SSC Service Utility — сервисная утилита для обслуживания принтеров Epson модельного ряда Stylus. В основную задачу программы входит получение информации о состоянии картриджей и впитывающей прокладки (т.н. "памперса") с возможностью сброса показателей датчиков наполненности данных компонентов, а также — выполнение ряда функций обслуживания печатных машин Epson Stylus.

Программа для принтеров Epson

При помощи утилиты SSC Service Utility пользователь может выполнить следующие задачи над поддерживаемыми моделями принтеров Epson:

  • Мониторинг и сброс показаний счетчика чернил

Данная функция значительно облегчает задачу по мониторингу уровня оставшихся чернил во всех установленных картриджах и сбросу (обнулению) значений датчиков, отвечающих за определение объемов красителей.

Сброс показаний датчика может потребоваться в нескольких случаях. Чаще всего данная функция задействуется при замене или дозаправке картриджей в случаях, когда сам принтер или компьютерный драйвер по какой-либо причине не выполняет сброс. Кроме того, обнуление датчиков помогает устранить различные ошибки, связанные с чернильницами (например, принтер отказывается печатать, выводя на экран сообщение об отсутствии чернил, которые, по факту, залиты в картирдж).

  • Сброс уровня наполненности впитывающей прокладки

В конструкции всех моделей принтеров Epson Stylus присутствует впитывающая прокладка (памперс), которая постепенно заполняется неотработанными чернилами. При 100%-м заполнении памперса прошивка принтера заблокирует его работу. В этом случае единственным (и, как правило, временным) выходом из ситуации является обнуление показаний датчика, отвечающего за мониторинг наполненности впитывающей прокладки.

  • Замораживание показателей счетчиков картриджей

По сути, данная функция просто отключает датчики уровня чернил. Это избавляет пользователя от необходимости выполнения сброса датчиков после очередной заправки/замены картриджей. Однако заморозка показателей датчиков потребует от пользователя самостоятельно следить за уровней чернил, иначе холостая работа печатающей головки может нарушить работу принтера в целом.

  • Обслуживание печатающей головки

Программа SSC Service Utility способна напрямую взаимодействовать с установленным на компьютере драйвером принтеров Epson Stylus, что позволяет выполнять основные задачи по обслуживанию последних:

  • Прочистка печатающей головки в различных режимах (зависит от конструктивных особенностей принтера): обычная чистка, усиленная чистка и другие.
  • Прочистка каналов (дюз) подачи черных и/или цветных чернил.
  • Программный (мягкий) сброс принтера, в результате чего сохраненные пользователем настройки возвращаются к заводским значениям.
  • Распечатка специальных шаблонов для проверки результатов очистки и/или состояния работы тех или иных компонентов принтера.

Таким образом, SSC Service Utility — довольно полезная утилита, в особенности для тех, кто занимается ремонтом принтеров.

Совместимость SSC Service Utility с Windows

Первоначально программа SSC Service Utility создавалась для операционных систем Windows версии от Win 95 до XP, однако на практике она функционирует и в более поздних версиях ОС, включая Win 10. Утилита может работать как в 32-х, так и 64-битных системах.

Русская версия SSC Service Utility доступна для скачивания на данной странице.

Программа для сервисного центра WinService Pro предназначена для учета заказов по приему оборудования в сервисный центр, ремонтную мастерскую. Она позволяет выписывать квитанцию, акт выполненных работ и другие документы. На основе стандартных шаблонов можно настраивать печатные формы, строить отчеты по ремонту за период по клиентам и мастерам, расчету прибыли при учете стоимости затрат на ремонт. В программе предусмотрена возможность заведения справочников: клиенты, фирмы производители, модели, детали, неисправности, комплектации, а также есть возможность учитывать детали на складах. При заполнении заказа на приемку оборудования данные берутся из справочников, составляется калькуляция заказа на основании стоимости деталей и стоимости работ. Каждая запись в справочнике или журнале имеет дату создания и дату изменения пользователем системы. Основной особенностью программы для ремонта WinService Pro является простота использования и интуитивно понятный интерфейс. WinService Pro выпускается в следующих модификациях: WinService Pro L - файл - серверная версия на базе Firebird embedded. WinService Pro N - клиент - серверная версия на базе Firebird.

Основные функции программы WinService Pro

  • прием заказов. Приемка оборудования в ремонт осуществляется с помощью специального журнала заказов, в котором содержаться данные о клиенте, дате приема заказа, его статусе и т.д. Форма заказа содержит всю необходимую информацию, и её заполнение исключает ошибки и неточности в процессе обработки и выполнения;
  • формирование квитанций и актов. WinService Pro включает официальные формы квитанций и актов о выполненном ремонте, гарантийных талонов и и счетов, которые достаточно просто заполнить и распечатать;
  • формирование отчетов. Возможность формировать отчеты по клиентам и выполненным работам за определенный промежуток времени, что позволяет быстро получить данные о положении дел в компании и оценки эффективности работы;
  • учет деталей на складе компании и пунктах приема. В процессе оформления заявки на ремонт, консультант сможет быстро посмотреть наличие необходимых деталей и сообщить сроки ремонта.

WinService Pro - одна из лучших программ для сервисного центра, автоматизации работы ремонтной мастерской!

Отзывы о программе WinService Pro

Пользуюсь программой давно но так как анотация очень скудная не могу использовать все функции программы а именно как заполнять склад и как списывать и вводить детали в заказы, пытался методом тыка вроде получается но както через зад, я думаю относительно анотации к программе не одно мое мнение, хотя может я и не прав

Ничего лучшего, или хотя бы похожего лично я для себя не нашел! Использовать что то типа 1с в малом бизнесе - это все равно, что пиццу на Камазе развозить)))
Простая, удобная, функциональная, регулярно обновляется в соответствие с пожеланиями клиентов, все нужные отчеты и печатные формы есть (Причём при наличии желания и слегка прямых рук, любую форму достаточно легко отредактировать под свои нужды).
Отдельно хочу сказать про поддержку: ни один вопрос не остаётся без ответа, разработчик всегда идет навстречу пожеланиям клиента, отвечает практически в любое время суток. Однажды по ошибке, а точнее по собственной глупости купил сетевую версию. Когда до меня дошло что использовать я её не буду и она мне не нужна, Алексей без малейших споров вернул деньги.
Огромный Респект и удачи в твоём нелегком деле!,

Владимир

Пользуемся программой WinService Pro с 2016 года. Для малого сервисного центра - незаменимый помощник. Очень легковесная, быстро работает, есть все необходимые отчеты, шаблоны. Отдельного упоминания стоит поддержка - ни один из наших запросов не остался без внимания, очень оперативно решались трудности - огромное спасибо за Ваш труд и отношение к бизнесу. За цену, которая данная программа предлагается на рынке - это совсем небольшой минимум, более обширные по функционалу решения стоят совсем других денег. Программа, возможно не во всем идеальна - но регулярно обновляется и совершенствуется, хотя и основную функцию она отрабатывает на пятерку.
Спасибо за Ваш труд и успехов в бизнесе.

После открытия мастерской встает вопрос о программе учета в сервисном центре, так как при большом потоке клиентов забыть или перепутать что-то очень легко.

Требования к программе для ремонтной мастерской:

  1. Максимальная простота
  2. Хранение данных о заказе и клиенте в течении гарантийного срока
  3. Возможность распечатки актов приема и выдачи оборудования из ремонта
  4. Возможность распечатки отчетов за выбранный период
  5. Автоматизация для ускорения ввода данных (выпадающие списки при наборе стандартных значений - тип устройства, производитель и т.п.)

Обзор программ для сервисных центров и ремонтных мастерских

Из всего найденного в интернете нам не подошла ни одна программа. Проблема в том, что разработчики своими творениями редко пользуются сами. Где - то отчетов просто нет, где-то они печатаются по дате выдачи. Где-то указывается цена запчастей прямо в акте выдачи. Большинство программ громоздкие, замороченные и не удовлетворяют требованиям выше. Нам попался даже онлайн-сервис с абонентской платой.

Своя программа для сервисного центра по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов и т.п.

В итоге после изнурительных мучений мне удалось перенести все плюсы найденных программ в самописную программу для сервисного центра. Многие мелкие мастерские она устроит и никаких доработок не понадобится. Если понадобятся изменения - могу доработать на заказ.

Скачать бесплатную программу для сервисных центров

Скачать демо Полная версия

Учтите что при первом запуске антивирус сканирует программу и данные могут не сохраняться из-за режима тестирования в песочнице. После этого антивирус добавляет программу в проверенные и все работает нормально. Поэтому рекомендуется перезагрузка после первого запуска программы. В случае проблем в работе программы добавьте ее в исключения антивируса.

Поддержка, партнерство и разработка сервисной программы на заказ

В случае проблем пишите на e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Перед тем как писать попробуйте просто добавить папку с программой в исключения антивируса. Были случаи режима тестирования у некоторых антивирусов в песочнице при первом запуске программы, из-за чего данные не сохранялись в базу данных. После перезапуска компьютера или добавления папки с сервисной программой в исключения проблема исчезала.

Каждый владелец принтера желает всеми возможными способами расширить его возможности. Благо, для этих целей существует немалое количество программ, одной из которых является SSC Service Utility. Она предназначена для слежки за состоянием всех струйных принтеров Epson и будет более детально описана ниже.

SSC Service Utility выполняет постоянный мониторинг состояния картриджей, что позволяет отследить количество оставшейся краски или использованных чернил с последнего момента заправки. Таким образом, владелец устройства сможет вовремя заметить низкий уровень материала в одном из картриджей и выполнить своевременную дозаправку.

Настройки

Раздел «Настройки» в главном окне предлагает выбрать определенный принтер, за которым будет вестись наблюдение. Перечень оборудования довольно большой, и если пользователь не знает точное наименование своего устройства, его можно просмотреть в списке «Установленные принтера» . Еще здесь можно включить автозагрузку и независимый монитор SSC Service Utility.

Ресеттер

В этом разделе SSC Service Utility предлагает выполнить тонкую настройку чипа каждого картриджа в указанном принтере, а также проверить корректность работы в тестовой печати.

Дополнительные возможности

Главное окно SSC Service Utility содержит в себе неполный перечень его возможностей. Большинство из них содержится в контекстном меню, которое открывается в трее. Здесь пользователю предлагается выполнить сброс счетчиков по одному или всем картриджам, указать автоматическое действие для безопасной замены печатающей головки, сбросить счетчики отработки, почистить головку и заморозить счетчики.

Важно знать! SSC Service Utility окажется в трее только после закрытия основного окна.

Достоинства

  • Бесплатное распространение;
  • Русский интерфейс;
  • Поддержка большого количества принтеров;
  • Возможна настройка картриджей;
  • Присутствует монитор уровня чернил;
  • Наличие дополнительных функций.

Недостатки

  • Основное окно содержит не все возможности программы;
  • Некоторые функции доступны только в режиме фоновой работы программы.

SSC Service Utility может стать отличным помощником для любого владельца струйного принтера Epson. Программа поможет постоянно следить за состоянием картриджей, выполнять их подгонку под конкретные условия. Кроме того, она ведет статистику расхода чернил, позволяет выполнить чистку ПГ и имеет еще массу полезных для принтера функций.

Программа для сервисного центра. Программа для ремонтной мастерской. Программа для сервис центра.


Скачать программу для сервисного центра:

Автоматизация небольших и средних сервисных центров и центров гарантийного ремонта
- Поддержка работы как с локальной offline базой так и с online базой через интернет
- Быстрый поиск клиентов и оборудования
- Учет клиентов физических и юридических лиц
- Удобный древовидный справочник работ и материалов для сервисных заказов
- Проставление скидок для работ и материалов
- Приём оплат с возможностью разделения на несколько платежей по одному заказу
- Многопользовательская работа с программой. Единая база данных. Разграничение прав доступа
- Изменение структуры таблиц. Добавление, переименование и удаление колонок таблиц
- Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы
- Возможность хранения изображений, отсканированных копий документов и файлов напрямую в базе
- Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм
- Экспорт данных в Excel
- Разграничение прав по ролям для пользователей программы
- Получение изображения с WEB камеры

Если Вам необходимо автоматизировать управление сервисным центром, то Вы на верном пути! В каждом сервис центре или ремонтной мастерской важно как можно детальнее вести учет клиентов и оборудования требующего ремонта а так же хранить полную историю работ по заказам клиентов. Здесь не обойтись без CRM для сервисного центра. Управление сервисным центром на основе нашей платформы позволит привлечь новых и удержать постоянных клиентов. Важно что ведётся единая база клиента и при создании заказа клиент выбирается из общей базы клиентов или оперативно заносится в эту базу если его не нашла программа для ремонтной мастерской в системе. Программа для сервисного центра позволяет заносить любые необходимые данные и сведения о клиенте: его имя, паспортные данные, контактную информацию, категорию и т.д. Управление сервисным центром позволяет учитывать источники из которых клиент узнал о сервисном центре - это значительно оптимизирует расходы на рекламу. Учет в ремонтной мастерской умеет прикреплять изображения и файлы к клиентам и заказам. Это может быть, например, фото повреждения оборудования, скан документов на оборудование и т.д. Программа для сервисного центра позволяет вести детальный учёт работ и материалов в заказах. Для каждой работы и запчасти можно проставить индивидуальную скидку.

Управление персоналом в сервисном центре так же реализовано в достаточной степени. Например для сотрудников можно вести отдельный график работы по сменам и массово создавать сменные графики.

Контроль в сервисном центре ведется и по движению финансовых средств. В самую первую очередь автоматизация сервисного центра поможет вести учет всех оплат и задолженностей по клиентам. В специальную таблицу платежей можно заносить как положительные платежи (доходы) так и отрицательные (расходы). Менеджер сможет понимать какие сделаны предоплаты и какой долг остается за клиентом. Система управления ремонтной мастерской позволит взять под контроль все расходы компании: арендная плата, выплаты сотрудникам, текущие расходы. Программа для сервисного центра позволяет добавлять статьи расходов и проводить по ним отрицательные платежи. При таком подходе автоматизированная система для сервисного центра предоставляет возможность посредством встроенных отчетов показать, на что в основном тратятся деньги и где можно оптимизировать бюджет мастерской. Система управления центром гарантийного ремонта позволит повысить уровень сервиса и качества предоставляемых услуг, что в свою очередь обязательно привлечёт новых клиентов а в месте с ними и прибыль. Если у вас небольшой сервисный центр или ремонтная мастерская, то программа полностью закроет вопросы учёта всех объектов и операций.

Система управления сервисным центром это универсальная платформа где наши специалисты могут добавить недостающие поля, отчеты, печатные формы и другие модули. Программа учета для ремонтной мастерской и полная автоматизация сервисного центра уже не будет казаться неподъемным делом если использовать правильный инструмент в виде универсальной учетной системы для сервисного центра.

Важно понимать, что программа не является полностью законченным решением. Это только пример возможной конфигурации. Во всех организациях своя специфика ведения дел и программу можно доработать под нужды конкретной организации убрав ненужный функционал и добавив недостающий. Можно изменить виды таблиц и карточных форм, добавить новые справочники и таблицы, создать печатные формы по образцам и т.д.

Скриншоты

Основная форма программы для сервис центра. Общий список всех заказов клиентов. Работать можно как с табличной формой изменяя данные в таблице так и с карточной.

Карточка сервисного заказа на ремонт оборудования клиента.

Для ввода данных в такие поля как "Заявленные неисправности", "Комплектность", "Выявленные неисправности", "Примечания" можно использовать предварительно настроенные шаблоны фраз.


Карточка клиента. В карточке отображается история заказов клиента и его платежи.

Отчёт "Прибыль по месяцам за период"


Печатная форма заказ-наряда

Печатная форма "Акт выполненных работ"

Печатная форма "Счёт на оплату"

Первые 60 запусков программа работает в демо режиме без каких-либо ограничений. После 60 запусков программа перейдёт в режим бесплатной версии. Бесплатной версией можно пользоваться без ограничений по времени.

Для приобретения программы, Вам необходимо выбрать тип лицензии.

Лицензии делятся на несколько типов в зависимости от ограничения на максимальное количество записей в справочнике сотрудников - т.е. количества сотрудников в организации. Количество пользователей которые могут одновременно работать с программой не ограничено.

Лицензия Ограничения Цена
Free 1 сотрудник в справочнике "Сотрудники". Нельзя создавать новые поля в таблицах и изменять существующие. бесплатно
Simple 3 сотрудника в справочнике "Сотрудники". 8 000 р.
Extended 6 сотрудников в справочнике "Сотрудники". 12 000 р.
Professional 9 сотрудников в справочнике "Сотрудники". 16 000 р.
Premium 12 сотрудников в справочнике "Сотрудники". 20 000 р.
Unlimited без ограничений. 30 000 р.

Лицензия оплачивается только один раз. Лицензия не привязывается к конкретному компьютеру. Срок действия лицензии не ограничен.