Как создать эффективный лендинг пейдж. Примеры продающего лендинга (landing page). LPgenerator — самый функциональный конструктор

Лендинг, лединг, лейдинг, лендинг пейдж, одностраничный сайт, langing page, одностраничник, продающий сайт, посадочная страница.

Так много названий, даже совсем извращенных одного и того же. Смысл же в том, что практически чем бы Вы не занимались, Вам нужен такой сайт.

Ну, раз нужен, то давайте решим вопрос с его созданием. Сделать лендинг самому? После этой статьи - не вопрос!

Причем правильный, осмысленный, бьющий точно в цель. Что называется, сможете сами сделать Ваш заветный продающий лендинг.

На всякий случай или этап 0

Обычно говорят, что одностраничные сайты создают, чтобы продать или получить контакты человека онлайн, но на самом деле здесь кроется гораздо более широкий круг задач:

1. Получить новые заявки на товары/услуги;
2. Увеличить узнаваемость бренда;
3. Информировать о предоставлении товаров/услуг;
4. Предоставить консультацию по услугам;
5. Получить резюме от кандидатов;
6. Привлечь партнеров, дилеров, представителей;
7. Обеспечить доступ к сервису;
8. И прочее.

Перед тем, как начать творить, Вам нужно запомнить, что на одном сайте пытаться и продать товар, и привлечь дилеров нельзя. А все потому что это разные задачи, а это значит разные landing page.

Важно. Перед созданием Вам нужно чётко определить цель Вашего лендинга. И запомните - цель должна быть одна.

Пускай это сократит охват потенциальных людей, но увеличит эффективность страницы, которая оправдает в финансовом плане всё.

ЭТАП 1 - Отдать или сделать самому

На этом шаге Вам нужно определить какие из двух вариантов решения выберите Вы.

Что же делать… Что же делать

И выбираться будут они на основании Ваших денежных и временных ресурсов. Рассмотрим каждое из них с плюсами и минусами.

Конструктор

Как-то один клиент нам написал претензию после того как получил сайт. Суть её заключалась в том, что мы не обоснованно много взяли денег.

Выглядело это всё очень странно, ведь он до этого со всем ознакомился, подписал договор. Но мы компания не бедная, поэтому нам проще отпустить клиента с миром (не всегда), чем пытаться что-то доказывать. Что мы и сделали.

А всё это произошло потому, что он нашёл в интернете конструктор лендингов и узнал, что всё можно сделать самому, потратив на это буквально 5-6 часов, и заплатив при этом не больше 1 000 рублей в месяц.

Но мы то с Вами понимаем, что можно собрать и “машину” самостоятельно, но насколько она далеко поедет, насколько будет индивидуальный , насколько будет корректное техническое оснащение…

Подробно все этапы создания лендинга со сроками мы описывали в статье .

Плюсы :

• Дешево. Прям очень. 500-1000 рублей в месяц и Вы - счастливый владелец одностраничного сайта;
• Просто. Вам не нужно думать о верстке, адаптации под мобильные устройства, подключении смс-оповещений о новых заявках на Ваш телефон. Все это уже есть и сделано для Вашего удобства;
• Быстро. Сделать и настроить можно реально всё быстро. Причём, внести изменения тоже не составит труда;
• Техническая поддержка. У Вас есть вопрос? Вам ответят на него максимально быстро и подробно. Огромный плюс;
• Бесплатный тестовый период. Сейчас практически у всех конструкторов лендинг пейдж 14 дней бесплатного тестового периода. Регистрируетесь и…

Небольшая жизненная правда. “ 14 дней халявы! За это время заработаю денег с помощью лендинга на конструкторе и закажу красивый сайт в агентстве”, - думали они.

Через 14 дней, еле сумев победить конструктор, сделав все неправильно и не получив ни одного заказа через сайт, они поняли, что одностраничники не работают.

Минусы :

• Знания. Вам нужно знать какие блоки нужно использовать, их последовательность и прочее.

  Решили подглядеть у конкурентов? Отлично! Только откуда Вы знаете, что у конкурентов эффективный лендинг и показывает хорошие показатели?

• Дизайн. Если Вы работаете с конструктором первый раз, то на дизайн landing page по окончании работ “без слез не взглянешь”.

  Даже если это далеко не первый вариант. Крутого дизайна, такого, чтоб “Вау!”, не ждите.

• Ограниченность. Количество готовых блоков ограниченно, как и их функционал. Дизайнерские решения тоже представлены не в самом широком ассортименте.

  Поэтому если Вы хотите, чтобы вот тут вылетала птичка, когда человек оставляет заявку (как будто его заявка улетела к Вам с почтовыми голубями), можете забыть о такой идее.

Лично мы можем посоветовать этот landing page конструктор . Обычно мы отправляем к ним клиентов, которые только начинают или тестируют нишу.

Фрилансеры

Давайте сразу по делу и из опыта. Найти фрилансера, который в одиночку создаст продающий лендинг с нуля и “под ключ” - НЕВОЗМОЖНО. Ну правда.

Возможно найти отдельных специалистов: дизайнера, который создаст дизайн будущего сайта, или программиста, который его сверстает, но монстра, который КАЧЕСТВЕННО сможет сделать сайт от и до, не существует.

Под всей работой я подразумеваю ещё таких людей как: интернет-маркетолог, копирайтер, менеджер-проекта. Просто невозможно во всём быть хорошим, физически, как минимум.

Поэтому идеальная схема работы с фрилансером, это когда Вы самостоятельно всё анализируете, собираете, готовите.

А дизайнер и верстальщик, найденные на бирже фриланса, просто это реализуют, причём, без самодеятельности.

Плюсы :

• Время. Как плюс, так и минус. Выгода в том, что Вы снимаете с себя основную часть хлопот по реализации внешнего вида и технической составляющей.
• Качество. Главный плюс. Сто процентов они сделают лучше, чем сделаете это Вы своими руками с нуля.

  Как минимум, потому что у них есть опыт и знания, которых у Вас в их сфере, давайте честно, почти нет.

Минусы :

• Ответственность. Если сайт не будет работать, то никто кроме Вас не виноват. Так как Вы являетесь тем, кто ими управляет и говорит как нужно.

  Поиски. Вам нужны специальные знания где их искать, как ставить им задания и… нужно также заполнять бриф, показывать ТЗ и прочее.

• Время и нервы. Время, чтобы найти фрилансера, время на создание задач, время, чтобы сделать прототип лендинга, время на контроль. Потратите очень много времени и нервов.

  В большинстве своем фрилансеры-разгильдяи (извиняюсь, но так и есть), поэтому затягивание сроков, периодические потери с радаров связи будут.

  И это минимум, который можно ожидать, когда хотите сделать лендинг пейдж недорого.

• Деньги. Вам придётся раскошелиться, так как хороший специалист без “связей” стоит не мало.

  Дизайн среднего качества выйдет в районе 8-10 тысяч, вёрстка тоже в районе этой суммы. Опять же всё зависит от сложности проекта и самих исполнителей.

• Кидалы. Работа строится следующим образом: 50 на 50. Предоплата и потом оставшаяся оплата после завершения проекта.

  Не хочу никого обижать, но среди фрилансеров очень много людей, которые… не берутся за выполнение проекта после получения предоплаты. Проще говоря, теряются.

Теперь немного про оплату: если Вы решили работать с фрилансером, то рекомендую следующую схему оплаты: 50 процентов предоплаты проводите как безопасную сделку (почти во всех биржах есть).

А уже оставшуюся часть суммы переводите напрямую фрилансеру. В таком случае Вы переплатите 15%, но зато обезопасите себя.

Лайфхак. Если фрилансер собрался Вас кинуть, то от безопасной сделки он Вас будет отговаривать. Это будет Вам сигналом.

Этап 2 - кому и что?

Самый скучный (но самый нужный) блок в этой статье. Неважно каким путем Вы пойдете. Будете делать эффективный лендинг пейдж своими руками или отдадите в специализированное агентство. В любом случае Вам нужно знать 3 вещи:

1. Свою целевую аудиторию;
2. Лестницу Ханта;
3. Внутренности вашей компании.

Отличие лишь в том, что если Вы будете делать в одиночестве посадочную страницу, то придется все расписывать и продумывать самостоятельно.

Агентство же даст Вам заполнить подробный бриф, благодаря которому расписывание ЦА и прочее они делают сами. Мы, правда, идём другим путем и заполняем бриф самостоятельно, общаясь с Вами по скайпу.

Искренне считаем, что только так возможно получить всю информацию, так как есть возможность задать вытекающие вопросы в ходе беседы. А такие вопросы появляются всегда.

Целевая аудитория

Про определение целевой аудитории, или ещё глубже определение клиента, мы уже писали.

Эта проработка даст понимание кто Ваш потенциальный клиент, какие у него есть страхи, возражения, желания, связанные с Вашим товаром/услугой.

На что нужно давить в будущем лендинге, какие слова использовать, какие изображения лучше вставить. Упрощённая схема итога выглядит так:

Целевая аудитория

Лестница Ханта

Но что даст знание лестницы Ханта? Также как и аватар клиента, она даст саму структуру будущего лендинга.

Кратко перескажу Вам , но уже в применении к одностраничному сайту, потому что очень часто владельцы бизнеса не понимают на каком этапе осознанности находится их потенциальный клиент (если лень читать, то смотрите видео).

Если очень коротко, то до момента принятия решения о покупке человек проходит 5 шагов/уровней осознанности:

1. Этап “Безразличие”. Проблемы не существует.
2. Этап “Осведомленность”. Проблема есть, но нет решения.
3. Этап “Сравнение”. Варианты решения проблемы сравниваются между собой.
4. Этап “Выбор”. Вариант решения выбран. Ищутся продукты.
5. Этап “Покупка”. Выбор между поставщиками продукта.

Как эта сложность может помочь Вам при создании лендинга? Давайте рассмотрим каждый этап и как нужно действовать:

1. Этап “Безразличие”. Вам нужно сначала создать проблему в голове человека. Показать, что если он этого не сделает/не купит, то все будет плохо.
2. Этап “Осведомленность”. Вам нужно в первых экранах показать, что существуют разные варианты решения его проблемы.
3. Этап “Сравнение”. Нужно донести, что Ваше решение лучше других, и для этого можно сделать сравнительную таблицу, предложение обзора продукта, результатов исследования, личную консультацию по подбору и т.д.
4. Этап “Выбор”. Вам нужно показать какое предложение подойдёт именно ему, точнее в каком в виде/комплектации. Для этого раскрываем больше выгод нашей продукции.
5. Этап “Покупка”. Вам нужно показать, в первую очередь, выгоду работы именно с Вашей компанией, а уже потом рассказывать о продукте и о том, что он самый лучший.

Вроде бы не надо Вам это, но… К примеру, если человек выбирает между покупкой квартиры и постройкой своего дома, то в лендинге дома должен быть блок, объясняющий, чем дом лучше квартиры.

Упаковка

Как будет выглядеть Ваш сайт в голове Вы примерно представляете. И хорошо, если у Вас есть фирменный стиль или брендбук (идеально, я бы даже сказал).

А что на счет выгод Вашего продукта или компании в целом? И еще несколько десятков вопросов, на которые Вам нужно ответить прежде, чем прейти к созданию прототипа и сайта.

Так как правильные вопросы формируют правильные ответы, которые Вы берёте и упаковываете в свой сайт. Этот этап поможет Вам взять всё самое ценное в Вашей компании и показать это лицом.

Чтобы вы уловили суть, вот Вам пример из 10 вопросов, которые помогут лучше/глубже осмыслить свою компанию и свой продукт, и подать это “под чудесным соусом”:

1. Сформулируйте 3-5 “причины, почему объективно выгоднее покупать у Вас, а не у конкурентов”.
2. Какие особенности производства есть именно в Вашей компании?
3. Проводите ли Вы внутреннее обучение персонала?
4. Сравните продукт с аналогами. Укажите преимущества и недостатки.
5. Кто является лицом или лицами компании?
6. Какие бонусы Вы готовы выдавать клиентам при покупке на большие суммы?;
7. Распишите детально этапы работы с клиентом от первого обращения до выполнения работ.
8. Расскажите про финансовые условия работы (предоплата, рассрочка, отсрочка первых выплат, продуктные кредиты, скидки, продукт на реализацию, выкуп неликвида и т.д.).
9. Какие о компании или от компании существуют публикации? (экспертные комментарии, интервью, жюри в телешоу, авторские колонки, статьи).
10. Ваши клиенты-звёзды.

ЭТАП 3 - Прототип

Наконец-то мы добрались до самого интересного. Сейчас будем создавать Ваш будущий сайт.

Вернее, пока как самостоятельно сделать прототип, но это хотя бы интересней, чем просто расписывание целевой аудитории.

Шаг 1. Структура прототипа

Прототип - это структура и последовательность блоков будущего лендинга, которую Вы легко построите из критериев выбора и возражений Вашей целевой аудитории.

Лучше всего сделать это следующим образом: берёте лист бумаги и накидываете последовательность блоков/смыслов. Выглядит это примерно так:

1. Шапка;
2. Выгоды компании;
3. Каталог;
4. Собственное производство;
5. Склад;
6. Команда;
7. и т.д.

Это мы с Вами прописываем блоки, но также должны не забывать про две классические структуры, по которым строится любой рекламный материал и landing page не исключение:

1. (товары/услуги);
2. PmPHSA (инфобизнес). Расшифровывается как Pain, more Pain, Hope, Solution, Action (боль, усиление боли, надежда, решение, призыв к действию).

Чтобы Вы не ломали голову как донести один из выбранных смыслов и сильно облегчили себе жизнь при самостоятельном создании прототипа, Вам в помощь статья.

Чтобы создать успешный одностраничный сайт для продажи собственного продукта, разумные решением будет предварительно изучить работающие примеры лендинга. Легко ли создать такую страницу самостоятельно? Рассмотрим, что отличает красивые и активно продающие сайты-лендинги.

Что такое лендинг

Лендинг - что это такое? Так называют одностраничный сайт, где клиентам предлагается какая-то выгода: скидка, акция, уникальная продукция. Лендинг не всегда ставит целью продажу продукции. Иногда такие страницы содержат форму заявки, заполнив которую клиент попадает в базу данных или заказывает себе информационный звонок менеджера компании.

Большинство компаний уже оценили, насколько лэндинговые сайты помогают в маркетинге. Одна страница решает одну задачу. Лендинги нельзя перегружать дополнительной информацией. Их главная цель - мотивировать клиентов ответить на призыв к действию.

Преимущество одностраничного сайта над полноценными интернет-магазинами состоит в конкретности предложения. Ясная формулировка выгод помогает успешно доносить до клиентов преимущества сотрудничества (покупки, заявки).

Безусловно, все пользователи интернета видели такие страницы. Практика показывает, что это действительно эффективный маркетинговый инструмент. В условиях всеобщей информационной перегруженности landing page приятно радуют покупателей минимализмом, стилем и ясностью формулировок, отсутствием лишней рекламы и спама.

Красивый лендинг - важный инструмент интернет-маркетинга

Примеры самых красивых landing page

Что делает лендинговую страницу красивой? Сначала может показаться, что однозначного ответа на этот вопрос нет, потому что каждый пользователь понимает красоту по-своему. Но на самом деле лендинговая страница - это инструмент, для которого есть стандарты качества. Чтобы увидеть удачные примеры посетите следующие сайты:

• Designed to move.org;
• Evr.st;
• Grooveshark.com;
• Hipstamatic.com;
• GiftRocket.com.

Лучшие лендинг пейдж отличаются схожей структурой и особенностями. Людям нравятся разные варианты оформления сайтов, но успех лендинга кроется не в красивых картинках. Основные черты привлекательных одностраничных сайтов:

• минималистичный, но стильный дизайн;
• ясные формулировки, нет размытых словосочетаний, много конкретики;
• перечень выгод (клиент сразу понимает, что получит, если откликнется на предложение);
• удобная форма заявки, без лишней информации (лучшее решение - только имя покупателя и контакты);
• наличие призыва к действию, побуждение к отклику («позвоните», «узнайте подробности», «заказать звонок»);
• честность (лендинг должен содержать только актуальную и соответствующую действительности информацию);
• оптимизация под поисковые системы (наличие популярных запросов в тексте сайта поднимает его в рейтинге поисковых систем).

В статье представлены примеры сайтов с хорошим лендингом. Изучите их и разработайте собственные одностраничные сайты для продуктов и услуг. Можно выделить некоторые общие рекомендации. Страница должна быть гармоничной, привлекательной для взгляда. Не стоит использовать кислотные или раздражающие оттенки. Желательно ограничиться 2-3 основными цветами и придерживаться приятных контрастных тонов. Все изображения на лендинге должны быть высокого качества.

Гармоничные сочетания цветов, ясно описанные выгоды и удобное размещение на экране - признаки успешного лендинга

Примеры активно продающих лендингов

Продающий лендинг - цель большинства интернет-маркетологов. Важно сделать одностраничный сайт не только красивым, но и привлекающим трафик покупателей. Какие особенности помогут превратить обычный лендинг в активно-продающий?

Ключевая особенность - это очевидная выгода. Чем быстрее покупатель поймёт, что ему предлагают действительно выгодные и честные условия сотрудничества, тем быстрее он совершит покупку. Поэтому в оффере страницы нужно указать стоимость товара или услуги. По возможности нужно сравнить её с ценами конкурентов и обязательно акцентировать внимание на разнице (например, «на 5000 рублей дешевле, чем у конкурентов»).

Хорошим вариантов будет использование формулировки «вопрос-ответ». Пользователи часто ищут в интернете информацию в форме вопроса. Например, «как выбрать платье на выпускной». Используйте популярную формулировку в заголовке лендинга и хороший трафик вам обеспечен (если, конечно, сайт действительно предлагает решение вопроса).

Вся важная информация должна разместиться на первом экране: чем быстрее пользователь уловит суть предложения, тем быстрее откликнется

Какой должна быть структура лендинга, чтобы вы получали больше заказов и тратили меньше денег на рекламу? За годы практики я вывел простую формулу из 9 блоков. Она поможет вам быстро прописать схему и получить готовый продающий лендинг.

В этой статье мы рассмотрим разные варианты одностраничников — от «классики» до «модерна». Самое интересное, что элементы везде будут почти одинаковые.

Если коротко, то теплый трафик — это когда люди сами целенаправленно ищут то, что вы предлагаете. Либо если вас им рекомендует кто-то, кому они доверяют. Если эти два варианта совмещаются вместе, то тогда трафик становится просто «огненным».

Если же мы показываем нашу рекламу тем, кто про нас ничего не знает, и думать не думал о том, чтобы покупать наш товар — то мы имеем дело с холодным трафиком. Например, мы настраиваем таргет вконтакте, который показывается всем участницам группы «Ты на понтах, я на каблуках». И эта реклама ведет на лендинг с предложением срочно купить женские духи «Отважная стерва».

Да, теоретически этот товар может заинтересовать участниц вышеназванной группы. Однако они нисколько нам не доверяют, потому что приходят с обычной коммерческой рекламы. И к тому же еще пять минут назад ничего не знали про парфюм «Отважная стерва». Соответственно, тут мы имеем дело с «ледяным» трафиком.

Так вот, возвращаясь к нашим баранам. Чем теплее трафик вы приводите, тем короче должен быть лендинг. И наоборот — чем холоднее аудитория, тем длиннее надо делать лендинг. Со вторым, думаю, понятно. Если аудитория не знает ни нас, ни наш товар — то ей сложнее продавать.

Соответственно, нам надо написать больше текста, привести больше аргументов, чтобы убедить их оформить заказ. В случае с теплым трафиком, любая дополнительная информация будет только мешать.

Если вы сделаете длинный лендинг для теплой аудитории, то рискуете потерять больше половины клиентов. Люди будут листать и отваливаться, листать и отваливаться. А чтобы этого не произошло — надо сразу давать тот минимум информации, который необходим для оформления заказа, и ограничиваться 1-2 экранами.

Что это за «минимум, необходимый для оформления заказа»? Вот об этом мы сейчас и поговорим.

Четыре обязательных блока главного экрана

Главный экран вашего лендинга — это то, что сразу видят посетители, как только страница загрузится. Если отвлечься от разговоров про температуру трафика, то конверсия вашего лендинга на 80% зависит именно от того, как сделан главный экран. Кстати, у короткого лендинга он будет практически единственным.

В идеале посетитель должен получить всю необходимую ему информацию прямо на главном экране. И прямо оттуда оформить заказ.

Что нужно человеку для того, чтобы оформить заказ?

• Уверенность в том, что ему предлагают именно то, что он искал
• Что-то, что поставит вас выше других конкурентов, которых он рассматривал
• Контакты для связи

Вот эти три элемента вам и надо разместить на главном экране своего лендинга. Основное место — заголовок крупными буквами — должно занимать краткое и четкое описание того, что вы предлагаете.

Если вашим посетителям нужен ремонт Айфона — так и пишите «Ремонт Айфонов в Москве». Если они ищут суши с доставкой на дом — то тоже не надо вставлять в самое видное место логотип и название вашей компании.

Я понимаю, что вы потратили на этот логотип много денег и времени. Что вы любовно вынашивали идею логотипа и клевали мозг дизайнеру, чтобы он сделал так, как вам надо. Что название вашей фирмы по доставке суши «Светлый путь» тоже выбрано не просто так. Что оно символизирует с одной стороны свет, а с другой стороны путь.

Вот только вашим потенциальным клиентам нет до этого никакого дела. Прежде всего их интересует вопрос — ЧТО я могу здесь получить. КТО мне это предлагает — это уже второй вопрос, и отвечать на него надо потом.

Поэтому главное место на главном экране лендинга оставьте для ответа именно на вопрос — что мы предлагаем. Когда я искал примеры хороших лендингов для этой статьи, то перерыл огромное количество одностраничников.

Почти все они сделаны либо плохо, либо очень плохо. Вот например какой открывается лендинг по запросу «курсы английского языка в москве».

Как видите, здесь очень много информации, в которой легко потеряться. По центру страницы стоит сообщение, что идет набор на курсы китайского языка. Нет указания на то, что курсы проводятся именно в Москве. И вообще, почти вся информация на главном экране в данном примере — лишняя.

Теоретически она должна «вовлекать» в чтение, а потом как-то убеждать пройти курсы именно у нас. Но по факту человек скорее предпочтет не тратить время на то, чтобы разобраться во всех этих менюшках, и пойдет смотреть конкурентов. Он ведь не только ваш сайт открывает, правильно. Человек вводит запрос, потом сразу открывает 3-4 предложенных сайта, и прыгает между ними, делая выбор.

Вот пример немного получше предыдущего.

Тут есть речь идет только про английский, нет ничего лишнего, есть призыв к действию и контакты для связи. Правда четкого описания предлагаемых услуг тоже нет. И еще красный текст и красная кнопка на зеленом фоне — «кровь из глаз». А в остальном все неплохо.

Кстати, тут есть и еще один обязательный элемент главного экрана — визуальное изображение вашего товара. Это тоже работает как объяснение — что мы предлагаем. Если бы мы продавали те же самые суши, то изобразить их визуально было бы не сложно. Подобрать хорошую и понятную картинку под «курсы английского языка» — уже сложнее. Отсюда и взялся подозрительно улыбающийся мужчина с сердцем из британского флага. Так лучше, чем никак.

А вот еще один пример, который мне понравился больше остальных:

Тут есть четкое описание того, что мы предлагаем, есть изображение (пусть и на заднем фоне). Есть контакт для связи, и есть оффер — скидка. О последнем немного подробнее.

Напоминаю, что у нас есть 4 обязательных элемента для главной страницы. Первые три мы уже разобрали: 1. Четкое описание, что мы предлагаем; 2. Изображение нашего товара/услуги; 3. Контакт для связи.

Четвертый обязательный элемент — это «отстройка от конкурентов». Благодаря этому блоку, ваши потенциальные клиенты должны понять, что работать с вами выгоднее, чем с вашими конкурентами. Классический вариант оффера — это дать скидку и крупно написать об этом на главном экране. Работает почти всегда хорошо.

Но есть и другие варианты. Вы можете сделать упор на том, что доставляете товар/оказываете услугу быстрее, чем другие. Напишите конкретно — что/по чем/как быстро вы можете сделать. Еще можно предложить подарок за оформление заказа прямо сейчас.

Чтобы резюмировать все сказанное про главный экран — посмотрите еще вот на этот пример.

Тут автор лендинга тоже явно не очень понимает, что он делает. Вроде бы все на месте — есть конкретное описание, что предлагается. Есть визуальное изображение услуги (какое-никакое). Есть даже оффер. Даже два оффера. Нет, даже три… Вот в этом и заключается ошибка. Тут сразу три оффера/отстройки:

1. На 40-60% дешевле дилерского
2. Сохранение гарантии Renault
3. Чиним быстро/Работаем качественно/С нами выгодно

Вот последнее — явно лишнее. Я вообще уверен, что в аду есть отдельный котел для копирайтеров, которые пишут «работаем быстро, качественно, недорого». Это совершенно пустые слова, которые не несут в себе никакого смысла для читателя. А тут они еще и драгоценное место на главном экране занимают. Соответственно, для контакта и призыва к действию места уже не осталось.

Уверен, что если просто убрать это «быстро/качественно», и вместо этого вставить номер телефона и «Звоните прямо сейчас» — конверсий получится намного больше.

Итак, с главным экраном, думаю, понятно. Давайте теперь разберемся с теми, кто все же решил не звонить нам сразу, а пролистать наш лендинг ниже.

Три блока на доверие

Доверие решает все и даже больше. Если вы не смогли вызывать нужного уровня доверия — у вас не купят ваш товар или услугу, каким бы выгодным ни было ваше предложение. Представьте, что к вам на улице подойдет бритый человек с бегающими глазками и предложит купить Айфон 7 красного цвета за одну тысячу рублей? Супер-выгодное предложение. Однако вы от него скорее всего откажитесь.

В структуре лендинга можно использовать три блока для создания доверия. Вот так они располагаются по уровню силы воздействия:

• Регалии
• Отзывы
• «Как мы работаем»

Самое сильное доверие вызывают «регалии» — официальные достижения, которые доказывают, что вам можно доверять. Чуть слабее — «отзывы наших клиентов». Люди отзывам не верят, потому что слишком часто видят одни и те же фотографии людей на разных лендингах.

Самый слабый вариант создания доверия — это «как мы работаем». Это когда мы схематично изображаем — «Шаг 1 — Вы нам звоните; Шаг 2 — Вы переводите нам деньги; Шаг 3 — Мы исчезаем в неизвестном направлении…» и так далее.

Многие не понимают, зачем на самом деле нужен этот блок. А нужен он для того, что бы показать, что у вас каждый шаг продуман, просчитан и проверен. То есть собственно для того, чтобы потенциальный клиент начал вам больше доверять.

Так вот, сразу после главного экране вставьте самый сильный блок на доверие — ваши регалии. Именно тут пришло время ответить на вопрос «КТО нам это предлагает?» И официальные регалии быстро создают максимальный уровень доверия.

Но это только если вы их, конечно, правильно подберете. Регалии удобнее всего располагать в виде горизонтального списка с инфографикой. Многие лендингостроители знают, что под главным экраном должны быть нарисованные кружочки с цифрами. Но вот зачем именно они нужны — не знают.

В результате получаем следующее:

Там где кружочки с рисунками внутри — вот там должны по идее располагаться регалии. Но то, что мы видим на примере выше — это не регалии. Это все офферы. «Скидка 30%» и «с нуля до Upper-Intermediate за 8 месяцев» — это не официальные достижения. Эта информация отлично смотрелась бы на главном экране.

А вот хороший пример того, как должен выглядеть блок с регалиями:

Работаем с 2007 года — это уже серьезное достижение. Хотя я бы написал «10 лет на рынке», чтобы не заставлять читателей считать (а потом бы еще оффер привязал к уникальному событию — юбилейный год у нашей компании). Но в целом все сделано хорошо. Регалии действительно вызывают доверие.

Вот еще один неплохой пример:

Здесь только подкачал «100% результат». Это тоже не регалия, а оффер — «Гарантируем 100% результат или вернем деньги». Но первые две регалии делают свое дело.

Далее по лендингу вы можете дополнительно вставить блок с отзывами ваших клиентов и то самое «как мы работаем». И если вы удачно применили регалии — то эти более слабые блоки будут работать намного лучше. А если вы регалии использовали неправильно, то никакие отзывы вам не помогут. Не та эпоха, не тот отрезок времени, чтобы люди отзывам верили.

Выше мы говорили в основном про работу с теплым трафиком — когда люди более или менее точно знают, что им надо, когда приходят на ваш лендинг. А что если они совсем холодные? То есть они и не очень-то понимают, зачем им нужно то, что вы предлагаете? Тогда нужен еще один важный блок.

Блок создания потребности

Данный элемент в продающей структуре лендинга призван «разогреть» аудиторию, если она не сильно хочет покупать то, что вы предлагаете. И давайте сразу рассмотрим на примерах.

Если совсем не заморачиваться, то можно просто прописать текстом, зачем нужно то, что вы предлагаете. Вот как на этом скриншоте лендинга с продажей билетов на какой-то бизнес-форум:

Формально — это блок создания потребности. Однако выполнен он плохо. Лендинг работает гораздо лучше, если каждый кусок информации красиво оформлен в графику. Здесь мы имеем простой текст, который 90% посетителей лендинга просто пролистнут, не читая.

Кроме того, само описание выгод сделано неправильно. Вот что мы имеем:

• Выступление сильных и успешных российских предпринимателей
• Уникальные кейсы и практики и только из практики российских компаний, которыми мы можем гордиться
• Живые истории взлетов и падений
• 2 дня в кругу единомышленников, людей с широко открытыми глазами

Короче, бред полный. Но самое плохое, что здесь мы имеем только описание технических характеристик без указания выгод, которые эти характеристики дают.

Это все равно, что написать «холодильник с двумя морозильными камерами объемом 150 литров», и на этом остановиться. Но нам после каждой технической характеристики надо дать объяснение — «А это значит, что хватит места на все продукты, и не придется их упихивать ногами».

То же самое и с характеристиками из примера выше.

• Уникальные кейсы и практики — а значит вы получите реальный план, как действовать в вашей ситуации
• 2 дня в кругу единомышленников — а значит вы найдете новых партнеров, которые помогут вашему бизнесу удвоиться уже в этом году

Ну или примерно так. Главное — давайте объяснение, зачем нужна та или иная характеристика. Ну и в идеале оформите это все графически. Например вот так:

Здесь правда даны пункты для разных продуктов. А вам надо будет сделать 5-7 кружочков с рисунками + технической характеристикой + объяснением выгоды для одного вашего продукта. Тогда блок создания потребности можно считать завершенным. А завершим мы наш лендинг «дожимом» тех, кто еще сомневается — заказывать или нет.

Блок «дожима»

После прочтения нашего лендинга у людей наверняка останутся какие-то вопросы и возражения. Мы физически не можем описать на одной странице все и для всех. Чтобы ответить на основные возражения удобно использовать блок «FAQ» , то есть «Ответы на часто задаваемые вопросы».

Информация в виде вопрос/ответ легко читается, потому что создает ощущение диалога. Вспомните, в книгах диалоги всегда читать легче и приятнее, чем описания.

Однако тут важно не попасть в одну распространенную ловушку. Ваш «FAQ» нужен не для того, чтобы отвечать на «вопросы». Он нужен для того, чтобы закрывать возражения.

Формально это FAQ. Есть вопросы — и есть ответы. Но большинство вопросов здесь — организационные. Хороший вопрос только под номером 3. Это самое настоящее возражение — «Зачем мне выбирать ваши курсы, если я могу заниматься с репетитором?»

Не надо делать из FAQ форум техподдержки. На все организационные вопросы можно ответить по телефону или сделать отдельный блок на большом многостраничном сайте. Задача лендинга — это продавать и продавать.

Подготовьте список из 9-10 основных возражений ваших потенциальных клиентов и разместите ответ на них в форме FAQа. Тогда блок «дожима» можно считать завершенным.

Резюме

Давайте теперь резюмируем все 9 блоков продающей структуры лендинга.

• Блок 1 — Объясняем ЧТО конкретно мы предлагаем (на самом видном месте главного экрана)
• Блок 2 — Визуальное изображение товара/услуги (тоже работает на объяснение, ЧТО мы предлагаем)
• Блок 3 — Оффер/отстройка от конкурентов
• Блок 4 — Контакт для быстрой связи и призыв к действию («Звоните прямо сейчас»)
• Блок 5 — Список регалий, оформленный горизонтальным списком с иконками
• Блок 6 — Создание потребности (технические характеристики + выгоды)
• Блок 7 — Отзывы (создание вторичного уровня доверия)
• Блок 8 — Как мы работаем (создание вторичного уровня доверия)
• Блок 9 — Дожим (ответы на основные возражения клиентов, упакованные в FAQ).

Сохраните эту статью себе в закладки, чтобы использовать, когда придет время делать очередной лендинг. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы поговорим о такой важной вещи как посадочная страница , которую очень часто на буржуйский манер называют лендинг пейдж (от английского landing page — целевая страница). Что же это такое и почему это так важно?

Давайте текущую статью как раз и посвятим ответу на этот вопрос, а также во всех подробностях рассмотрим те моменты, которые очень важны при создании лендингов, и рассмотрим все это на конкретных примерах landing page и тех приемах, что используются лучшими юзабелистами для повышения эффективности посадочных страниц.

Что такое лендинг пейдж и почему это так важно

Очень часто даже при правильной работе по привлечению нужных людей (целевой аудитории) на свой сайт ( , и т.п.) вы, как владелец бизнеса, не почувствуете от этого отдачи. Вроде бы и трафик идет, и аудитория является целевой, а продаж или подписок (смотря какое конверсионное действие вы выбрали в качестве основной задачи в ) практически нет. Ничего не работает. В чем может быть дело?

Скорее всего, вы забыли продумать и подготовить приземляющие (посадочные, целевые) страницы, которые часто называют лендингами . Что это такое?

А это очень важный момент, который может существенно повысить конверсию (количество покупок или регистраций), ибо landing page призваны максимально эффективно подводить пользователя к выполнению целевого действия . Если вы со всех рекламных объявлений будете направлять посетителей, например, на главную страницу сайта, то можете катастрофически снизить конверсию и вылететь в трубу.

Сам термин «лейдинг пейдж» образован от английской фразы «landing page», в переводе означающей как раз целевую, посадочную (приземляющую) страницу. Лендинги создаются не абы как, а с учетом психологии посетителей. Они должны цеплять и не отпускать их до самого момент покупки (или регистрации), ибо повторно привлечь посетителя будет уже архисложно.

Это как крючок на рыболовной снасти — он должен надежно подцепить и уверенно удерживать попавшуюся на него рыбу вплоть до того момента, как вы ее подсадком не зафиксируете. Если крючок (лейдинг) будет неподходящим или его не будет вовсе, то все ваши усилия от прикормки, установки наживки и прочих шаманских действий пойдут прахом. Конечной цели вы не достигните.

Сами по себе лендинги представляют из себя либо отдельные страницы уже существующего сайта, либо специально созданные под это дело сайты одностраничники. По сути, попав в которую пользователю уже довольно трудно выбраться и он неизбежно должен в нее сползать, пока не станет вашим клиентом. Но это в идеале, а вот как этот идеал реализовать применяя различные рекламные хитрости, мы и посмотрим в продолжении этой публикации.

Примеры лендингов

В зависимости от преследуемых вами целей можно разделить посадочные страницы (лендинги) на несколько типов:

12 шагов по созданию идеального лендинга

Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж ?

1. Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
2. На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
3. Рулят также яркие кнопки и стрелки , создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.

   Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.

   

   Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):

   

4. Если в лендинге используются (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.Большее количество полей может существенно снизить конверсию. К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.
5. В статье про я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими , чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).

   

6. На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).
   
   
7. Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).

   

8. Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после» . Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.
   
   
9. Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
10. Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, ) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
11. Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.

    

    Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе.

12. Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию об авторе, магазине, фирме.

    

    Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.

Примеры ошибок делающих landing нерабочим

Кроме тех вещей, что помогают landing page более эффективно работать, стоит перечислить и часто допускаемые ошибки при создании посадочных страниц , которые могут нивелировать все перечисленные выше «финты ушами», и вы не получите желаемого результата от рекламы или продвижения в социальных сетах (либо контексте).

1. Еще раз напоминаю, что в интернете практически никто не читает (во всяком случае вновь открытую страницу), а именно просматривает информацию. Если она окажется действительно стоящей и требующей более детального изучения, то тогда уже доходит дело и до прочтения (в общем-то, так же как и с газетами). Поэтому не допускайте перегруженности лендинга информацией — это может дезориентировать пользователя и вызвать реакцию отторжения еще до того момента, когда он разберется о чем там идет речь.
2. Текст должен быть небольшого объема, максимально лаконичен и наполнен информацией, а не водой. Пару абзацев «ни о чем» вызовут у пользователя бурное желание закрыть такую посадочную страницу. На landing page также плохо работает мелкий шрифт. В общем-то, его использование и не нужно, ибо для изложения сути много слов не потребуется.
3. Не обманывайте ожидания пользователя. Если в рекламе или в посте в социальной сети вы говорили об одном, а при попадании на лендинг пользователь видит несколько другое, то происходит утрата доверия и резко снижается конверсия. Очень важно следить за этим соответствием.

Дизайн посадочной страницы на самом деле очень важен. Если он не закончен, сделан непрофессионально или имеет отталкивающий для большинства пользователей вид, то даже соблюдение всех описанных выше правил создания хорошего лейдинга не убережет вас . Если вы сами не обладаете должными умениями и вкусом, или у вас нет в штате фирмы дизайнера, то можно воспользоваться многочисленными конструкторами или же готовыми шаблонами лендинга, которые останется лишь немного переделать под свои нужды.

Опять же, определить лучший вариант вам поможет тестирование и анализ статистики, например, (зачастую не все так очевидно, как может показаться). Таким образом, вы сможете отследить выполнение целевого действия и понять, какие элементы лендинга способствуют увеличению конверсии, а какие оказывают отвлекающее действие и должны быть изменены.

У вас есть еще немного времени? Хотите его провести с пользой? Тогда берите попкорн, садитесь поудобнее и смотрите двухчасовой мастер-класс «Пошаговый алгоритм создания Landing Page» :