Кому доверить написание текстов для главной страницы сайта?
Это может быть веб-райтер, SEO-оптимизатор, какая-то крутая студия контента или сотрудник отдела продаж вполне справится?
Прогулялся я по Сети. Это жуть. Тексты на главных страницах не продают, а служат фоном. Печально. Досадно. Невыгодно.
Коммерческие сайты и интернет-магазины направлены на продажи. Сайты визитки должны рассказать о компании, человеке или той штукенции, внятно и доходчиво. Но почему-то сайты Рунета пестрят штампованными «УТП», витиеватым дизайном и чепухой, сложенной из букв.
Как написать текст на главную страницу сайта, чтобы он повышал конверсию, а не занимал место?
Букв в статье много. Ваш персональный телепорт ниже:
Я не буду заливаться соловьём о важности заголовков, выгодах, ориентированности на потенциального клиента и других банальных вещах. Напишу просто. По делу. С примерами.
Любителям конверсии, чётких цифр и высоких стандартов. Когда вы прочтёте статью до конца, то у вас засвербит в одном интимном месте. Желание посмотреть на главную страницу своего сайта под новым углом – это нормально.
Но сначала подумаем о требованиях к тексту для главной страницы сайта. Они же разные. Потому что задачи у них разные.
Текст на главную страницу сайта требования – топ 5
Разнообразие сайтов немного пугает. Но их направленность нужно учитывать в любом случае. Я постараюсь быть объективным и выбрать топ 5 требований к текстам на главной странице (в скобках укажу, для каких сайтов это требование будет уместно).
Белиберда не нужна
Слова не нужны владельцам сайтов и посетителям. Но информация нужна всем! Она должна отражать тематику сайта и с первых мгновений давать посетителю всю картинку целиком:
- для кого этот сайт;
- что здесь можно найти;
- как этот сайт / компания мне поможет.
Лёгкость текста
Лёгкость изложения – главное преимущество хорошего текста, который должен давать информацию. Текст на входной двери сайта обязан быть понятным и простым.
Небольшие предложения и простые слова читать легче, чем громоздкие фразы, наполненные знаками препинания, многочисленными тяжеловесными выражениями и канцеляритом. Канцелярские штампы так ловко маскируются, что уже стали частью нашего языка. Но они ненужны. Это мусор, который нужно удалять.
Оптимизация по ключевым запросам
Главная страница имеет больше шансов для выхода в топ по нескольким ключевым запросам. Глупо его потерять. Поэтому SEO-оптимизация главной страницы сайта – необходимость.
Однако не надо забывать о разумности использования ключей. Переспам может обойтись слишком дорого, как и желание впихнуть в текст на 2500– 3000 знаков все ключи сайта.
Максимальная лаконичность (интернет-магазины и сайты известных компаний)
Главная страница интернет-магазина или крупной компании не нуждается в большом количестве текста.
- Главная страница интернет-магазина – это витрина магазина. Несколько абзацев с 3– 4 предложениями в каждом – это максимальная длина текста сверху. Внизу можно добавить больше текстового материала. Но это если нужна текстовая SEO-оптимизация.
- Главная страница известной компании может обойтись без текста. Сайты: «студия Артемия Лебедева», «Газпром», «Буквоед» и многие другие успешно это демонстрируют. Пару слов написать, конечно, можно. Например: «Да! Это Газпром».
Продающий подтекст (коммерческие сайты и сайты-визитки)
Текст на главной странице продаёт весь проект: товары, услуги, блог, группу, рассылку и так далее. Он – точка входа для клиентов и важная навигационная страница.
Если верхушка воронки продаж неспособна засосать потенциального покупателя и выкинуть его на нужной остановке, то зачем нужны эти буквы? Для SEO-оптимизации?
Быть в топ – это не конечная цель бизнесменов и компаний! Их цель: продажи и постоянные читатели, репостящие записи и приходящие за ответами на свои вопросы. Главная страница должна рекламировать, продавать, завлекать и призывать.
Если кто забыл, как выглядит воронка продаж, то смотрите инфографику.
Примеры текстов на главную страницу и разбор ошибок
2 примера текстов на главную страницу и досадные ошибки
Первый пример: компания «АльянсСтройСнаб» (проблемы с SEO, отсутствие воронки продаж, нулевое УТП): тёплый–угол (точка ) РФ.
Текста нет вообще. Можно подумать, что они не планируют продвигаться в Сети. Но предположение рушится. Ведь есть раздел «полезное», где можно найти SEO-статейки по 2000 знаков. Смешно.
Переходим к преимуществам:
- Собственное производство пиломатериала. Мой вариант: «Вы экономите 20% на стройматериалах и не даёте предоплату, потому что мы используем строительные пиломатериалы собственного производства. Их качество вы можете оценить на нашей пилораме».
- Качественный материал и сборка. Мой вариант (о качестве мы уже сказали выше): «Профессиональная сборка за 60 дней. Мы построили более 150 деревянных домов в Ленинградской и Московской области. Взгляните на карту объектов, оцените нашу работу или свяжитесь с хозяевами. Открыть карту».
- Расширенная комплектация. Мой вариант: «В вашем распоряжении более 50 чертежей, включая 5 уникальных. Скачайте макеты, найдите желанный дом и узнайте стоимость. Или пришлите нам картинку дома мечты, а мы подсчитаем стоимость проекта в течение 1 недели. Скачать макеты».
В чём идея. Человек качает своеобразный маркетинг кит в формате PDF . Он может посмотреть чертежи и уже построенные дома. Будет идеально, если там окажутся отзывы клиентов, рассказ: «как строился дом», сколько времени понадобилось, фотографии со стройплощадки и результат работы.
Не просто текст, а продажа – так работают копирайтеры.
Вся продажа этого сайта рассчитана на слайдер. Но при нажатии на изображение домика вы попадаете на карточку товара, которая лишена изюминки. Цена, технические особенности дома и всё.
Схема работы и памятка заказчику – «вырви глаз». Можно же было сделать нормальные абзацы. Где-то здесь с сайта уходит огромное количество потенциальных клиентов.
Как написать текст на главную страницу сайта – пример №2
Второй пример (жертва SEO): lux-mebelspb (точка ) ru
Нашёл через поиск, по запросу: «купить мебель в СПб». Сайт в ТОП 3 – похвально. Скриншот главной страницы (откроется в новом окне).
Интернет-магазин
Пройдёмся по УТП. Потому что всё остальное можно описать аббревиатурой «SEO». Если почитать, то вы поймете, о чём я.
Итак:
- Более 10 000 товаров – претензий нет;
- Всегда низкие цены: мы создаём конкурентно-низкие цены, не жертвуя качеством. А как интернет-магазин, не являющийся производителем, может пожертвовать качеством? Мой вариант: сменить иконку бакса на рубль и написать: «Цена ниже – доставка бесплатно. Доставим мебель за 10 дней».
- Гарантия на всю продукцию – пустая гарантия. Мой вариант: «Забракуете – поменяем за свой счёт! Качество проверили лично. Гарантия обмена 1 год». Ну и проверить качество поставщиков. А то ведь наши интернет-магазины – это бизнес по-русски во всей красе.
- Постоянные скидки и акции – я всегда думал, что ценность скидок в их непостоянстве. Мой вариант: «Скидка на шкафы-купе 10%! Акция действует до 1 июля 2016 года». А под акцию запустить рекламу. Кажется, так будет правильно. Через месяц сменить акцию и снова запустить рекламу.
Впрочем, этому сайту реклама не нужна. Тут беда с текстами. Преимущества магазина можно выкинуть и ничего не изменится. «Лучшее качество по отличной цене» – решили они за клиента. Этот вывод потенциальный клиент должен сделать сам, прочитав текст на главной странице сайта.
Компания, вроде, серьёзная, но впечатления производит так себе. И всё из-за слабых текстов.
- Заголовок должен отражать суть сайта или предложения.
- Захватите внимание посетителя первым абзацем.
- Продумайте главное предложение (УТП) и дайте человеку причины, чтобы вас выбрать.
- Сделайте первый призыв к конкретному действию.
- Не забывайте про SEO-оптимизацию, но и полезности информации тоже (банальные вещи знают все).
- Найдите возможность избежать шаблонов и штампов.
- Сделайте зоны внимания и переходы на следующую часть воронки продаж (скачать: каталог, набор кейсов, бесплатную книгу и так далее).
- Пишите понятно, конкретно, на языке клиента (даже если от этого языка вас тошнит) и говорите правду.
- Сделайте «таблицу»: действие – выгода.
- Проработайте воронку продаж до конца (а не только главную страницу).
Главная страница сайта - это краеугольный камень всего ресурса, главная посадочная страница. Основываясь на концепции главной страницы, создается дизайн, структура и прочие элементы сайта. Это лицо проекта, именно на эту страницу чаще всего возвращаются пользователи в процессе просмотра сайта. Желания пользователей и владельцев сайтов по отношению к главной странице совпадают - ее хотят видеть удобной, простой, понятной, привлекательной. Однако, на деле это получается далеко не у всех. В этой статье мы рассмотрим 7 рекомендаций, которые помогут создать качественную и эффективную главную страницу.
1. Дизайн главной страницы
Да, по традиции, все начинается с проекта концепции внешнего вида. Дизайн - это очень мощный инструмент, который может с первых секунд посещения вызнать положительные эмоции или наоборот - антипатию по отношению к сайту. Ресурс, способный похвастаться современным функционалом и актуальным дизайном, может заинтриговать и задержать даже случайного посетителя, не говоря уже о целевой аудитории, которая охотнее пойдет по конверсионному пути качественного сайта. Рассмотрим основные моменты, которые должны учитываться:
- Адаптивная верстка.
Это значит, что сайтом должно быть одинаково удобно пользоваться на каждом устройстве с любой операционной системой и всеми разрешениями дисплея. Такая верстка дает большое преимущество - вы сможете качественно охватить максимально широкую аудиторию. Технически, разработка такой главной страницы, как и всего сайта, является достаточно сложной задачей. Дизайнеры должны обладать хорошим багажом знаний и умений, а еще лучше опыта. Но все реально, а положительный эффект покроет затраты.
- Визуальные блоки.
Новичку намного легче искать необходимую информацию, если она компактно и логично располагается на странице. Основное меню, категории, видео, поиск по сайту, картинки - все должно находится интуитивно располагаться на странице, без нагромождений.
- Качественные картинки и видео.
Если это уместно, то на главной странице можно, а иногда и нужно размещать графический контент. Он может значительно увеличить показатель конверсии. Фотография позволяет передать эмоции, которые невозможно передать текстом. Многие эксперты рекомендуют добавлять на сайт фотографии людей, если это позволяет концепция сайта. Пару фотографий счастливых клиентов или позитивных сотрудников в правильном месте страницы могут серьезно увеличить конверсию .
2. Навигация на главной странице
Сделать из обычного посетителя лида, то есть заставить выполнить конверсионное действие - это главная задача любого веб-мастера. Кажется, что без дрессировки этого невозможно достичь, но в большинстве случаев необходимо просто реализовать на сайте понятную навигацию. Нужно чтобы потенциальный клиент с легкостью находил то, что ему нужно.
Навигация на главной странице в интернет-магазине имеет характерные особенности. Она может быть устроена следующим образом:
- По категориям. Такая схема устройства навигации подойдет для интернет-магазинов с большим ассортиментом товаров. Так, гость, который не сильно хорошо знаком с вашими товарами, сможет легко найти необходимое в соответствующем разделе.
- По товарам. Эта схема предназначена для сайтов с небольшим количеством предложений или для проектов, которые нацелены продавать только ТОПовые из каждой категории.
- Смешанная. Это гибридная система навигации, которая вобрала в себя черты первых двух вариантов. К примеру, в верхней части главной страницы демонстрируются акционные товары и новинки, а ниже расположены все категории интернет-магазина. Этот способ достаточно эффективный, так как позволяет охватить симпатии максимально широкой аудитории.
Обязательно необходимо предусмотреть интерактивный поиск на сайте. Строка поиска, как правило, располагается вверху главной страницы в шапке сайта. Рекомендуется не проявлять излишней креативности и размещать поиск в этом классическом месте. Люди привыкли к этому, и подсознательно будут искать поиск там.
3. SEO - поисковая оптимизация
В этом вопросе не обойтись без традиционной мантры оптимизаторов «title, keywords, description». На главной странице метатеги должны быть прописаны в соответствии с семантическим ядром сайта. Главная страница должна содержать качественный уникальный текст с грамотно вписанными в него ключами.
4. Преимущество над конкурентами
Когда вы думаете о создании главной страницы сайта, то вопрос ценообразования и анализа ближайших конкурентов уже должен быть решен. На этом этапе необходимо дать клиенту понять, чем вы положительно отличаетесь от других игроков на рынке. Не забывайте, что главная страница - это лицо сайта. Ее задача создавать положительный имидж компании сразу после нескольких секунд ознакомления. Следующие элементы можно разместить на главной странице для демонстрации своих преимуществ:
- Привлекательные заголовки структурированных текстов.
От этого зависит, останется человек на сайте и продолжит взаимодействие или покинет ресурс. Цепляющий заголовок должен создавать тон всему контенту страницы и отражать суть деятельности компании. В подзаголовках познакомьте посетителя с основными качествами вашей компании.
- CTA-элементы или кнопки призыва к действию
должны располагаться в правильных местах и ненавязчиво подталкивать гостя к конверсионному действию.
- Награды, достижения, различные дипломы и сертификаты
Все это должно демонстрироваться пользователю, при их наличии. Такие документы показывают, что на сайте работают специалисты своего дела и настоящие профессионалы, это повышает доверие, а соответственно, и конверсию. Можно создать блок с примерами работ или комментариями довольных клиентов. Главная страница идеально подходит, чтобы немного похвастаться своими достижениями.
5. Контент главной страницы
Помните, что содержимое главной страницы должно отвечать на основные вопросы потенциальных покупателей, при этом подача материала должна быть максимально лаконичная. Никто не будет тратить время на изучение стены текста о том, какая хорошая компания, когда необходимо просто узнать детали доставки, например. Контент должен соответствовать главной задаче ресурса и вовлекать пользователей в более глубокое взаимодействие. Очень приветствуется графический и видеоконтент на главной - он значительно лучше воспринимается пользователями.
6. Акции
Специальные предложения, акции, программа лояльности, розыгрыш призов - все эти маркетинговые инструменты просто созданы для главной страницы. Важно не переусердствовать с количеством таких элементов и сделать каждое предложение заметным.
7. Контакты
Контактные данные - это та информация, которая должна всегда располагаться на видном месте. Очень обидно потерять клиента по той причине, что он не смог найти контактную информацию и покинул сайт. Используйте как можно больше каналов для связи с покупателями. Но нужно следить, чтобы все они исправно работали. Самыми распространенными средствами для связи являются:
- телефон;
- электронная почта;
- социальные сети;
- онлайн-консультант;
- форма для обратного звонка.
Мы рассмотрели самые важные элементы главной страницы интернет-магазина или продающего сайта. Это далеко не все нюансы, которые придется учесть, но они будут возникать в процессе работы и по мере накопления опыта.
Текст для главной страницы сайта всегда приковывал к себе особое внимание, как со стороны SEO-специалистов, так и со стороны веб-райтеров. Только вот незадача: каждый из специалистов зачастую рассматривает эту страницу со своей колокольни, в рамках узкой направленности. В итоге на более чем 90% сайтов пестрят одни и те же ошибки: сеошники (особенно новички) постоянно так и норовят вставить в текст как можно больше ключей, а веб-райтеры – либо идут на поводу у сеошников, либо стараются выдать что-нибудь свеженькое и креативное. Результат: страница не выполняет поставленную перед ней задачу, содержит кучу никому не нужной «воды» и терпит жесткое фиаско.
Сегодня мы исправим эту ситуацию и разберемся, какие тексты нужны для главных страниц с позиции трех основных направлений: маркетинга, копирайтинга и SEO. Главное отличие этой статьи от всех остальных заключается в том, что здесь мы с Вами будем рассматривать все системно и приведем много удачных примеров, которые очень хорошо себя зарекомендовали на практике.
Вы готовы? Тогда устраивайтесь поудобнее, мы начинаем!
Задачи главной страницы сайта
Прежде чем мы начнем говорить о текстах, давайте начнем с главного – с задач, которые ставятся перед главными страницами. И вот, я уже вижу руки людей, которым не терпится громко выкрикнуть:
- Главная страница должна продавать весь сайт.
- Главная страница должна вводить человека в нужное состояние.
- Наполнение главной страницы должно цеплять.
- Текст на главной странице должен рассказывать о проекте.
- Текст главной страницы должен затягивать читателя.
- Главная страница должна переводить человека в другие разделы и т.д.
Знаете, почему я выделил этот блок красным? Потому что это все эти рекомендации вырваны из контекста системы и толку от них не особо много.
Дело в том, что главная страница — это лишь один из функциональных элементов. Своего рода, перевалочный пункт, у которого может быть очень широкий спектр задач (сейчас Вы в этом убедитесь). Вот почему в каждом отдельном случае главная страница будет разной. И она будет сильно отличаться от главных страниц других ресурсов, как в плане текста, так и в плане интерфейса.
Другими словами, задача главной страницы – это подзадача глобальной задачи сайта.
Глобальная задача сайта
Главная страница – это важный элемент, но это всего лишь фрагмент, который выполняет свою задачу в рамках другой, более важной задачи. Сейчас поясню, что я имею в виду. Смотрите:
Предположим, у Вас есть сайт, продающий рубероид. Задача сайта – продажи. С одной стороны, главная страница просто должна переводить человека на страницу с товаром (впрочем, большинство не делает даже этого).
С другой стороны, аудитория сайта может состоять из разных сегментов, например:
- Розничные покупатели
- Оптовые покупатели
- Партнеры
Следовательно, главная страница еще должна разделять аудиторию на сегменты и направлять эти сегменты на нужную им страницу. Понимаете теперь, почему я выделил в самом начале задачи в красный прямоугольник?
Или другой пример: сайт ozon.ru, большая часть заходов на который происходит с главной страницы. Вы видите там какой-нибудь текст, цепляющий и описывающий, что это за сайт? Нет, потому что у главной страницы Озона другие функции в рамках глобальной задачи сайта.
Главная страница ozon.ru (нажмите, чтобы увеличить)
Важно: главная страница решает поставленную перед ней задачу в рамках глобальной задачи сайта.
Или еще один пример – текст на главной странице сайта 37signals.com (к слову, ребята из этой компании написали в свое время отличную книжку – «Rework: бизнес без предрассудков» — рекомендую).
Текст на главной странице сайта 37signals.com (нажмите, чтобы увеличить)
На этой странице Вы видите, что вначале идет миссия компании, а затем перенаправление на 3 основных продукта: Basecamp, Highrise и Campfire. После этого демонстрируется авторитетность, идет блок преимуществ и т.д.
Здесь страница выполняет свою задачу – ведет пользователя по заранее определенному маршруту – к страницам продуктов в первую очередь, а затем у убеждению.
Еще пример:
Текст для главной страницы одностраничного сайта, которая по совместительству является продающей страницей. У нее задача продать, а не переводить пользователя в другие разделы.
Текст на сайте-одностраничнике
Стратегия и воронка продаж
В типе текста для главной страницы большую роль играют стратегия и воронка продаж. Первая определяет, куда человек должен переходить с главной страницы и зачем, а вторая – позволяет наглядно отслеживать эффективность.
Наглядный расчет: допустим, задача сайта – продажа цифровой техники. На сайт пришли 100 человек. Из них в раздел с фотоаппаратами перешли 30 человек, из раздела на страницу с конкретной моделью – 15 человек. Покупку совершили 3 человека. Итого конверсия сайта: 3%, конверсия продающей страницы: 20%, конверсия главной страницы: 30%.
Следовательно, при таком раскладе главная страница теряет 70% аудитории, и нужно проводить тесты. Чтобы этот показатель был как можно меньше. И здесь появляется масса вариантов.
Способы повышения конверсии текста на главной странице
Для того чтобы текст на главной странице был максимально эффективен, он должен работать над решением основной задачи сайта и направлять пользователя по нужному маршруту.
Вот пример сайта, на котором над реализацией стратегии работают и текст, и интерфейс.
Текст и интерфейс главной страницы сайта 100strahovok.by (нажмите, чтобы увеличить)
Существует много элементов, повышающих эффективность текста на главной странице. Главное – использовать их к месту. Вот некоторые из них:
- Выгоды и преимущества
- Кейсы
- Список крупных клиентов
- Миссия, убеждения
- Обработка возражений
- Ответы на основные вопросы
- Видео и презентации
- Гарантии
- Калькуляторы и другие интерактивные элементы
Пятый и шестой пункты подразумевают ответы только на те вопросы, которые в первую очередь интересуют пользователя. Это значит, что не нужно превращать главную страницу в портфолио и FAQ 2 в 1.
Типовые ошибки при написании текстов на главную страницу
Когда Вы четко представляете себе задачи и аудиторию сайта, то у Вас отпадает необходимость в литье «воды» или написании других никому не нужных вещей. Тем не менее, давайте рассмотрим типичные ошибки, допускаемые в текстах на главных страницах большинства коммерческих сайтов.
Ошибка №1: текст «о компании» на главной
Представьте, что Вы зашли на рынок в овощной павильон, чтобы купить яблок. И тут Вам с порога торговец начинает с задором рассказывать, сколько он торгует на рынке, кто его жена и т.д. Вам это интересно? Скорее всего, нет. Вам плевать на него. Вам нужны яблоки. То же самое и с главной страницей сайта – в 99% случаев Ваших пользователей интересует не кто Вы, а что предлагаете и в чем Ваши конкурентные преимущества.
Обратите внимание: в отдельных случаях, если текст о компании является атрибутом авторитета и работает на продажи, то использование отдельных его фрагментов может повысить эффективность страницы.
Ошибка №2: описание отрасли
В Сети уйма сайтов, которые занимаются продажей товаров и услуг. Очень часто на главной странице таких сайтов публикуются длинные описания того, что эти сайты продают и какую роль их товары и услуги играют в жизни современного общества. Другими словами, они описывают свою отрасль.
Проблема здесь только только одна: на продажи такой текст не работает, да и не читает его никто. Допустим, Вам нужно купить автозапчасти. Скажите, насколько Вам будет интересен текст, рассказывающий, что такое автозапчасти и где они используются?
Ошибка №3: шаблоны
Еще одна очень распространенная ошибка, которая, к моему удивлению, встречается даже на сайтах «профессиональных» агентств копирайтинга. Самые распространенные шаблоны:
Ошибка №4: «вода»
Это отдельная тема. Куча не несущих никакого смысла словесных конструкций, уменьшающих эффективность главной страницы.
Типовой пример: «Поскольку вы попали на эту страницу, то, очевидно, что вы заинтересованы в поставках высококачественных кровельных материалов по доступным ценам, однако не знаете, какого поставщика выбрать для дальнейшего сотрудничества. Расслабьтесь, мы не станем вас ни в чем убеждать, мы просто расскажем вам о себе… бла-бла-бла (см. ошибку №1)».
P.S. Вам понравилась эта статья? Пожалуйста, поделитесь ей в социальных сетях, нажав на кнопку в бегунке слева.
Главная страница блога, несомненно, очень важна для восприятия его дизайна в целом.
Всего несколько лет назад большинство блогов содержали просто список сообщений в порядке их опубликования, с последними в самом верху.
Затем в моду вошло отдельное вынесение цитат, а позже - оформление главной страницы в журнальном стиле.
Назначение главной страницы, конечно, не везде одинаково; например, личный блог будет отличаться от рабочего, который ведут несколько авторов.
В данной публикации мы рассмотрим способы размещения информации на главной странице, доступные блоггерам и дизайнерам, а также доводы в поддержку использования каждого из них.
Не вдаваясь пока в детали, давайте выясним назначение главной страницы, чтобы выбор её варианта для вашего собственного блога был более грамотным.
Главная страница очень важна, так как она сильно влияет на первое впечатление посетителей.
Новые посетители рассчитывают получить чёткое представление о содержании блога уже на главной странице. Кроме того, они хотят, чтобы с неё был прямой доступ к интересующим их разделам.
Лёгкость навигации и удобство для пользователя имеют большое значение, поскольку главная страница, видимо, будет самой посещаемой на веб-сайте.
И, наконец, важность главной страницы в том, что она содержит самую ценную и свежую информацию.
Способы размещения данных на главной странице
По сути, есть три способа вынести содержание вашего блога на главную страницу: опубликовать сообщения полностью, дать лишь выдержки из них или применить журнальный стиль оформления. Мы рассмотрим "плюсы" каждого из них, что должно помочь вам в оценке собственной ситуации и принятии взвешенного решения.
1. Публикация в полном объёме
В этом случае все сообщения блога отображаются полностью, без сокращений, в обратном хронологическом порядке. Этот способ уже не так популярен, как несколько лет назад. Вот преимущества выноса публикаций целиком на главную страницу:
* Посетители могут прочитать всё сообщение, не переходя к другим страницам
Всё меньше блогов публикуют сообщения целиком на главной странице, так как другие способы удобнее. Но явное преимущество публикации без сокращений в том, что посетители могут читать несколько последних сообщений, не покидая страницу. Единственное ограничение для них - невозможность комментировать отдельные сообщения.
* Удобство для публикации коротких сообщений
Если сообщения в вашем блоге довольно короткие (около 500 слов или меньше), их отображение на главной странице целиком может облегчить вам работу. Выдержки покажутся абсурдными, если будут состоять из половины всего сообщения, и посетителей будет раздражать необходимость переходить на другие страницы ради двух абзацев текста.
* Не отвлекает читателя
Необходимость переключаться на отдельно вынесенную публикацию, прочитав выдержку из неё, может отвлечь читателя от темы, так что он, возможно, потеряет к ней интерес и совсем уйдёт с сайта.
2. Публикация цитат
Другой способ - публикация лишь отрывков сообщений со ссылками на полный вариант для тех, кому он интересен.
Вы могли бы выложить на главную страницу с десяток цитат для затравки, чтобы пользователи сами выбирали статьи для чтения. WordPres создаёт выдержки автоматически, хотя вы можете вырезать отрывок и на свой вкус прямо из опубликованного сообщения или из любого другого текста.
Вынос цитат на главную страницу сейчас применяется широко. Преимущества этого решения:
* Лёгкость беглого просмотра
Большинство пользователей предпочитают наскоро просматривать содержание главной страницы, чтобы знать, что там есть и какова тематика публикаций. Длинные тексты затрудняют ознакомительный просмотр. Выдержки позволяют посетителям быстро и легко находить последние добавления и выбирать из них интересные.
Создатели визуальных тем и блоггеры могут более творчески подходить к оформлению цитат, чем целых сообщений. Объём цитат определяется вами, что позволяет вам точнее размечать и распределять содержимое страницы, не беспокоясь о том, что длинные тексты туда не поместятся. Как следует из приведённых ниже примеров, некоторые дизайнеры проявляют большую изобретательность в оформлении цитат. Их вынос на главную страницу просто значительно расширяет оформительские возможности дизайнера.
* Компактность главной страницы
Если ваши сообщения довольно длинные, и вы размещаете их сразу несколько целиком на главной странице, с ней очень скоро станет невозможно работать. Выдержки позволяют сохранить компактность страницы, лёгкость пользовательской навигации. Разумеется, их количество также влияет на пригодность страницы к использованию, так что, учитывайте этот момент.
* Повышение посещаемости страницы
Некоторые блоггеры используют выдержки для повышения посещаемости страницы: прочитав цитату, пользователь хочет познакомиться с публикацией целиком, для чего ему нужно покинуть главную страницу и перейти на другую, просмотр которой тоже будет засчитан. Большее количество просмотров может повышать доходность некоторых рекламных ресурсов. Однако, такая расчётливость может вызвать раздражение пользователей. В любом случае, не стоит выносить цитаты на главную страницу исключительно из этих соображений.
* Предотвращение дублирования данных
Поисковые системы не любят дубликаты, они могут наказать вас, заподозрив такую особенность вашего блога. Главная страница, содержащая тексты без сокращений, в сущности, повторяет отдельные страницы блога. Заменив публикации цитатами, вы сможете избежать этих проблем.
3. Журнальный стиль оформления
Третий вариант - журнальное оформление страницы. Похоже на вынос цитат, но без чёткого соблюдения хронологии сообщений. Вместо этого обычно используется деление по категориям с указанием дат публикаций.
Этот способ типичен для новостийных веб-сайтов, на которых заголовки и анонсы даются в рамках тематических разделов, таких как спорт, зарубежные новости и т. д.
Журнальный стиль имеет все преимущества использования цитат в дополнение к собственным. Перечислим их:
* Более удобное размещение информации
Главное преимущество этого способа в том, что на журнальной странице легче размещать данные. Вместо выноса пяти или десяти последних сообщений во всю их длину, вы можете задать открытие текстов по категориям или даже отвести особое место публикациям, которые вы считаете наиболее важными. Вам решать, какие из публикаций ваши пользователи увидят в первую очередь. А им, возможно, удастся лучше понять тематику вашего блога, прочитав названия разделов.
* Больше оформительских возможностей
При использовании журнального стиля оформления главной страницы это преимущество даже более ощутимо, чем в случае применения цитат. Блоггер выбирает конкретное место размещения каждого фрагмента, в соответствии с его категорией. Кроме того, этот способ допускает множество вариантов разметки страницы.
* Типично новостийный вид веб-сайта
Деление содержимого по категориям и подача его в таком виде придаёт главной странице облик новостийного веб-сайта. Если в вашем блоге много информации, в первую очередь, новостного характера, это может послужить решающим фактором. Такой стиль оформления создаёт ощущение объёмности веб-сайта, который содержит столько сведений и тем.
Примеры оформления главных страниц блогов
Выдержки:
:
Такой способ выноса цитат с пиктограммами по левому краю довольно популярен.
:
Короткая выдержка из каждого сообщения, снабжённая картинкой. На главной странице даются только три последние публикации.
:
Картинки на главной странице расположены справа от цитат.
:
Текстовые выдержки без картинок.
:
Очень короткие цитаты и по одной пиктограмме из развёрнутых публикаций к каждой.
:
Выдержки их трёх последних публикаций, каждая с картинкой.
:
Необычная разметка с разбивкой по центру. Пять цитат из сообщений расположены слева.
:
Картинки на этой главной странице находятся сверху, а не рядом с цитатами.
:
Пример гибкости оформления, достигаемой выносом цитат на главную страницу. Разместить здесь тексты целиком в двух таких столбцах было бы невозможно.
Выдержки и выделение фрагментов:
:
Ползунок перемещает пользователя между пятью последними публикациями, а выдержки из сообщений даны ниже.
:
Подобное комбинированное решение использовано и здесь.
:
На этой главной странице также отведено место выделенным особо сообщениям - вверху, над выдержками из последних публикаций.
Журнальный стиль:
:
Четыре заголовка вынесены в ряд (в своих разделах) над цитатами из последних сообщений. Самые свежие новинки ("Latest Tees") - слева от цитат.
:
Выдержки из "Редакторской подборки" ("Editor’s Picks") даны в основной колонке, а заголовки последних публикаций блога - справа.
Театр начинается с вешалки, а сайт - с главной страницы и текста на ней. Многие владельцы сайтов знают об этом, стараются выполнять рекомендации поисковиков и наполнять свой ресурс полезной информацией.
Но вот создается впечатление, что о чем писать на главной станице сайта - тайна за семью печатями. Как иначе объяснить наличие всяких «Добро пожаловать, вы попали на сайт компании», «Рады приветствовать вас на сайте интернет-магазина» и полотен текстов вместе с ними? И нет, мы не выдумываем, количество такого контента до сих пор зашкаливает, хотя давно пора от него избавиться и писать для людей. Однако стоит заглянуть в выдачу, и вуаля:
Признайтесь себе честно, вынесли из этого текста что-то полезное? Да и вообще, стали бы его читать, визуально привлек он вас? Вот то-то и оно.
Или вот еще вариант покороче, но также не несущий никакой пользы:
Поприветствовали нас на сайте, пожелали приятных покупок, но ни о чем полезном не рассказали.
Или еще такая главная с текстом:
Замените слово «кухня» на любое другое, и готов «приветственный» текст для любой тематики - от ремонта квартир до дивана на заказ. Но поможет ли он задержать посетителя на сайте и привести его к покупке - это вопрос.
Еще раз о важном: зачем писать текст на главную страницу?
Хороший текст на главной - это в первую очередь грамотный и внимательный продавец . Кто еще расскажет о вашем продукте или услуге и буквально за руку подведет к покупке?
Но это Интернет, а не офлайн-точка продаж, тут лишние приветствия не нужны, не тратьте драгоценное время пользователя на бесполезные расшаркивания, затертые клише и водянистые портянки текстов.
Клиенту хватит буквально пары секунд, чтобы понять, интересна ему страница или нет. Одного яркого дизайна, красивого логотипа и простого перечисления товаров недостаточно. «Добро пожаловать» или «Рады вас видеть» тоже привлечь человека не помогут. Вам нужно заинтересовать посетителя так, чтобы он не закрыл сайт и не ушел к конкурентам. Да и важность текстового фактора для ранжирования никто не отменял.
Без качественных, интересных текстов ни об оптимизации, ни о пользе для посетителей не может идти и речи. Хочется верить, что этот факт все приняли и усвоили.
Что писать на главной странице сайта?
Вам необходимо дать пользователю наиболее важную информацию о товарах, услугах, преимуществах работы с вашей компанией. То есть по сути это должен быть краткий пересказ самого сайта: что предлагаете, на каких условиях, по какой цене, какие фишечки у вас есть и почему пользователю выгодно что-то купить или заказать именно у вас.
При этом важно не лить воду и не разводить огромные скучные портянки текста. Достаточно будет написать на главную страницу сайта текст объемом около 2000 символов.
Напомним, 2000 символов - это усредненное значение, не зацикливайтесь на нем. Можно написать как больше, так и меньше - все зависит от бизнеса, тематики в целом, конкурентов в ТОПе, целевой аудитории и ее потребностей. Обязательно нужно учесть вашу специфику, интересы потенциальных клиентов и внимательно проанализировать конкурентов. И только после этого определять объем.
Но в любом случае писать нужно строго по существу. Не лейте воду, она не нужна вашим пользователям и вам никакого эффекта не принесет, заказчиков не прибавит, в ТОП не выведет. Наоборот, за отсутствие смысла билет до Баден-Бадена получите.
В общем видении картины, надеемся, разобрались - тезисно, но при этом интересно рассказываем потенциальному клиенту о самом важном. Давайте переходить к деталям.
Как писать текст на главную страницу?
Представьте, вы интересуетесь строительством дома и выбираете подрядчика. Отбросив в сторону дизайн, какой из текстов более понятен и вызывает доверие:
Первый - поток сознания без какой-либо конкретики, или второй - хорошо структурированный, продуманный текст с фактами и разбивкой на смысловые блоки? Вывод напрашивается сам.
Интуитивно составленный текст обо всем и сразу хорошим «продажником» не будет. Фактически вы выливаете на человека ушат холодной воды, при этом не поясняете ничего и оставляете его с информацией один на один. Что он будет с ней делать и что должен с ней делать - это уже остается за кадром. Так делать нельзя. =)
Нужно четко понимать, какие сведения нужны ЦА , какие ответы хочет получить клиент и какой цели желаете достичь вы. И исходя этого выстраивать текст по определенной логической схеме. Такой подход поможет провести клиента через все сложности выбора прямо к покупке, заказу или звонку в вашу компанию.
При этом не надо изобретать велосипед, есть проверенные схемы продающих текстов:
- AIDA (Внимание - Интерес - Желание - Призыв к действию)
- ACCA (Внимание - Понимание, восприятие аргументов - Убеждение - Призыв к действию)
- PAS (Проблема - Внимание - Решение)
- ODS (Оффер - Ограничения - Призыв к действию) и т.д.
В целом не так важно, как техника называется, следует уловить суть: при написании текста на главной странице сайта всю информацию логично и правильно раскладываем по полочкам. Нужно обозначить проблему, привлечь к ней внимание клиента, а затем предложить свое решение, убедить человека в его эффективности, дать весомые аргументы и подтолкнуть к действию. Плюс не забыть приправить все конкретикой, фактами и ценными именно для клиента плюшками.
Какие блоки и информацию использовать?
Вернемся к примеру выше. Итак, вы живете в Московской области и хотите обзавестись собственным домом.
Что вас интересует больше: причины, по которым люди стремятся переехать за город или непосредственно красивый и экологичный коттедж с гарантией 10 лет?
Вы уже ищете компанию, которая возведет жилье. Согласитесь, текст от Капитана Очевидность про одни из самых востребованных видов коттеджей, старания строителей создать комфортные условия проживания и еще пару абзацев подобной информации читать никто не будет. Для информационной статьи такие сведения может еще и подойдут, при условии, что все клише и шаблоны будут заменены на что-то действительно важное, а вот для «фасада» сайта - точно нет.
И совсем другое дело, если вы сразу увидите, где именно работает компания, какую гарантию на дом дает, из какого бруса коттедж возводит, почему такой материал круче представленных на рынке аналогов и когда вообще строители к работам приступить могут.
К сожалению, в сознании многих людей текст - это только полотно информации и никак иначе. И представленный во втором примере сайт вызовет массу негодования - что, мол, это какая-то ерунда, нарезка предложений, симпатичный дизайн и все. Так вот, это текст =) И как раз тот, который работать будет - продуманный, структурированный , с понятными и полезными для клиента сведениями.
Именно отдельные смысловые блоки помогут разложить все по полочкам в сознании клиента. Выдавать информацию нужно дозировано, в небольших объемах и удобном для восприятия виде.
Но единой схемы абсолютно для всех тематик и всех ЦА нет. Так интернет-магазину сантехники можно практически сразу показать товар лицом, а сайту, продающему какую-нибудь инновационную переносную гриль-печь - сперва подробно объяснить, для чего вообще этот зверь, чем отличается от обычного гриля и в чем его ценность.
Писать текст на главную страницу нужно только исходя из специфики и целей вашего бизнеса, а также потребностей и поведения аудитории. В противном случае на главной будет красоваться проходной шаблон, который пользы не принесет.
Максимально полный список блоков при написании текста на главную страницу выглядит так:
- заголовки;
- теглайн в шапке;
- УТП и текст в первом экране;
- описание товара \услуги;
- цены и их обоснование;
- преимущества с упором на выгоды клиента;
- гарантии;
- сертификаты\документы;
- наглядные и подробные кейсы;
- схема работы;
- акции\скидки\спецпредложения;
- информация о сотрудниках компании;
- отзывы;
- дополнительная важная и полезная информация;
- слайдеры;
- призыв к действию.
При этом ни в коем случае не нужно задействовать абсолютно все из этого списка. Выбирать следует с умом и использовать 5-6 наиболее актуальных блоков. Понятно желание рассказать все, сразу и побольше, но перегружать страницу информацией не стоит, надо сосредоточиться на основном.
Мастхевы или что не забыть написать на главной странице сайта
Цепляющие заголовки
Это первое, что видит человек на странице и от этой информации зависит 70-80% успеха. Если заголовок пользователя не зацепил, то дальше он читать не будет. Поэтому важно четко понимать, что вы можете дать целевой аудитории и озвучить ей самое заманчивое предложение. Также нужно не забыть использовать ключевые слова, эра космического поиска может и пришла, но от грамотной оптимизации отказываться все равно рано.
Никакого заголовка нет и в помине. Глазу не за что зацепиться в тексте, не ясно, куда ты попал и что на сайте можно найти.
Тут достаточно пары секунд, чтобы выцепить самое основное - мы находимся на сайте питомника кошек, где легко можно купить питомца. Все доступно и прозрачно, выискивать детали по странице не нужно.
Информация о продукте или услуге
Не нужно заставлять клиентов играть в угадайку и додумывать, что же на сайте можно найти. Необходимо лаконично предоставить основную информацию. При этом не используйте сложные предложения, непонятные термины и пространные описания. Никакого сумбура и воды быть также не должно. Для товара укажите параметры, характеристики, размеры, важные свойства. Для услуг - конкретный состав работ, поэтапное описание, условия предоставления, подводные камни и т.д.
Вот отличный пример того, как делать не стоит:
Никакой информации о продукции, только кнопки «Подробнее» и «Купить». Действительно, зачем? Посетители же все экстрасенсы, либо догадаются, либо покликают на кнопки, а там разберутся.
Здесь же видим обратную картину: указано из чего сделан корректор, что это пользователю дает. Рассказано, как корректор работает и в каком случае поможет.
И ведь это не огромное занудное описание - все кратко и понятно. Клиент сразу получает представление о товаре, ничего дополнительно искать или додумывать не придется.
Цены
Никогда не прячьте цены, это только отпугнет пользователей. Популярные возражения владельцев бизнеса на этот счет:
А) «не хочу, чтобы мои цены видели конкуренты, поэтому их никогда не укажу»;
Б) «у меня нет фиксированной стоимости, все просчитывается индивидуально».
Все это, конечно, замечательно. Только вот конкуренты потратят свое время на дозвон оператору, запрос прайса. А клиенту будет проще пойти на другой сайт, где информацию не скрывают, тем более предложений в любой сфере уйма.
Представьте, вы пришли в «Эльдорадо» за чайником, а там вместо ценников на всех товарах табличка «запросите прайс у продавца». Оно вам надо? Логичнее и проще пойти в «М-Видео», посмотреть цены и купить.
Отсутствие фиксированной стоимости тоже не проблема - всегда можно рассказать, как она формируется и что на нее влияет, указать диапазон цен, разместить калькулятор и т.д. Важно дать человеку хотя бы примерный ориентир, а для точного расчета предложить заполнить заявку или сделать звонок.
Несколько примеров реализации для вдохновения:
Преимущества с упором на выгоды клиента
Расскажите, почему клиенту стоит выбрать именно ваш магазин или компанию, чем у вас лучше, нежели у конкурентов. Хороший сервис, расширенная гарантия, быстрая доставка, бесплатные плюшки и опции, удобные условия - зацепите потребителя чем-то действительно полезным, что сделает его жизнь проще и лучше. При этом думайте от клиента, а не от себя. На первом плане должна быть польза для ЦА, и только потом вы.
Никаких «у нас только высоквалифицированные профессионалы» и «мы динамично развиваемся, и поэтому вы получите только самое лучшее». Не пиарьте себя и не ставьте в преимущества уже приевшиеся клише:
Сплошное «мы-мы-мы» и одна вода. Какие сроки, как качество проверить - тайна, покрытая мраком.
Рассказывайте о вещах в мире клиента: «доставим до двери в течение 1 дня - вам не придется ждать товара неделями», «дадим вам гарантию в 50 лет, т.к. уверены в качестве нашего товара». Продавайте не себя, а выгоды. Как это сделать, мы подробно писали в этой статье.
Призыв к действию
Прямо пишите, что должен сделать посетитель после прочтения текста: позвонить, написать, нажать кнопку, перейти в каталог и т.д. Целевое действие, оно же CTA , фактически является элементом гипноза. Оно стимулирует, дает пользователю четкую инструкцию, что и как следует сделать для получения товара или услуги.
Часто сталкиваемся с такой ситуацией, когда клиент просит убрать CTA и все прочие «очевидные элементы» - мол его посетители и так догадаются что к чему, не надо из людей идиотов делать. Так вот, не догадаются: представьте, вы пришли на сайт, пролистали 5 экранов текста и вдруг он резко закончился. Ни телефона, ни ссылки, ни формы, ни кнопки. Куда обращаться-то? В шапку вернуться - это опять что-то листать и прокручивать. А если и там не будет контактов компании - вообще беда, искать на других страницах уже никто не будет. Поэтому получается такая картина: вроде написали на главную страницу сайта текст, причем неплохой, человек им заинтересовался, а как с вами связаться - элементарно не указали. Как итог, клиента потеряли.
Вот несколько хороших примеров оформления CTA:
Доставка, оплата, схема работы
В двух словах обозначьте сроки доставки, укажите, как оплачивать услуги или товар.
Если у вас сложная многоэтапная схема работы, обязательно поясните каждый ее шаг, за руку проведите клиента по всем этапам.
Это снимет лишние вопросы и повысит доверие - все четко, прозрачно, а значит никаких подводных камней и обмана.
Сроки поставки, детали по оплате, подробности сотрудничества важны для каждого покупателя и заказчика, независимо в каком сегменте вы работаете - b2с или b2b. Поэтому прятать их не надо, кратко упомяните все основные моменты на главной странице, а подробную информацию разместите в отдельных разделах.
От чего сразу и бесповоротно можно отказаться на главной
Помните, текст должен нравиться и быть полезен для вашей целевой аудитории. Пустые высоколитературные описания, информация о миссии компании в этом мире, пустые слоганы, история создания компании - все это может прекрасно и дорого вам, но покупателю не нужно.
Подобные сведения будут лишь отвлекать пользователя от самого главного - заказа. Заказчику все равно, объединили ли вы классические традиции со страстью к инновациям или еще нет, позитивные вы или нет, желаете развиваться динамично или нет. Это пустые слова, и они никак качественно ваши товары\услуги не характеризуют. Поэтому смело убирайте такую информацию с главной, ей там не место.
Вместо выводов
Собственно говоря, как писать текст на главную страницу и какие основные блоки в нем использовать, мы рассказали. Дополнить страницу можно отзывами, кейсами, сертификатами, информацией о специалистах - но это уже все строго индивидуально. Указывайте основное, не увлекайтесь слишком объемными текстами. Помните, им не место на главной. Все должно быть логично, лаконично и оправдано.
Не так сложно решить, что нужно писать на главной странице, куда сложнее создать действительно эффективный и полезный материал. Если нужна помощь, обращайтесь . Если хотите подготовить текст самостоятельно, поработайте с УТП , сделайте максимальный упор на смысловую составляющую текста, но и про оптимизацию не забудьте.
Загрузка...
