирменное приложение.
В офисе
Хоть Йота сравнительно недавно появилась на телекоммуникационном рынке России, компания активно увеличивает число официальных офисов обслуживания. Узнать адреса компании в вашем городе можно при помощи соответствующего раздела официального сайта. Здесь реализована удобная система поиска с наглядной демонстрацией местоположения.
Возьмите с собой документы. Оператор произведет квалифицированную консультацию по действующим тарифным предложениям, расскажет о скидках и вариантах переноса номера. Сохранение номера потребует дополнительного времени и наличия положительного баланса на счету МТС.
Официальный сайт
При помощи функционала официального сайта можно самостоятельно настроить будущий тарифный план и подключить его. Здесь представлены несколько способов:
- зарегистрировать новую SIM-карту с ее бесплатной доставкой;
- сохранить действующий номер. При этом потребуется предоставить дополнительную информацию.
Обработка такого запроса производится в режиме онлайн. Предварительно изучите все предлагаемые опции, которые могут способствовать дополнительной экономии при повседневном использовании услуг оператора.
Приложения
Фирменное приложение предлагает идентичный вышеуказанному способу функционал и может быть установлено на мобильные устройства, работающие на базе операционных систем Android и iOS. Скачивать программу рекомендуется исключительно из официальных источников, так вы сможете обезопасить себя от злоумышленников.
Включите приложение и приступите к настройке и оформлению договора обслуживания. Интуитивно-понятный интерфейс не вызовет затруднений даже у неопытных пользователей.
Стоимость перехода
Разобравшись, как происходит переход с МТС на Йоту, рассмотрим стоимость выполнения такой операции. Как уже было указано ранее, у клиента должны отсутствовать задолженности перед предыдущим оператором. Предварительно пополните баланс лицевого счета на требуемую сумму и отключите все активные подписки. Йота не списывает средства за перенос номера и оформления договора, более того, вы можете воспользоваться рядом бонусных предложений от оператора.
Оператор Yota появился на территории России не так давно, однако за это время он уже успел заявить о себе, как об одном из лидеров современной сферы сотовой связи. Кроме того, оператор также сумел переманить в свои ряды достаточно внушительное количество абонентов из армии пользователей МТС, Билайн, Теле2 и пр. Стоит отметить, что такая эмиграция не заканчивается, и многие абоненты других операторов, желая получить доступ в интернет на отличных условиях скорости и стоимости, задумываются о переходе на Йота. И сегодня мы хотим поговорить о том, как можно перейти на Yota с сохранением номера.
Смена оператора связи на Yota с сохранением номера — инструкция
Несмотря на то, что на первый взгляд процедура перехода на Yota с сохранением старого номера может показаться достаточно серьезной задачей, это вовсе не так. Однако для успешного подключения к Yota, абонентам других операторов необходимо потратить немного своего личного времени. Выполнить переход можно следующим образом:
- Найдите документы, которые были получены вами в свое время, в процессе подключения к услугам используемого оператора сотовой связи. Убедитесь в том, что договор с компанией заключен именно на ваше имя.
- Посетите любой из офисов или центров обслуживания абонентов Yota, и заполните там заявление на подключение стандартной формы.
- Получите СИМ-карту Йота после оформления заявления на подключение.
- Убедитесь в том, что у вас не скопилась задолженность перед старым оператором сотовой связи. Погасите её в течение 4 дней после подписания заявления на подключение к Yota.
- Ожидайте поступления на ваш номер телефона SMS-сообщения, в котором будет содержаться информация о точном времени, когда состоится подключение к Yota с сохранением номера телефона.
- Дождитесь наступления срока, заявленного в текстовом сообщении. Именно в этот день и в это время осуществится переход, и вы станете полноправным абонентом Yota.
После того, как вы станете клиентом Йота, вам необходимо будет настроить условия используемого тарифного плана, что можно сделать в личном кабинете или официальном приложении для смартфонов от оператора.
Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера
Как перейти на Yota с сохранением номера онлайн
Если же вы хотите попробовать перейти на Yota в онлайн режиме, оставив при этом опцию с сохранением номера, то данная возможность также предоставляется потенциальным клиентам оператора. Для этого необходимо сделать следующее:
- Загрузить официальное оптимизированное приложение Yota для Windows Phone , Android или iOS .
- Инсталлировать приложение на свой смартфон.
- Запустить программу (при запуске необходимо быть подключенным к интернету через Wi-Fi или мобильные сети).
- В начальном окне интерфейса программы выбрать «Для смартфона», поскольку переход с сохранением номера вы осуществляете с СИМ-картой с тарифом другого оператора для смартфона.
- Подождать, пока приложение загрузит информацию о возможных условиях тарифного плана.
- Выбрать количество минутной квоты для совершения звонков на любые направления в пределах России.
- Включить или отключить дополнительный пакет безлимитных СМС-сообщений по стране.
- Ознакомиться с полученными результатами о стоимости пакета в месяц, а также другими его условиями.
- Нажать на кнопку «Получить SIM».
- При отображении вопроса о желании сохранить свой старый номер, нажать на кнопку «Сохранить свой номер».
- Выбрать, как вы хотите получить новую SIM-карту Yota и завершить выполнение процедуры перехода.
Отметим, что получить новую «симку» Йота можно двумя способами: в офисах продаж компании, а также путем бесплатной доставки. В случае выбора второго варианта, приложение также запросит указать контактный номер телефона, по которому курьер компании, занимающийся доставкой СИМ-карты, сможет связаться с вами. Таким образом, выполнив описанные выше действия, вы сможете перейти на Yota с сохранением номера онлайн.
Компания Йота за последние 5 лет стала известной, и пользователи все чаще покупают сим-карты этой фирмы. Но покупка новой симки предполагает смену номера телефона, что удобно не всем клиентам. Поэтому пользователи задаются вопросом, как перейти на Йоту со своим номером, и какова будет цена на услугу.
Для чего необходим переход
Есть несколько причин, по которым абоненты других операторов хотят перейти на Yota:
- Качество связи. Интернет работает медленно, связь пропадает, во время разговора на линии постоянно появляются помехи или разговор прерывается.
- Невыгодные тарифы. Пользование интернетом, пакетом СМС и ММС, а также голосовыми вызовами слишком дорогое. У данного оператора нет необходимых услуг.
- Отсутствие покрытия. Оператор не может предоставить нужное покрытие в отдельной точке пребывания клиента. При этом фирма Йота предоставляет доступ к сети и интернету в этом регионе.
Чаще всего клиенты предпочитают менять другие сим-карты на эту фирму, так как по всей России здесь нет роуминга. Внутри сети все звонки бесплатны, и при вызовах на другие номера стоимость меняться не будет. Абонентам предлагают гибкие условия смены тарифного плана. Кроме этого можно подключить безлимитные приложения и СМС.
Какие шаги предпринять перед переходом
Есть несколько условий, которые должны быть соблюдены, перед тем как осуществить перенос данных на новую сотовую фирму:
- чтобы успешно перейти на yota со своим номером, карта должна быть зарегистрирована на человека, подавшего заявление;
- на балансе текущего оператора не должно быть задолженностей, при их наличии долг следует погасить, в противном случае провайдер откажет в переводе на другого оператора;
- перевод на новую сеть возможен только в той области, где была оформлена симка, так как существуют территориальные ограничения.
Процесс рассмотрения заявления занимает около 2 недель. Перейти полностью на Йота клиент сможет только через 2 месяца. За один день до перехода на нового оператора пользователю придет СМС-оповещение об этом.
- Внимание
- Подать заявление на смену сети можно при наличии долга на сим-карте, но задолженность придется погасить в течение 4 суток.
Быстрый перенос в Yota старого номера
Чтобы перейти на Йоту со своим номером, достаточно связаться со службой поддержки компании и составить заявку. По итогу к человеку приедет курьер с договором и сим-картой. Проблема заключается в том, что такая услуга предоставляется не во всех регионах. Если же нет желания идти в офис и подключать там новую сеть, стоит попробовать обращение в техническую поддержку.
Чтобы выполнить переход на телефон этой фирмы, следует использовать бесплатный контактный номер 8 800 550 00 07 . Клиент заказывает приобретение новой симки, но в дополнение делается пометка «со своим номером». Специалист подробно расскажет, как перейти на Йоту, а затем отправит курьера с договором. Пользователь должен будет оплатить указанную в договоре сумму, которая перечислится на счет абонента.
Через официальный сайт
Сохранить старый номер клиент может, обратившись на официальный сайт компании. Здесь сотрудник подробно пояснит в чате, можно ли перейти на Йоту со своим номером, и какие действия для этого следует предпринять. Переходить на нового оператора в режиме онлайн удобно, для этого следует:
- скачать приложение от фирмы для Android или iOS;
- запустить его на гаджете, не забыв подключиться к сети интернета;
- теперь следует выбрать пункт «Для смартфона», чтобы выполнить перенос номера;
- пользователь ожидает, пока пройдет загрузка возможных тарифных планов;
- выбирается подходящий формат тарифа с количеством минут и СМС, а также трафиком;
- по желанию редактируется количество доступных СМС и других функций, подключаются дополнительные приложения;
- клиент должен ознакомиться со стоимостью пакета;
- после этого нажимается пункт «Сохранить свой номер», а затем получить сим-карту;
- в завершение указывается способ получения карточки.
Таким образом, выполняется переход на Йоту с сохранением номера и выбирается вариант доставки. При получении симки курьером рекомендуется уточнить номер доставщика. При заполнении формы важно внимательно перечитывать все данные.
В офисе компании
Если перейти на йоту со своим номером онлайн не предоставляется возможности, клиенту стоит посетить офис этой компании. Чтобы осуществить переход, следуют инструкции:
- Подготавливается пакет документов, выданный тем оператором, который является действующим на данный момент.
- Пользователю следует убедиться, что договор с компанией составлялся на его имя, в противном случае понадобится паспорт владельца. Также можно переоформить сим-карту на свое имя, но этот процесс займет еще несколько недель.
- После этого клиент может посетить отделение Йота и взять у сотрудников бланк-заявление.
- Заявление заполняется от руки, после чего абонент вносит оплату, чтобы сохранить абонентский номер.
- Сотрудник выдает сим-карту, но она не активирована.
- Если имеются задолженности у предыдущего оператора, их следует погасить в течение 4 суток.
- Активация новой карты может занять до 8 суток с момента ее получения пользователем.
- Когда переход будет осуществлен, на телефон придет смс-оповещение об этом, и клиент может использовать оператора.
- Обратите внимание
- Цена на переход составляет 300 рублей. Эти денежные средства перечислятся на счет, и их можно будет использовать.
Перед тем, как перейти на Yota с сохранением номера, пользователь должен убедиться, что владельцем сим-карты является он. При посещении офиса при себе необходимо иметь паспорт, документы на сим-карту и 300 рублей. Переход также можно осуществить через онлайн-приложение. В этом случае карта будет доставлена на дом курьером или ее можно получить в офисе.
Можно ли перейти на Йоту со своим номером? Этот вопрос волнует многих абонентов. Ведь никто не хочет, поменяв свой ряд мобильного, утратить важные контакты по работе, заново собирать номера телефонов друзей, знакомых и родственников. Спешим всех обрадовать, что мобильный оператор Yota, позволяет сохранять старый числовой ряд симки при переходе от другого оператора. А как это сделать, сколько стоит услуга, а также с каких российских телесистем можно перейти на Йота, вы узнаете из этой статьи.
Что необходимо для перехода?
Перейти на Yota может любой физический абонент. Главное правило, это отсутствие долгов перед другим оператором. Если карта записана на вас, проблем с перерегистрацией сим-ки не возникнет.
В случае с корпоративными и бизнес клиентами, дела обстоят немного иначе. Во-первых, срок проведения манипуляции увеличивается в несколько раз. Всё потому, что на таких симках зарегистрировано большое число абонентов.
Также корпоративным абонентам нужно предоставлять более широкий пакет документов, нотариальные доверенности и прочую документацию. Известно, что не все мобильные компании готовы так просто отказаться от своих бизнес клиентов. Ведь при этом они теряют значительное число клиентов, а значит и деньги.
В случае если владелец сим-ки или его представитель предоставил всю необходимую документацию, по пакету не числиться задолженности, а предыдущая телесистема всё равно отказывает в переходе, рекомендуем обращаться в офис провайдера, либо разбирать вопрос по телефону 8-800-700-8-800 .
Обратите внимание! При заполнении документов указывайте настоящие имя телесистемы. Например, ни Beeline, а ПАО «Вымпелком», не MTS, а ПАО «МТС» и так далее.
Для физических абонентов с перерегистрацией номера всё проще. Так как портация частных пользователей с различных телесистем практически одинакова, и не отражается на финансовой успешности сети.
Чтобы при переходе на Yota с сохранением номера не возникло проблем, необходимо соответствовать следующему своду правил (условия касаются любых групп абонентов):
- На предыдущем балансе не должно быть долгов.
- Менять телесистему с сохранением телефонного ряда можно только в регионе регистрации сим-карты. Оставить свой действующий номер при переходе на Йота, в другом регионе, не представляется возможным.
- Смену операторов можно совершать не чаще, чем раз в два месяца (60 календарных дней).
А теперь давайте узнаем, какие мобильные провайдеры позволяют совершать переход на Йота.
Перейти на Йоту можно с любой российской телесистемы (с МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).
Для выполнения манипуляции, клиент должен обратиться в офисный центр Йота, и написать заявление на МНП. Заполняя документацию, обратите внимание на правильность вводимых данных. Всего один неправильный символ в документе может послужить отказом в услуге.
Совет! Если ранее вы меняли паспорт или место прописки, предварительно нужно указать это в договоре предыдущего провайдера. Также во избежание задержек, предварительно погасите долги перед старым мобильным оператором. Для погашения долга у абонентов есть 4 суток, с момента написания заявления.
Сама операция смены занимает не более 8 дней (в случае с частными лицами), и до 60 дней с юридическими абонентами. О времени и дате портации, провайдер (Йота) проинформирует пользователя в формате SMS.
На момент промежуточного периода, в салоне Йота, абоненту выдадут временную карту, которая впоследствии и станет вашей новой симкой. После дня Х, вы увидите на дисплее телефона иконку нового мобильного оператора, при этом телефонный ряд мобилки останется тем же. С этого момента, старая сим-карта будет считаться не действительной.
Кстати если на вашем предыдущем балансе находились деньги, они также будут перенесены на новый счет. Однако для этого, данный нюанс нужно будет указать в заявлении. Помимо этого пользователь имеет право перекинуть деньги со старого баланса на банковский пластик.
Сколько стоит перейти на Йоту с сохранением номера? Стоимость услуги MNP составляет 100 руб. Сим-ка Йоты обойдется абоненту в 300 руб. Получается, что за всю манипуляцию абоненту нужно будет заплатить 400 рублей.
Однако все эти деньги автоматически зачисляться на счёт клиента, поэтому можно сказать, что переход от старого оператора к новому, в РФ предоставляется бесплатно.
В дальнейшем стоимость сотовых услуг на Yota будет зависеть от тарифного плана и дополнительных услуг, которые выбрал абонент.
Подробный алгоритм действий при переходе на Yota с сохранением номера:
- Первым делом нужно подготовить пакет документов, необходимых для перехода (договор на поставку сотовых услуг, заключённый с предыдущим оператором, паспорт и нотариально заверенная доверенность, если смена происходит от третьего лица, заявление от руководителя предприятия с подписью и печаткой фирмы, если замену оператора планирует юридическое лицо).
- Далее нужно будет посетить офис продаж Йота, и написать соответствующее заявление. Узнать адрес ближайшего отделения можно через интернет сайт провайдера или по телефону 8-800-700-8-800 .
- После проверки абонентских данных, менеджер предъявит счёт, после оплаты которого, абоненту будет выдана сим-карта с временным номером.
- Далее в течение 4 дней, клиент должен будет погасить все задолженности (если таковые имеются) перед бывшим провайдером.
- При успешном исходе операции, смена провайдера произойдёт в течение ближайших 8 дней (для физ. лиц) и от 10 до 60 дней (для юр. лиц). Об окончании перевода, Йота проинформирует пользователя в формате СМС сообщения. В послание будет содержаться дата и время перехода. Зачастую сотовая манипуляция проводиться в ночное время. Это делается для того, чтобы абонент не почувствовал неудобства от отсутствия связи.
Помимо этого, частные клиенты перерегистрацию карты могут провести онлайн. Однако для получения дивайса, все равно придется обращаться в офис Йота.
Итак, для присоединения к телесистеме проделайте такие шаги:
- Зайдите в онлайн магазин оператора, и установите приложение для мобильных устройств.
- Далее откройте программу, и заполните предлагаемый бланк, указав в нём количество минут, СМС и ГБ, требуемых вам на месяц.
- Нажмите кнопку «Получить сим-карту».
- Далее укажите, что хотите сохранить старый номер, и отметьте, каким способом желаете получить новый стартовый пакет.
Также если для вашего города доступна услуга курьерской доставки, заказать девайс вы сможете на дом.
Загрузка...
